Specjalista ds. Obsługi Ubezpieczeń Komunikacyjnych (f/m/d)

Twój zakres obowiązków:

• Udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów zewnętrznych i wewnętrznych w zakresie obowiązujących regulacji, zawartych umów komunikacyjnych (telefon, poczta, e-mail)
• Wprowadzanie zmian na zawartych polisach
• Udzielanie odpowiedzi na zapytania, zgłaszane problemy przez klientów wewnętrznych w zakresie systemów sprzedażowych i innych aplikacji wspierających sprzedaż
• Proaktywne pozyskiwanie danych i zgód od klienta
• Komunikacja z innymi departamentami Allianz w celu uzyskania opinii lub/ i decyzji w prowadzonych sprawach
• Weryfikacja i zgłaszanie błędów procesowych/ błędów w systemach technicznych
• Dbanie o reputację firmy, w szczególności o ochronę danych, postępowanie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i wartościami firmy oraz przestrzeganie zasad etyki biznesowej oraz unikanie konfliktu interesów w swoim wydziale

Nasze wymagania:

• Wykształcenie min. średnie (zdana matura)
• Łatwość w nawiązywaniu kontaktów
• Chęć uczenia się i samodzielnego zdobywania nowych kompetencji
• Umiejętność sprawnej obsługi komputera (MS Office)

To oferujemy:

• Umowę o pracę
• Wynagrodzenie podstawowe + premię kwartalną
• Pracę w modelu hybrydowym
• Atrakcyjną lokalizację biura (przy stacji metra Dworzec Gdański)
• Pracowniczy Program Inwestycyjny
• Dofinansowanie do zajęć sportowych (karta Multisport) 
• Prywatną opiekę medyczną
• Ubezpieczenie na życie
• Zniżki na firmowe produkty i usługi
• Karty przedpłacone
• Dofinansowanie do wypoczynku („wczasy pod gruszą”)
• Dostęp do platform e-learningowych oraz programów rozwojowych

 
63714 | Obsługa klienta i szkody | Profesjonaliści | Allianz Polska | Pełny etat | Zatrudnienie stałe

Grupa Allianz jest jedną z najbardziej zaufanych firm ubezpieczeniowych i zarządzających aktywami na świecie. Dbałość o naszych pracowników, ich ambicje, marzenia i wyzwania czyni nas wyjątkowym pracodawcą. Razem możemy zbudować środowisko, w którym każdy czuje się ważny i ma odwagę, aby odkrywać, rozwijać się i kształtować lepszą przyszłość dla naszych klientów i otaczającego nas świata. 

W Allianz wierzymy w różnorodność naszych pracowników i jesteśmy dumni z bycia pracodawcą stosującym zasadę równych szans. Zachęcamy Cię do podjęcia pracy z pełnym zaangażowaniem – niezależnie od tego, kim jesteś, jak wyglądasz, skąd pochodzisz, w co wierzysz i kogo kochasz. Zapraszamy do aplikacji wszystkich kandydatów, niezależnie od pochodzenia etnicznego, wieku, płci, narodowości, niepełnosprawności czy orientacji seksualnej. 

Dobrze mieć Was na pokładzie!
Let’s care for tomorrow. 

Zgodnie z Ustawą o ochronie sygnalistów zapraszamy do zapoznania się z procedurą zgłoszeń wewnętrznych dostępną na stronie internetowej Allianz: Praca i kariera w Allianz, oferty pracy, rekrutacja, a dla spółek Santander Allianz na stronie: https://www.santander.allianz.pl/o-nas/.