Kundenbetreuer (m/w/d)

Karrierestufe:  Berufseinsteiger
Standort: 

Halle, DE, 06112

Fachgebiet:  Kundenservice & Reklamation
Einheit:  Allianz Direct
Einstellende Einheit:  Allianz Direct Versicherungs AG
Vollzeit/Teilzeit:  Vollzeit oder Teilzeit
Homeoffice:  Hybrides Arbeiten
Beschäftigungsverhältnis:  Temporär
ID:  9483
Funktions-Cluster: 

Über uns

Die Welt um uns herum verändert sich rasant, ebenso wie die Versicherungsbranche. Jetzt ist der richtige Zeitpunkt, einen mutigen Schritt zu wagen und die Zukunft der Versicherung mitzugestalten – das ist Allianz Direct! Als paneuropäischer Online-Versicherer der Allianz Gruppe, der 2019 gegründet wurde, verfolgt Allianz Direct die Mission, „digital unschlagbar“ und der effizienteste Versicherer auf dem Markt zu werden. Allianz Direct verändert die Versicherungswelt in Bezug auf das Kundenerlebnis sowie in Technologie, Prozessen, Mitarbeiter und Kultur.

Als internationales Team aus Wirtschaftsexperten und Ingenieuren, die eine agile Arbeitsweise leben sind wir bestrebt, die Art und Weise wie Sie Versicherungen betreiben, zu verbessern und zu verändern. Angetrieben von einem kundenorientierten Ansatz und der Liebe zu Daten ist die Allianz Direct bestrebt, ein außergewöhnliches Erlebnis mit persönlicher Note zu bieten.

Was macht die Allianz Direct so einzigartig? Wir glauben an die Kraft der Einfachheit und Zweckmäßigkeit und haben es dadurch geschafft, neue Maßstäbe im Bereich Online-Versicherungen zu setzen.

 

 

Was dich erwartet:

  • Du bearbeitest Kundenanliegen fallabschließend telefonisch & schriftlich (kein Outbound).​​

  • Du startest mit einer intensiven fachlichen Einarbeitung 

  • Du erhältst stetig fachliche Weiterbildung in Form von Kurzschulungen​​

  • Als digitales Versicherungsunternehmen gehen wir mit der Zeit: du arbeitest von zu Hause aus!​​

  • Arbeite danach in einem Team in Wohlfühlatmosphäre ​​

  • Du solltest kommunikationsstark und empathisch sein. Den Rest bringen wir dir bei!

 

 

Was wir dir bieten:

  • Werde Teil der Allianz-Direct-Familie!​​​​

  • Geld ist wichtig: Leistungsabhängiger Bonus + plus 2 Sonderzahlungen im Jahr! ​​

  • Unsere Arbeitsbedingungen sind familiengerecht und lassen Flexibilität zu.​​

  • Geringe Fluktuation zeichnet uns aus!​​

  • Du sollst dich auch erholen können – arbeite Montag-Freitag bis maximal 18 Uhr​

  • Du bist uns wichtig: ob Frühstück, Getränke, Gesundheitsmanagement oder Sommerfest, hier fühlst du dich wohl!​

  • Als digitales Versicherungsunternehmen gehen wir mit der Zeit: du arbeitest von zu Hause aus!​

  • Integration ist wichtig: wir haben einen barrierefreien Zugang zum Büro