Gestionnaire Comptabilité Clients H/F

Euler Hermes Group
  • Função

    Le titulaire de la fonction a pour mission de gérer la comptabilité des contrats de son portefeuille en conciliant les besoins commerciaux et de service client. Il veille ainsi à la bonne application comptable des conditions contractuelles, dans le strict respect des contraintes légales et des procédures internes.

  • Responsabilidades

    Assurer la bonne tenue comptable des dossiers en cohérence avec les normes SOX et les procédures internes :~crlf~- Gérer les opérations comptables des contrats (factures manuelles, avoirs, lettrages, ristourne, CMP, balances agées), suivre les paiements, gérer du point de vue comptable les modifications des conditions tarifaires et/ou des aménagements du contrat~crlf~- Intégrité comptable : veiller à la qualité des données comptables et à l’exactitude des comptes, participer aux arrêtés comptables en nettoyant les comptes d’attente au fil de l’eau~crlf~- Relancer les clients / réduire les balances âgées tout en préservant la relation clients : analyse des relances et MD sur primes et DCA en prenant en compte les contextes commerciaux, réalisation des actes de relances (téléphoniques ou écrits), gestion des passations au contentieux Primes~crlf~- Assurer la traçabilité des actes de gestion en mettant les tâches à jour yc sous ticketing.~crlf~- En coordination avec l’équipe Gestion Contrats, veiller à la qualité des données paramétrées sur les contrats pour assurer la bonne automatisation de la chaîne comptable~crlf~- Maintenir une parfaite coordination avec ses binômes de l’équipe Gestion Contrats et les alerter sur les décisions contractuelles pouvant impacter la Direction Maintenir la proximité avec les clients et contribuer à l’image de marque de EH :~crlf~- En parfaite coordination avec l’équipe Gestion Contrats, maintenir une bonne relation avec les comptables des assurés ou les courtiers, répondre aux demandes d’information sur l’ensemble des principes contractuels et de la facturation (tarifications, couverture Engagements, indemnisation…), être à leur écoute, chercher à satisfaire leurs demandes dans le respect des procédures internes~crlf~- Encourager les moyens de paiement automatiques (prélèvement), veiller à la qualité des lettrages des encaissements~crlf~- Participer à l’aménagement de certains contrats complexes avec la DCC sur les impacts comptables (avoirs, refacturations…) ~crlf~- Participer aux projets internes concernant des nouveaux produits, l’Organisation ou le système de gestion des contrats.~crlf~- Le cas échéant jouer le rôle de key user : faire l’interface avec la Direction de l'Organisation et l’IT sur les sujets liés aux outils informatiques~crlf~- Répondre aux demandes des autres directions (DRI, Direction financière)

  • Requisitos / Habilidades

    - Rigueur~crlf~- Capacité à prioriser~crlf~- Faculté d’analyse~crlf~- Connaissances comptables~crlf~- Connaissance des contrats et process internes~crlf~- Relationnel client et qualité rédactionnelle

  • Informações adicionais

    Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de Handicap

  • Sobre a Allianz

    Allianz est l’univers pour ceux qui osent – un environnement qui soutient ceux qui prennent des initiatives pour faire évoluer leur carrière et pour participer activement au renforcement de notre position de leader mondial. En accordant une réelle importance aux hommes et aux femmes – à la fois à ses 88 millions de clients particuliers et professionnels, et à ses 140 000 collaborateurs – Allianz favorise une culture dans laquelle chaque collaborateur est encouragé à travailler en équipe, à se dépasser et à innover, pour relever les défis du secteur de l’assurance. Notre principale ambition est d’être le partenaire de confiance de nos clients et de leur permettre d’avancer avec l’assurance que nous sommes là pour les accompagner. Si vous avez de l’audace, rejoignez le Groupe Allianz.~crlf~~crlf~De plus, en qualité d’employeur engagé, Allianz reconnaît que sa force se trouve dans la diversité de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de promouvoir l’intégration et l’égalité des chances quel que soit le sexe, l’âge, l’origine, la nationalité, la religion, le handicap, ou l’orientation sexuelle de nos collaborateurs.

    Euler Hermes, premier fournisseur de solutions d’assurance-crédit dans le monde, aide ses clients à faire preuve d’intelligence dans leurs échanges commerciaux et à développer leurs activités en toute sécurité. Avec 6000 collaborateurs de plus de 70 nationalités, répartis dans quelque 50 pays, Euler Hermes offre une gamme complète de services conçus pour gérer les créances clients.~crlf~Euler Hermes a mis au point un réseau d’informations qui lui permet d’analyser la stabilité financière de plus de 40 millions d’entreprises dans le monde entier. Euler Hermes, membre du groupe Allianz, est noté AA par Standard & Poor’s.~crlf~Chez Euler Hermes, nous nous engageons à soutenir nos collaborateurs à chaque étape de leur vie professionnelle, à leur proposer des programmes de développement sur mesure et à leur ouvrir les portes d’une carrière à l’international. Nous les encourageons à prendre des initiatives, à assumer de nouvelles responsabilités et à oser faire la différence !~crlf~Pour en savoir plus, rendez-vous sur http://www.eulerhermes.fr/.

    Si ce poste vous intéresse et que vous estimez avoir le profil qui correspond, merci de suivre la procédure de candidature en ligne. Pour en savoir plus sur notre société et nos perspectives de carrière, rendez-vous sur notre site http://www.eulerhermes.fr/carrieres/.~crlf~~crlf~

Função

Le titulaire de la fonction a pour mission de gérer la comptabilité des contrats de son portefeuille en conciliant les besoins commerciaux et de service client. Il veille ainsi à la bonne application comptable des conditions contractuelles, dans le strict respect des contraintes légales et des procédures internes.

Responsabilidades

Assurer la bonne tenue comptable des dossiers en cohérence avec les normes SOX et les procédures internes :~crlf~- Gérer les opérations comptables des contrats (factures manuelles, avoirs, lettrages, ristourne, CMP, balances agées), suivre les paiements, gérer du point de vue comptable les modifications des conditions tarifaires et/ou des aménagements du contrat~crlf~- Intégrité comptable : veiller à la qualité des données comptables et à l’exactitude des comptes, participer aux arrêtés comptables en nettoyant les comptes d’attente au fil de l’eau~crlf~- Relancer les clients / réduire les balances âgées tout en préservant la relation clients : analyse des relances et MD sur primes et DCA en prenant en compte les contextes commerciaux, réalisation des actes de relances (téléphoniques ou écrits), gestion des passations au contentieux Primes~crlf~- Assurer la traçabilité des actes de gestion en mettant les tâches à jour yc sous ticketing.~crlf~- En coordination avec l’équipe Gestion Contrats, veiller à la qualité des données paramétrées sur les contrats pour assurer la bonne automatisation de la chaîne comptable~crlf~- Maintenir une parfaite coordination avec ses binômes de l’équipe Gestion Contrats et les alerter sur les décisions contractuelles pouvant impacter la Direction Maintenir la proximité avec les clients et contribuer à l’image de marque de EH :~crlf~- En parfaite coordination avec l’équipe Gestion Contrats, maintenir une bonne relation avec les comptables des assurés ou les courtiers, répondre aux demandes d’information sur l’ensemble des principes contractuels et de la facturation (tarifications, couverture Engagements, indemnisation…), être à leur écoute, chercher à satisfaire leurs demandes dans le respect des procédures internes~crlf~- Encourager les moyens de paiement automatiques (prélèvement), veiller à la qualité des lettrages des encaissements~crlf~- Participer à l’aménagement de certains contrats complexes avec la DCC sur les impacts comptables (avoirs, refacturations…) ~crlf~- Participer aux projets internes concernant des nouveaux produits, l’Organisation ou le système de gestion des contrats.~crlf~- Le cas échéant jouer le rôle de key user : faire l’interface avec la Direction de l'Organisation et l’IT sur les sujets liés aux outils informatiques~crlf~- Répondre aux demandes des autres directions (DRI, Direction financière)

Requisitos / Habilidades

- Rigueur~crlf~- Capacité à prioriser~crlf~- Faculté d’analyse~crlf~- Connaissances comptables~crlf~- Connaissance des contrats et process internes~crlf~- Relationnel client et qualité rédactionnelle

Informações adicionais

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de Handicap

Sobre a Allianz

Allianz est l’univers pour ceux qui osent – un environnement qui soutient ceux qui prennent des initiatives pour faire évoluer leur carrière et pour participer activement au renforcement de notre position de leader mondial. En accordant une réelle importance aux hommes et aux femmes – à la fois à ses 88 millions de clients particuliers et professionnels, et à ses 140 000 collaborateurs – Allianz favorise une culture dans laquelle chaque collaborateur est encouragé à travailler en équipe, à se dépasser et à innover, pour relever les défis du secteur de l’assurance. Notre principale ambition est d’être le partenaire de confiance de nos clients et de leur permettre d’avancer avec l’assurance que nous sommes là pour les accompagner. Si vous avez de l’audace, rejoignez le Groupe Allianz.~crlf~~crlf~De plus, en qualité d’employeur engagé, Allianz reconnaît que sa force se trouve dans la diversité de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de promouvoir l’intégration et l’égalité des chances quel que soit le sexe, l’âge, l’origine, la nationalité, la religion, le handicap, ou l’orientation sexuelle de nos collaborateurs.

Euler Hermes, premier fournisseur de solutions d’assurance-crédit dans le monde, aide ses clients à faire preuve d’intelligence dans leurs échanges commerciaux et à développer leurs activités en toute sécurité. Avec 6000 collaborateurs de plus de 70 nationalités, répartis dans quelque 50 pays, Euler Hermes offre une gamme complète de services conçus pour gérer les créances clients.~crlf~Euler Hermes a mis au point un réseau d’informations qui lui permet d’analyser la stabilité financière de plus de 40 millions d’entreprises dans le monde entier. Euler Hermes, membre du groupe Allianz, est noté AA par Standard & Poor’s.~crlf~Chez Euler Hermes, nous nous engageons à soutenir nos collaborateurs à chaque étape de leur vie professionnelle, à leur proposer des programmes de développement sur mesure et à leur ouvrir les portes d’une carrière à l’international. Nous les encourageons à prendre des initiatives, à assumer de nouvelles responsabilités et à oser faire la différence !~crlf~Pour en savoir plus, rendez-vous sur http://www.eulerhermes.fr/.

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Julianna, Allianz Poland


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