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Service Portfolio Manager (m/w/d)
Service Portfolio Management ist eine neue Abteilung innerhalb der COO-Funktion. Ziel der Abteilung ist es, das Portfolio der Allianz Technology aktiv zu managen. Dies wird derzeit mit drei Schwerpunkten erreicht: Portfolio Management, Service Design und Service Performance Management. Wir unterstützen die Service Managers der etablierten Services mit detaillierter Übersicht über das gesamte Portfolio, neue Services werden in der Entstehungsphase mit "best practise" unterstützt und veraltete Services werden bei der außer Betrieb Setzung unterstützt.
##Beratung von Projektmanagern, Service-Verantwortlichen und Stakeholdern sowie aktive Klärung der Prozessrichtlinien/Unterstützung der genannten Personen über den gesamten Lebenszyklus des Genehmigungsprozesses und der Berichterstattung hinweg~crlf~##Gewährleistung einer genauen Vorbereitung der Entscheidungsfindung, der Prioritätensetzung und der Stakeholder-Kommunikation auf Ebene des oberen Managements~crlf~##Begleiten und unterstützen Sie die Service- und Projektmanager in allen Phasen des Service Lebenszyklus~crlf~##Kontinuirliche analyse des Service Portfolio auf Vollständigkeit und Service übergreifende Abhängigkeiten und Auswirkungen~crlf~##Kontinuirliche Verbesserung des Service Portfolio Frameworks~crlf~##Erstellung von Reports zum allgemeinen Servicezustand und detailierten Kennzahlen eines Service (z.B. Service Verfügbarkeit, SLA)~crlf~##Trage aktiv zur Community der Servicemanager bei. (Regelmäßige Kommunikations- und Community-Meetings einrichten und pflegen, Feedback einholen)~crlf~
##Hochschulabschluss oder gleichwertige Berufserfahrung als (IT-) Projekt-/Programm-Manager und/oder Service (Delivery)-Manager mit mehrjähriger Berufserfahrung, je nach Proficiency Level~crlf~##Schulung und/oder Zertifizierung im Prozess- und Projektmanagement sowie Steuerungs- und Servicemanagement wünschenswert~crlf~##Internationale Projekterfahrung und/oder Erfahrung im Consulting~crlf~##Anwendung von strategischen, analytischen und nachhaltigen Denkansätzen sowie Fähigkeiten zur Problemlösung~crlf~##Selbstbewusstes Auftreten und Fähigkeiten zur Konfliktbewältigung~crlf~##Fähigkeit, Aufgaben in nicht standardisierten (sich ständig verändernden) Arbeitssituationen selbstständig auszuführen~crlf~##Kompetenz zum Austausch komplexer Informationen mittels Takt und Diplomatie sowie Zusammenarbeit mit einem vielfältigen internen und externen Zielgruppen~crlf~
Diversity & Inclusion sind nicht bloß Worte für uns. Zeigen Sie uns, was Sie einzigartig macht und zusammen geben wir ihnen einen Sinn.~crlf~Ihr Lebenslauf ist das nötige Dokument, um uns hierbei zu helfen. Alle weiteren Dokumente, wie Anschreiben, Arbeitszeugnisse/Referenzen und Abschlusszeugnisse runden Ihre Bewerbung ab.
Die Allianz ist das Zuhause für alle, die sich trauen – ein Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern den Raum bietet, sich zu entfalten und dadurch unsere weltweite Marktführerschaft aktiv mitzugestalten. Die Allianz kümmert sich aufrichtig um Menschen, sowohl um 100 Millionen Privat- und Firmenkunden, als auch um mehr als 147.000 Mitarbeiter. Die Allianz fördert eine Unternehmenskultur, die ihre Mitarbeiter befähigt, gemeinsam Großes zu erschaffen, Höchstleistungen zu erzielen, neue Wege zu gehen und die Branche herauszufordern. Wir streben danach, der vertraute Partner an der Seite unserer Kunden zu sein und ihnen das Vertrauen zu geben, den nächsten Schritt zu wagen. Trauen Sie sich und werden Sie Teil der Allianz Gruppe.~crlf~~crlf~Wir bei der Allianz glauben an eine vielfältige und integrative Belegschaft und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet. Wir ermutigen Sie dazu, sich so wie Sie sind ganz in die Arbeit einzubringen, egal woher Sie kommen, wie Sie aussehen, wie alt Sie sind, wen Sie lieben, woran Sie glauben oder ob Sie eine persönliche Einschränkung mitbringen.
Digitalisierung und die Aussicht auf Wachstumsmöglichkeiten durch eine Strategie der "durchgängigen Digitalisierung" gehören zu den wesentlichen Stärken der Gruppe. Allianz Technology SE ist der Haupttreiber der Transformation der Allianz in eine digitale Gruppe- ein Bestreben, dem sich fast 7.500 Allianz Technology SE Mitarbeiter weltweit verpflichtet haben. Die Allianz Technology SE stattet die Gruppe mit den führenden digitalen Lösungen der Branche aus und macht damit die Allianz jederzeit für ihre Kunden erreichbar. Bei der Allianz Technology SE ist Innovation nicht nur ein Schlagwort, sondern vielmehr fest im täglichen Geschäft verankert.
Für uns zählen Ihre Stärken und Erfahrungen. Deshalb ist jeder, unabhängig von sonstigen Merkmalen wie z.B. Geschlecht, Herkunft und Abstammung oder einer eventuellen Behinderung willkommen.~crlf~~crlf~
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