Travel & Medical Assistance Coordinator 80-100% (w/m/d)

Job Level:  Professional
Location: 

CH

Area of Expertise:  Customer Services & Claims
Unit:  Allianz Partners
Employing Entity:  AWP P&C S.A., Saint-Ouen Paris, succursa
Job Type:  Full Time or Part Time
Remote Job:  Hybrid working
Employment Type:  Permanent
ID:  41874
Position Cluster: 

Ihre Hauptaufgaben:

 

  • Sie betreuen medizinische Notfälle im In- und Ausland und organisieren die nötigen Hilfeleistungen zusammen mit unseren internationalen Partnern.
  • Sie holen Transportangebote für Repatriierungen ein und organisieren für verunfallte oder erkrankte Versicherte den Rücktransport nach Hause.
  • Bei Spitalaufenthalten im Ausland erteilen Sie Kostengutsprachen.
  • Sie organisieren Informationen und medizinische Beratung vor oder während einer Reise.


Wir bieten: 

 

 

  • Eine nicht alltägliche und abwechslungsreiche Aufgabe in einem lebendigen und dynamischen Unternehmen;
  • Eine offene, unkomplizierte Unternehmenskultur und ein multikulturelles, aufgeschlossenes Team;
  • Sehr gute Sozialleistungen und eine breite Palette an Fringe Benefits;
  • Einen modernen Arbeitsplatz an zentraler Lage in Wallisellen sowie nach der Einarbeitungsphase die Möglichkeit für bis zu 60% Homeoffice (keine Möglichkeit für Remote aus dem Ausland!);
  • Zügige interne Entwicklungsmöglichkeiten zum Senior bzw. Teamleiter.

 

Wir erwarten:

  • Freude an der Schichtarbeit (inkl. ab und zu Wochenende und Feiertage);
  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung (EFZ) oder Bachelor sowie mind. 2 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in der Reise- oder Tourismusbranche, im Pflegebereich oder in der Assekuranz (privat oder sozial);
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch (inkl. Schweizerdeutsch), Englisch, Französisch und idealerweise Italienisch sowie auch in Spanisch.
  • Sie sind ein Organisationstalent, reiseerfahren und haben Freude daran, in komplexen Situationen rasch das Wesentliche zu erkennen.
  • Sie sind physisch und psychisch belastbar und behalten auch unter erschwerten Bedingungen (Hektik, emotionale Belastung) einen kühlen Kopf.