Addetto Customer Service

Allianz Partners

ALLIANZ PARTNERS IS THE HOME FOR THOSE WHO DARE!~crlf~Perché Allianz Partners?~crlf~In Allianz Partners, siamo esperti in soluzioni per l’assistenza, salute, viaggi e settore auto. Offriamo soluzioni globali in oltre 76 Paesi, ridefinendo il significato di aiuto e andando oltre l’assicurazione tradizionale, supportando e proteggendo i clienti ovunque si trovino e nel momento in cui hanno bisogno. Per farlo ci avvaliamo dei nostri esperti, con prodotti e servizi innovativi, con soluzioni High-Tech e High-Touch pronte per il futuro. Siamo più di 21.500 persone, di cui oltre 750 in Italia, entusiaste e appassionate, con diverse culture, etnie, lingue, competenze e personalità. In Italia, dalle nostre sedi di Milano e Casarano, supportiamo quotidianamente i nostri clienti, 24h/24 per 365 giorni l’anno, gestendo complessivamente più di 6,5 milioni di chiamate e circa 600 mila casi all’anno.~crlf~Crediamo nella forza della diversità e dell’inclusione, del rispetto e supporto reciproco. Lavoriamo costantemente per realizzare un ambiente di lavoro nel quale puoi sentirti a casa tua. Incoraggiamo i nostri dipendenti a osare, guardare le cose da prospettive diverse ed esprimere il loro pieno potenziale. Siamo una combinazione unica: la più grande compagnia di assistenza al mondo, con i valori di una comunità, in cui ogni dipendente partecipa al successo dell’Azienda e contribuisce a definirne il futuro.~crlf~Entra anche tu a far parte del nostro team!~crlf~Principali attività: ~crlf~Supportare il cliente, gestire le sue richieste di assistenza, a mezzo telefonico.~crlf~Verificare le polizze e le relative coperture assicurative dei richiedenti.~crlf~Gestire e organizzare prontamente i servizi richiesti dagli assicurati.

Il tuo profilo:~crlf~Buona cultura generale (diplomati, studenti, laureati).~crlf~Proattività, flessibilità e capacità di problem solving.~crlf~Autonomia, accuratezza e precisione.~crlf~Empatia e buone capacità comunicative e relazionali.~crlf~Passione per un lavoro a contatto con il cliente.~crlf~Buona conoscenza della lingua inglese.~crlf~Buona padronanza dei principali programmi informatici (MS office, Internet).~crlf~Preferibile esperienza nell’area customer service.~crlf~~crlf~

Cosa Offriamo:~crlf~Contratto assicurativo part time a tempo determinato (durata 12 mesi).~crlf~Lavoro su turni~crlf~Ambiente stimolante, sfidante e dinamico.~crlf~Contesto giovane ed internazionale.

Allianz è la “casa” di chi osa, il luogo che favorisce lo spirito d’iniziativa per la crescita professionale, contribuendo a rafforzare la posizione di leadership globale. Con una cura attenta per le persone – 88 milioni di clienti e oltre 140 mila dipendenti – Allianz promuove una cultura che incoraggia a raggiungere obiettivi sfidanti in un clima di collaborazione e a cavalcare i nuovi trend sull’innovazione e digitalizzazione.La nostra più grande ambizione è quella di essere il partner di fiducia dei nostri clienti, una stima basata sulla nostra solidità. Se vuoi osare, unisciti a noi nel Gruppo Allianz.~crlf~~crlf~In Allianz promuoviamo le pari opportunità. Tutti sono i benvenuti, indipendentemente dal sesso, età, origini, nazionalità, razza o etnia, religione, disabilità e orientamento sessuale.

 
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"Todos os dias me coloco no lugar de nossos clientes e, assim, me atrevo, não apenas a me desenvolver, mas a toda a empresa."


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