Werksstudent (m/w/d) im IT- Service Management / Incident Management

Allianz Technology SE
  • Função

    Unsere Mission von Allianz Technology ist Leading IT with you!~crlf~ ~crlf~Leading IT bedeutet, die IT Prozesse der Allianz zu perfektionieren, führende IT Lösungen anzubieten und die Entschlossenheit zu besitzen, gemeinsam mit dir an der Spitze zu stehen.~crlf~ ~crlf~Wir sind der IT-Anbieter der Allianz Gruppe, der, zusammen mit den Konzerneinheiten, die Infrastruktur, Anwendungen und Services betreibt, optimiert, transformiert und innoviert, um gemeinsam das beste Kundenerlebnis zu schaffen.~crlf~ ~crlf~Global Service Operations ist Teil des neu geschaffenen COO-Bereich in der Allianz Technology und ist hauptsächlich für den zentralen CPI Service (übergreifend, gültig für nahezu alle Allianz Technology Services), wie Change-, Problem-, Incident-Prozess für Infrastruktur. Event Management, Real Time Reporting und ITSM Tool Architecture & Processes sind ebenfalls in der Verantwortung der Abteilung.

  • Responsabilidades

    ##Enge Zusammenarbeit mit und Unterstützung des Process Owners Incidentmanagement beim Rollout von Prozess und Tool (ServiceNow) ~crlf~##Sammlung und Analyse von Prozesszahlen zur Entscheidungsfindung~crlf~##Unterstützung bei der Koordination der verschiedenen Prozesskunden (intern/extern/Provider)~crlf~##Einhalten von Fristen, Kontrolle von Meilensteinen, proaktive Vermeidung von Störungen und Eskalationenim Prozess

  • Requisitos / Habilidades

    ##Fortgeschrittenes (Master-) Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder Informationstechnologie~crlf~##Gute Kenntnisse in MS Excel und MS Powerpoint~crlf~##Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch~crlf~##Mindestens ITIL V3 Foundation Zertifizierung~crlf~##Großes Interesse an Shared Services und IT~crlf~##Du bist ab sofort verfügbarund bist an einer Werkstudententätigkeit (16-20h/Woche) für 4 bis 6 Monate interessiert

  • Informações adicionais

    Was bieten wir dir?~crlf~##Attraktive Vergütung für Werkstudentenstellen in Höhe von 1.700€ (Bachelor) oder 1.900€ (Master) auf Vollzeitbasis~crlf~##Moderner Arbeitsplatz mit Open Office System in München~crlf~##Flexible Arbeitszeiten ~crlf~##Studentenrabatt in einer der besten Kantinen Münchens~crlf~##Kostenloser Zugang zum LinkedIn Learning Account ~crlf~##Große Studenten Community mit zahlreichen Networking-Möglichkeiten~crlf~##Ein dynamisches und internationales Team~crlf~##Jobmöglichkeiten zum Einstieg in einem globalen Unternehmen~crlf~ ~crlf~Das solltest du wissen~crlf~##Um ein Praktikum zu absolvieren oder als Werkstudent arbeiten zu können, ist eine Immatrikulation an einer Universität Voraussetzung (bei einem Praktikum ist auch ein Gap Year möglich)~crlf~##Wir können deine Bewerbung nur berücksichtigen, wenn folgende Dokumente bei Bewerbungseingang vorliegen:~crlf~ - Immatrikulationsbescheinigung (Ausnahme Gap Year)~crlf~ - Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis (bei Nicht-EU Bürgern)~crlf~##Allianz Technology ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit und Vielfalt im Arbeitsumfeld fördert. Wir sind an deinen Stärken und Erfahrungen interessiert. Jeder ist willkommen, unabhängig des Geschlechts, Alters, der Herkunft, Nationalität, Rasse oder Ethnizität, Religion, einer Behinderung oder sexuellen Orientierung.~crlf~ ~crlf~Interessiert? Dann schreibe uns deine Geschichte und starte deine Karriere bei Allianz Technology! ~crlf~Bitte lade deine Bewerbung über unser e-Recruiting-Portal www.allianz.com/de/karriere hoch.

  • Sobre a Allianz

    Die Allianz ist das Zuhause für alle, die sich trauen – ein Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern den Raum bietet, sich zu entfalten und dadurch unsere weltweite Marktführerschaft aktiv mitzugestalten. Die Allianz kümmert sich aufrichtig um Menschen, sowohl um 88 Millionen Privat- und Firmenkunden als auch um mehr als 140.000 Mitarbeiter. Die Allianz fördert eine Unternehmenskultur, die ihre Mitarbeiter befähigt, gemeinsam Großes zu erschaffen, Höchstleistungen zu erzielen, neue Wege zu gehen und die Branche herauszufordern. Wir streben danach, der vertraute Partner an der Seite unserer Kunden zu sein und ihnen das Vertrauen zu geben, den nächsten Schritt zu wagen. Trauen Sie sich, und werden Sie Teil der Allianz Gruppe.~crlf~~crlf~Die Allianz ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Bei uns sind alle willkommen, unabhängig von Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Rasse oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.

    Digitalisierung und die Aussicht auf Wachstumsmöglichkeiten durch eine Strategie der "durchgängigen Digitalisierung" gehören zu den wesentlichen Stärken der Gruppe. Allianz Technology SE ist der Haupttreiber der Transformation der Allianz in eine digitale Gruppe- ein Bestreben, dem sich fast 7.500 Allianz Technology SE Mitarbeiter weltweit verpflichtet haben. Die Allianz Technology SE stattet die Gruppe mit den führenden digitalen Lösungen der Branche aus und macht damit die Allianz jederzeit für ihre Kunden erreichbar. Bei der Allianz Technology SE ist Innovation nicht nur ein Schlagwort, sondern vielmehr fest im täglichen Geschäft verankert.

    Für uns zählen Ihre Stärken und Erfahrungen. Deshalb ist jeder, unabhängig von sonstigen Merkmalen wie z.B. Geschlecht, Herkunft und Abstammung oder einer eventuellen Behinderung willkommen.~crlf~~crlf~

Função

Unsere Mission von Allianz Technology ist Leading IT with you!~crlf~ ~crlf~Leading IT bedeutet, die IT Prozesse der Allianz zu perfektionieren, führende IT Lösungen anzubieten und die Entschlossenheit zu besitzen, gemeinsam mit dir an der Spitze zu stehen.~crlf~ ~crlf~Wir sind der IT-Anbieter der Allianz Gruppe, der, zusammen mit den Konzerneinheiten, die Infrastruktur, Anwendungen und Services betreibt, optimiert, transformiert und innoviert, um gemeinsam das beste Kundenerlebnis zu schaffen.~crlf~ ~crlf~Global Service Operations ist Teil des neu geschaffenen COO-Bereich in der Allianz Technology und ist hauptsächlich für den zentralen CPI Service (übergreifend, gültig für nahezu alle Allianz Technology Services), wie Change-, Problem-, Incident-Prozess für Infrastruktur. Event Management, Real Time Reporting und ITSM Tool Architecture & Processes sind ebenfalls in der Verantwortung der Abteilung.

Responsabilidades

##Enge Zusammenarbeit mit und Unterstützung des Process Owners Incidentmanagement beim Rollout von Prozess und Tool (ServiceNow) ~crlf~##Sammlung und Analyse von Prozesszahlen zur Entscheidungsfindung~crlf~##Unterstützung bei der Koordination der verschiedenen Prozesskunden (intern/extern/Provider)~crlf~##Einhalten von Fristen, Kontrolle von Meilensteinen, proaktive Vermeidung von Störungen und Eskalationenim Prozess

Requisitos / Habilidades

##Fortgeschrittenes (Master-) Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder Informationstechnologie~crlf~##Gute Kenntnisse in MS Excel und MS Powerpoint~crlf~##Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch~crlf~##Mindestens ITIL V3 Foundation Zertifizierung~crlf~##Großes Interesse an Shared Services und IT~crlf~##Du bist ab sofort verfügbarund bist an einer Werkstudententätigkeit (16-20h/Woche) für 4 bis 6 Monate interessiert

Informações adicionais

Was bieten wir dir?~crlf~##Attraktive Vergütung für Werkstudentenstellen in Höhe von 1.700€ (Bachelor) oder 1.900€ (Master) auf Vollzeitbasis~crlf~##Moderner Arbeitsplatz mit Open Office System in München~crlf~##Flexible Arbeitszeiten ~crlf~##Studentenrabatt in einer der besten Kantinen Münchens~crlf~##Kostenloser Zugang zum LinkedIn Learning Account ~crlf~##Große Studenten Community mit zahlreichen Networking-Möglichkeiten~crlf~##Ein dynamisches und internationales Team~crlf~##Jobmöglichkeiten zum Einstieg in einem globalen Unternehmen~crlf~ ~crlf~Das solltest du wissen~crlf~##Um ein Praktikum zu absolvieren oder als Werkstudent arbeiten zu können, ist eine Immatrikulation an einer Universität Voraussetzung (bei einem Praktikum ist auch ein Gap Year möglich)~crlf~##Wir können deine Bewerbung nur berücksichtigen, wenn folgende Dokumente bei Bewerbungseingang vorliegen:~crlf~ - Immatrikulationsbescheinigung (Ausnahme Gap Year)~crlf~ - Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis (bei Nicht-EU Bürgern)~crlf~##Allianz Technology ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit und Vielfalt im Arbeitsumfeld fördert. Wir sind an deinen Stärken und Erfahrungen interessiert. Jeder ist willkommen, unabhängig des Geschlechts, Alters, der Herkunft, Nationalität, Rasse oder Ethnizität, Religion, einer Behinderung oder sexuellen Orientierung.~crlf~ ~crlf~Interessiert? Dann schreibe uns deine Geschichte und starte deine Karriere bei Allianz Technology! ~crlf~Bitte lade deine Bewerbung über unser e-Recruiting-Portal www.allianz.com/de/karriere hoch.

Sobre a Allianz

Die Allianz ist das Zuhause für alle, die sich trauen – ein Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern den Raum bietet, sich zu entfalten und dadurch unsere weltweite Marktführerschaft aktiv mitzugestalten. Die Allianz kümmert sich aufrichtig um Menschen, sowohl um 88 Millionen Privat- und Firmenkunden als auch um mehr als 140.000 Mitarbeiter. Die Allianz fördert eine Unternehmenskultur, die ihre Mitarbeiter befähigt, gemeinsam Großes zu erschaffen, Höchstleistungen zu erzielen, neue Wege zu gehen und die Branche herauszufordern. Wir streben danach, der vertraute Partner an der Seite unserer Kunden zu sein und ihnen das Vertrauen zu geben, den nächsten Schritt zu wagen. Trauen Sie sich, und werden Sie Teil der Allianz Gruppe.~crlf~~crlf~Die Allianz ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Bei uns sind alle willkommen, unabhängig von Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Rasse oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.

Digitalisierung und die Aussicht auf Wachstumsmöglichkeiten durch eine Strategie der "durchgängigen Digitalisierung" gehören zu den wesentlichen Stärken der Gruppe. Allianz Technology SE ist der Haupttreiber der Transformation der Allianz in eine digitale Gruppe- ein Bestreben, dem sich fast 7.500 Allianz Technology SE Mitarbeiter weltweit verpflichtet haben. Die Allianz Technology SE stattet die Gruppe mit den führenden digitalen Lösungen der Branche aus und macht damit die Allianz jederzeit für ihre Kunden erreichbar. Bei der Allianz Technology SE ist Innovation nicht nur ein Schlagwort, sondern vielmehr fest im täglichen Geschäft verankert.

Für uns zählen Ihre Stärken und Erfahrungen. Deshalb ist jeder, unabhängig von sonstigen Merkmalen wie z.B. Geschlecht, Herkunft und Abstammung oder einer eventuellen Behinderung willkommen.~crlf~~crlf~

 
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Tobias, Allianz SE


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 Tobias, Allianz SE

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