Call Center Agent Medical
Job Level:
Professional
Location:
Vienna, AT
Area of Expertise:
Customer Services & Claims
Unit:
Allianz Partners
Employing Entity:
AWP Austria GmbH
Job Type:
Full-Time
Remote Job:
Not applicable
Employment Type:
Permanent
ID:
38654
Position Cluster:
Non-Executive
Verantwortungen
Als Teil des medizinischen-Assistance-Teams betreuen Sie unsere Kunden bei Notfällen und Erkrankungen im Rhamen einer abgeschlossenen Reiseversicherung.
- Entgegennahme medizinischer Notfälle aus dem Ausland
- Beratung und Hilfeleistung für unsere Kunden am Telefon und per E-Mail
- Computergestützte Dokumentation der eingeleiteten Maßnahmen
- Kommunikation mit Leistungsträgern weltweit
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice bzw. Call Center
- Deutsch, Ungarisch und Englisch fließend
- Gutes geographisches Wissen und Affinität zur Reisebranche
- Flexibilität und Bereitschaft im Schichtbetrieb zu arbeiten
- Absolute Serviceorientierung sehen Sie als selbstverständlich an
Für diese Position ist ein monatliches Bruttogehalt von €2.369,18 vorgesehen, zuzüglich Feiertagszuschläge.
38654 | Customer Services & Claims | Professional | Non-Executive | Allianz Partners | Full-Time | Permanent
Non-ex
