Line Delivery Manager H/F

Allianz France

Notre Direction du Delivery recherche un Line Delivery Manager comme point d’entrée unique de l’Infrastructure (fonctionnement et projet).~crlf~~crlf~~crlf~Chez Allianz, le Line Delivery Manager apporte une vision stratégique aux métiers en informant de manière proactive les responsables de tribus des évolutions des offres et des catalogues. Son rôle est d’identifier les points d’attention, les évolutions de l’infrastructure et les impacts touchant aux activités métiers, applicatives ou sécurité et de superviser les projets d’évolutions et de mise en œuvre applicatifs. Responsable de bout en bout des projets d’infrastructure et de la QoS pour un domaine fonctionnel/une Tribu ou de la Sécurité, il pilote la demande quelle qu’en soit la nature venant des Tribus ou du Business.

A ce titre, ses principales responsabilités sont les suivantes :~crlf~~crlf~S’assurer que l’offre de service répond bien aux attentes côté tribus et métiers, et la faire évoluer si nécessaire, dans le respect des contraintes de temps et de budget~crlf~S’assurer de la pertinence et de l’évolution des SLAs et KPIs en place vis-à-vis de l’offre de service~crlf~S’assurer du suivi des variations de volumes et de l’alignement par rapport à la cible fixée avec les tribus/la sécurité~crlf~Se coordonner avec les Service Delivery Managers pour s’assurer de la bonne exécution des différentes activités par fournies par Allianz Technology et les autres fournisseurs~crlf~Suivre les SLAs et les KPIs impactant la ligne d’activité~crlf~Proposer des plans d’actions pour corriger ou améliorer si nécessaire le service rendu~crlf~Participer/Animer les comités RUN~crlf~Intervenir en CoDir pour informer ou mobiliser sur les sujets~crlf~Sécurité : Contribuer aux cellules de crise et aux exercices~crlf~

Vous bénéficiez d’une expertise sur les 4 domaines d’infrastructure (Réseau, Sécurité, Datacenter et Workplace) et également sur le support et les opérations applicatives~crlf~Vous êtes doté(e) d’un esprit d'innovation sur des nouvelles solutions d'infrastructure novatrices~crlf~Vous avez déjà travaillé dans un contexte de transformation IT à un niveau international d’où votre très bon niveau en anglais~crlf~Vous êtes doté(e) d’une forte culture de leadership en environnement agile. Votre capacité à prendre des initiatives, votre autonomie et votre gestion de la pression démontrent votre capacité à décider et à transformer en tenant un cap~crlf~

Niveau hiérarchique : Confirmé~crlf~~crlf~Secteur : Assurances, ~crlf~~crlf~Type d’emploi : Temps plein~crlf~~crlf~Fonctions : Technologies de l’information, Ingénierie, Gestion

Allianz est l’univers pour ceux qui osent – un environnement qui soutient ceux qui prennent des initiatives pour faire évoluer leur carrière et pour participer activement au renforcement de notre position de leader mondial. En accordant une réelle importance aux hommes et aux femmes – à la fois à ses 88 millions de clients particuliers et professionnels, et à ses 140 000 collaborateurs – Allianz favorise une culture dans laquelle chaque collaborateur est encouragé à travailler en équipe, à se dépasser et à innover, pour relever les défis du secteur de l’assurance. Notre principale ambition est d’être le partenaire de confiance de nos clients et de leur permettre d’avancer avec l’assurance que nous sommes là pour les accompagner. Si vous avez de l’audace, rejoignez le Groupe Allianz.~crlf~~crlf~De plus, en qualité d’employeur engagé, Allianz reconnaît que sa force se trouve dans la diversité de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de promouvoir l’intégration et l’égalité des chances quel que soit le sexe, l’âge, l’origine, la nationalité, la religion, le handicap, ou l’orientation sexuelle de nos collaborateurs.

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.~crlf~~crlf~


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