Kraftschaden (Senior-)Experte (m/w/d) für Business Process Management und Schadenssteuerung

Allianz Deutschland AG

Wir, die Allianz Direct, sind der Online-Direktversicherer der Allianz und bauen zur Zeit unser Geschäftsmodell weiter aus mit dem Ziel, an allen Touchpoints die Erwartungen der Kunden zu übertreffen. Radikale Ausrichtung auf die Kunden und totale Datenbasierung stehen künftig im Mittelpunkt unserer Kultur. Wir suchen für unsere Zentrale im Münchner Werksviertel Kraftschaden-Profis für Prozessmanagement und Schadensteuerung, die uns helfen, die Schadenquote und die Kosten der Schadenbearbeitung nachhaltig zu senken und uns so zu einem der effizientesten Versicherer der Welt machen.

##Du stellst sicher, dass unsere Schadenabteilung und unser Partnernetzwerk unsere ambitionierten Betriebs-, Finanz- und Serviceanforderungen erfüllen~crlf~##Du entwickelst gemeinsam mit den Schadenkollegen in unseren europäischen Direktversicherungs-Schwestergesellschaften sowie der Allianz in Deutschland die Prozesse und Richtlinien zur Regulierung von Kfz-Versicherungsansprüche weiter~crlf~##Um Kosten und Schadenquote zu senken und begeisternde Kundenerlebnisse zu schaffen, treibst Du die konsequente Digitalisierung aller unserer Schadenabläufe mit großem Nachdruck voran. Hierbei beziehst Du neueste technische Lösungen aus dem Markt einschließlich Künstlicher Intelligenz und Advanced Data Analytics mit ein~crlf~##Du verfolgst die Markttrends in Schaden und informiert das Allianz Direct Team über relevante Änderungen der Gesetze und Vorschriften~crlf~##Du berichtest an den Schadenleiter der Allianz Direct~crlf~

Erforderlich: ~crlf~##Hochschulabschluss oder vergleichbarer Abschluss in Wirtschaftswissenschaften, Finanzen/Versicherung, Ingenieurswissenschaften, oder ähnlichem~crlf~##Mehrjähige Erfahrung und fundierte Kenntnisse der operativen Kfz-Schadenbearbeitung und der Schadensteuerung und Netzwerksteuerung~crlf~##Mehrjährige Erfahrung in Geschäftsprozessanalyse und –optimierung (z.B. BPR, Six Sigma, Lean Management)~crlf~##Nachweisbare Erfolgsbeiträge im Projektmanagement und/oder in Agilen Arbeitsformen, z.B. als Business Analyst, Experte oder Product Owner ~crlf~##Fundierte Kenntnisse in der Analyse operativer Businessdaten und mit Business Intelligence (z.B. mit Excel, SPSS, SAS)~crlf~##Sehr gute Sprachkenntnisse schriftlich und mündlich in Deutsch und Englisch ~crlf~##Starke interpersonelle und interkulturelle Kommunikationsfähigkeit~crlf~##Hohes Maß an Eigenverantwortlichkeit und nachgewiesene Umsetzungsstärke~crlf~##Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach und anschaulich darzustellen sowie Managemententscheidungen präzise vorzubereiten.~crlf~Erwünscht:~crlf~##Praxiserfahrung mit Agile Collaboration Tools wie Jira, Slack, Confluence etc.~crlf~##Relevante Projekterfahrung in Transformationsprojekten im Bereich Schaden

Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Zeugnissen sowie Gehaltswunsch unter Angabe des Referenzcodes und möglichem Eintrittsdatum online über unseren Stellenmarkt auf careers.allianz.com.~crlf~ ~crlf~Bei Fragen erreichen Sie unsere Bewerberhotline telefonisch von Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 17.00 Uhr unter 089-9900-15652.~crlf~ ~crlf~Die Stelle kann grundsätzlich sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit besetzt werden.

Die Allianz ist das Zuhause für alle, die sich trauen– ein Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern den Raum bietet, sich zu entfalten und dadurch unsere weltweite Marktführerschaft aktiv mitzugestalten. Die Allianz kümmert sich aufrichtig um Menschen, sowohl um 85 Millionen Privat- und Firmenkunden als auch um mehr als 142.000 Mitarbeiter. Die Allianz fördert eine Unternehmenskultur, die ihre Mitarbeiter befähigt, gemeinsam Großes zu erschaffen, Höchstleistungen zu erzielen, neue Wege zu gehen und die Branche herauszufordern. Wir streben danach, der vertraute Partner an der Seite unserer Kunden zu sein und ihnen das Vertrauen zu geben, den nächsten Schritt zu wagen. Trauen Sie sich, und werden Sie Teil der Allianz Gruppe.~crlf~~crlf~Die Allianz ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Bei uns sind alle willkommen, unabhängig von Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Rasse oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.

Die Allianz Deutschland AG ist eines der größten Unternehmen innerhalb der Allianz Gruppe und hat ihren Sitz in München. Sie bündelt das Sach-, Lebens- und Krankenversicherungsgeschäft auf dem deutschen Markt. Tragen Sie dazu bei, unsere herausragende Marktposition zu stärken, und nutzen Sie unsere vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Mit unseren vielfältigen Zusatzleistungen unterstützen wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei der Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf.

Was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, erfahren Sie unter~crlf~ https://careers.allianz.com .~crlf~~crlf~

 
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Julianna, Allianz Poland


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Julianna, Allianz Poland

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