Praktikant – Customer Solution/Customer Experience (NPS) (m/w/d)

Allianz Technology SE

Unsere Mission von Allianz Technology ist Leading IT with you!~crlf~ ~crlf~Leading IT bedeutet, die IT-Prozesse der Allianz zu perfektionieren, führende IT-Lösungen anzubieten und entschlossen gemeinsam mit Dir an der Spitze zu stehen.~crlf~ ~crlf~Als IT-Anbieter der Allianz Gruppe betreiben, optimieren, transformieren und erneuern wir mit den Organisationseinheiten die Infrastruktur, Anwendungen und Dienstleistungen, um gemeinsam ein optimales Kundenerlebnis zu schaffen.~crlf~ ~crlf~Customer Solution ist unter anderem für die Erfassung und Verbesserung des Kundenerlebnisses bzw. der Kundenzufriedenheit mit den von der Allianz Technology SE bereitgestellten Dienstleistungen verantwortlich.~crlf~Wir sind für die Vorbereitung, Durchführung, Analyse und Meldung bezüglich unserer jährlichen Befragung zur Kundenzufriedenheit zuständig, um unsere Aktivitäten kontinuierlich zu verbessern und nachzuhalten.~crlf~Wir suchen einen analytisch veranlagten Praktikanten/Werkstudenten, der unsere Experten bei allen diesen strategischen Aktivitäten unterstützt, die mit hochmodernen Tools durchgeführt werden.~crlf~Darüber hinaus beförderst Du die Implementierung interner, von unserem Team gesteuerter Optimierungsprojekte. Die Initiativen im Rahmen Deines Aufgabenbereichs werden Dir helfen, Deine Kenntnisse im Bereich des angewandten Projektmanagements und der Business Analyse zu verfeinern.~crlf~ ~crlf~Customer Solution bietet Dir eine einzigartige Karrierechance und die Möglichkeit, die Digitalisierungsinitiative der Allianz mitzugestalten und mit dem internationalen Top-Management in Kontakt zu kommen. Außerdem gewinnst Du Einblicke in die operative Struktur der Allianz Gesellschaften.

##Unterstützung bei Projektmanagement-Aufgaben im Bereich Kundenerlebnis~crlf~##Selbständige Arbeitsaufgaben mit einem hohen Grad an Verantwortung~crlf~##Unterstützung des Managements bei der Vor- und Nachbereitung von Meetings (Präsentationen, Organisation etc.)~crlf~##Lösungsorientierte Entwicklungsarbeit zur Bewältigung operativer Herausforderungen auf dem Gebiet des Kundenerlebnisses~crlf~##Mitarbeit bei der Entwicklung und Pflege verschiedener Performance-Management-Tools und -Berichte, basierend auf der NPS-Methode~crlf~

##Du befindest Dich im letzten Studienjahr (Bachelor/Master/Diplom) Bevorzugte Studienbereiche: Wirtschaftswissenschaften (Betriebswirtschaft, Wirtschaftsmathematik, Makroökonomie), IT oder Wirtschaftsinformatik~crlf~##Computerkenntnisse auf fortgeschrittenem Niveau, insbesondere MS Office & EXCEL~crlf~##Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten in Englisch~crlf~##Fortgeschrittene analytische Fähigkeiten~crlf~##Persönliche Integrität und Motivation~crlf~##Hohe Einsatzbereitschaft und Begeisterungsfähigkeit~crlf~##Interesse an der Arbeit bei einem IT-Dienstleister im (Rück)Versicherungsgeschäft~crlf~##Du bist ab sofort verfügbar und an einem Vollzeit-Praktikum (38 h/Woche) für einen Zeitraum von 6 Monaten interessiert~crlf~

Was bieten wir Dir?~crlf~##Attraktive monatliche Vergütung für Werkstudenten von 1.700 EUR (Bachelor) oder 1.900 EUR (Master) auf Vollzeitbasis~crlf~##Starttermin: sofort für 4 bis 6 Monate~crlf~##Praktikum: Vollzeit (38h/Woche)~crlf~##Moderner Open-Space-Arbeitsplatz in München~crlf~##Flexible Arbeitszeit~crlf~##Studentenrabatt in unserem ausgezeichneten Mitarbeiterrestaurant~crlf~##Kostenloser Zugang zum LinkedIn Learning Account und zu zahlreichen anderen Möglichkeiten, seine Kenntnisse zu erweitern~crlf~##Große Studenten-Community mit zahlreichen Networking-Möglichkeiten~crlf~##Ein äußerst talentiertes dynamisches internationales Team~crlf~##Jobchancen in einem globalen Unternehmen~crlf~ ~crlf~Das solltest Du wissen~crlf~##Um als Werkstudent arbeiten zu können, ist eine Immatrikulation bei einer Universität Voraussetzung. Ein Praktikum kann auch im Rahmen eines "Lückenjahres" (Gap Year) absolviert werden. ~crlf~##Wir können Deine Bewerbung nur berücksichtigen, wenn uns folgende Dokumente vorliegen:~crlf~ - Immatrikulationsbescheinigung (Ausnahme "Lückenjahr")~crlf~ - Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis (bei Nicht-EU-Bürgern)~crlf~##Die Allianz Technology ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit und Vielfalt im Arbeitsumfeld fördert. Für uns zählen Deine Stärken und Erfahrungen. Jeder ist willkommen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Rasse oder Ethnizität, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.~crlf~ ~crlf~Interessiert? Dann schreibe uns Deine Geschichte und starte Deine Karriere bei der Allianz Technology!~crlf~Bitte lade Deine Bewerbung (einschließlich Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse/Empfehlungsschreiben) in unserem e-Recruiting Portal https://www.allianz.com/de/careers hoch

Die Allianz ist das Zuhause für alle, die sich trauen– ein Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern den Raum bietet, sich zu entfalten und dadurch unsere weltweite Marktführerschaft aktiv mitzugestalten. Die Allianz kümmert sich aufrichtig um Menschen, sowohl um 85 Millionen Privat- und Firmenkunden als auch um mehr als 142.000 Mitarbeiter. Die Allianz fördert eine Unternehmenskultur, die ihre Mitarbeiter befähigt, gemeinsam Großes zu erschaffen, Höchstleistungen zu erzielen, neue Wege zu gehen und die Branche herauszufordern. Wir streben danach, der vertraute Partner an der Seite unserer Kunden zu sein und ihnen das Vertrauen zu geben, den nächsten Schritt zu wagen. Trauen Sie sich, und werden Sie Teil der Allianz Gruppe.~crlf~~crlf~Die Allianz ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Bei uns sind alle willkommen, unabhängig von Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Rasse oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.

Digitalisierung und die Aussicht auf Wachstumsmöglichkeiten durch eine Strategie der "durchgängigen Digitalisierung" gehören zu den wesentlichen Stärken der Gruppe. Allianz Technology SE ist der Haupttreiber der Transformation der Allianz in eine digitale Gruppe- ein Bestreben, dem sich fast 7.500 Allianz Technology SE Mitarbeiter weltweit verpflichtet haben. Die Allianz Technology SE stattet die Gruppe mit den führenden digitalen Lösungen der Branche aus und macht damit die Allianz jederzeit für ihre Kunden erreichbar. Bei der Allianz Technology SE ist Innovation nicht nur ein Schlagwort, sondern vielmehr fest im täglichen Geschäft verankert.

Für uns zählen Ihre Stärken und Erfahrungen. Deshalb ist jeder, unabhängig von sonstigen Merkmalen wie z.B. Geschlecht, Herkunft und Abstammung oder einer eventuellen Behinderung willkommen.~crlf~~crlf~

Du hast die perfekte Stelle gefunden? Jetzt ist es Zeit, dich an deine Bewerbung zu machen. Hier sind einige Tipps für dich!

Nutze Google Assistant um dich mittels unseres Job-Interview-Trainings optimal auf dein Bewerbungsgespräch vorzubereiten. Informiere dich im Interview-Training über:

-     Details zum Bewerbungsprozess

-     Zahlen und Fakten zur Allianz

-     Unsere Unternehmenskultur

Wie das funktioniert? Lass den Google Assistant über dein Smartphone oder Google Home Gerät wissen: “Hey Google, I want to talk to Allianz Careers.” Bitte beachte, dass unser Job-Interview-Training über den Google Assistant ausschließlich auf Englisch verfügbar ist.

Registriere dich in unserem Bewerbungssystem; du erhältst dann in Kürze eine Bestätigungs-E-Mail mit deinen Zugangsdaten. Füll anschließend das Bewerbungsformular aus. Du kannst deine Daten auch über Xing hochladen.

Mehr Informationen zu unseren Passwortregeln findest du in unseren FAQs.  

Bitte beachte, dass das System keine ZIP-Dateien, geschützte PDF-Formate oder Anhänge von mehr als 7 MB verarbeiten kann. Du kannst deine Daten in folgenden Formaten hochladen:

-          PDF

-          MS Office Formate (Word, PowerPoint, Excel)

-          Graphics Interchange Format (.gif)

-          Joint Photographic (Experts) Group Format (.jpeg)

-          Portable Network Graphics (.png)

Weitere Informationen dazu findest du in unseren FAQs.  

Melde dich in unserem Bewerbungssystem an und prüfe deine persönliche Startseite, um den Stand deiner Bewerbung einzusehen. Du kannst dein Profil freigeben, sodass unsere Recruiter dich im System finden und kontaktieren können.

Weitere Informationen dazu findest du in unseren FAQs.

Keine passende Stelle gefunden? Da können wir dir helfen. Melde dich für unseren Job-Alarm an! Du erhältst eine auf dich zugeschnittene Benachrichtigung, wenn eine Stelle, die deinen Erfahrungen und Interessen entspricht, frei wird.

Wenn du zu einem ersten Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, sieh dir vorher unsere Webseite an, um mehr über die Allianz als Arbeitgeber, unsere Kultur und Werte zu erfahren und Anregungen zu bekommen, wie du dich auf das Gespräch vorbereiten kannst.

Wenn du technische Probleme mit unserem Bewerbungssystem hast, kannst du unseren FAQs weitere Informationen entnehmen.

Problem noch nicht gelöst? Bitte sende eine E-Mail mit deiner Anfrage und einem Screenshot der ganzen Fehlermeldung an careers@allianz.com.

Flexibles Arbeiten von verschiedenen Standorten aus  – genau so, wie es für dich am besten passt
Wir ermutigen dich, deine Fähigkeiten und dein Wissen zu erweitern und deine Karriere vielfältig zu gestalten.
Du hast überall, zu jeder Zeit, und genau wenn du es brauchst, Zugriff auf unsere digitalen Lernprogramme.
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Deine Gesundheit ist uns wichtig. Deshalb unterstützen wir dich darin, fit und gesund zu bleiben.
Wir schätzen deine Arbeit und bieten dir eine attraktive Vergütung inkl. Fahrtkostenzuschuss.
Dein Weg zur Allianz

Zusammen mit unseren Kunden bieten wir führende IT-Infrastruktur- und Anwendungslösungen an, um die globale Digitalisierung der Allianz Gruppe voranzutreiben. (Englisch)
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