Allianz Partners France - Chargé(e) de clientèle - H/F

Allianz Partners

Vous avez envie de rejoindre une structure leader sur son marché et à forte croissance qui soutient ceux qui prennent des initiatives ? Vous souhaitez intégrer une entreprise qui encourage la prise de responsabilités ? Vous aimez travailler en équipe, vous dépasser et innover pour relever les défis de notre secteur d’activité ? ~crlf~Si vous osez agir pour les autres nous recherchons notre futur(e) chargé(e) de clientèle en CDD.~crlf~Rattaché(e) au Responsable du Service Conseil Clients et Intermédiaires (SCCI) au sein de la direction commerciale, vous êtes le principal interlocuteur de nos bénéficiaires et partenaires majeurs.~crlf~A ce titre,~crlf~## Vous informez les bénéficiaires sur leurs garanties d’assurances voyages et le parcours client interne (par mail et par téléphone).~crlf~## Vous remontez les anomalies liées aux souscriptions toujours dans le but d’améliorer le parcours client.~crlf~## Vous répondez également aux différentes demandes de nos partenaires portant sur les produits, garanties de nos assurances voyages~crlf~## Vous étudiez et répondez aux demandes de modifications, annulations et dérogations sur les produits souscrits.

## Vous êtes issu(e) d'une formation Bac + 2 dans la relation client ou le Tourisme.~crlf~## Vous avez un anglais opérationnel.~crlf~## Vous possédez des qualités d'écoute tout en sachant conduire l’entretien téléphonique.~crlf~## Vous avez le sens du service et de la relation client.~crlf~## Vous êtes à l’aise à l’écrit (rédaction mails).~crlf~

Nous proposons un poste en CDD d'un an à pourvoir sur notre site de Saint-Ouen (93).~crlf~Accès: M14 ou RERC Saint Ouen / M13 Garibaldi

Le groupe Allianz est l'une des sociétés d'assurance et de gestion d'actifs la plus réputée au monde. Etre attentif à nos collaborateurs et à l'écoute de leurs ambitions, de leurs idées et de leurs objectifs de vie, c'est ce qui fait de nous un employeur unique. Ensemble, créons un environnement dans lequel chacun peut s'épanouir et se sentir en confiance pour explorer, grandir et bâtir un avenir meilleur pour nos clients et le monde qui nous entoure. Rejoignez-nous ! Ensemble, façonnons le monde de demain. Let's care for tomorrow.~crlf~~crlf~Chez Allianz, nous favorisons la diversité au sein de nos équipes et sommes fiers de promouvoir l’inclusion et l’égalité des chances. Chaque collaborateur(-trice) doit pouvoir se sentir à sa place, quels que soient son origine, son parcours, son orientation sexuelle, sa personnalité… La diversité de nos collaborateurs est notre plus grande richesse.

Allianz Partners est l’un des leaders mondiaux B2B2C, dans les domaines de l'assistance, de l'assurance voyage, la santé à l'international et l'assurance automobile.~crlf~Allianz Partners propose des solutions globales qui redéfinissent la notion d’aide, et vont au-delà de la notion d’assurance traditionnelle pour aider et protéger nos clients partout et à tous moments. Nos experts innovent et mettent en place des produits et services digitaux et de proximité toujours plus différenciant. Ceci via nos marques commerciales : Mondial Assistance, Allianz Assistance, Allianz Care, Allianz Automotive et Allianz Travel.~crlf~Le groupe compte plus de 19 000 salariés dans 78 pays, parlant 70 langues et traitant 54 millions de dossiers chaque année, protégeant clients et salariés dans le monde entier. Si cela résonne en vous, rejoignez-nous !

Allianz Partners est une entreprise avec une ambition de croissance forte. En tant qu’assisteur, l’expérience que nous donnons à vivre à nos bénéficiaires est essentielle et nous accordons la même attention à nos salariés. Au-delà du recrutement, nous investissons tant dans l’évolution professionnelle que les projets de carrière parce que nous savons que votre développement personnel et notre croissance vont de pair.~crlf~Employeur engagé, la force d’Allianz Partners se trouve dans la diversité de nos collaborateurs. Notre volonté est de promouvoir l’intégration et l’égalité des chances. Homme ou femme, jeune diplômé ou senior… nous nous engageons à ce que chaque collaborateur ait les mêmes possibilités d’évolution. La diversité de nos métiers a besoin de talents venus de tous horizons, de diverses nationalités et cultures, de différentes générations. La diversité est indissociable de nos valeurs.~crlf~Vous avez de l’audace ? Vous souhaitez faire partie d'une entreprise qui offre des débouchés professionnels internationaux ? Relancez votre carrière et osez nous rejoindre !~crlf~Plus d'informations sur Allianz Partners : https://careers.allianz.com/fr_FR/decouvrez-allianz/allianz-en-france/allianz-partners.html~crlf~~crlf~


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Paloma, Allianz España

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