Specjalista ds. Obsługi Ubezpieczeń Komunikacyjnych (f/m/d)

Poziom stanowiska:  Profesjonaliści
Lokalizacja: 

WARSZAWA, PL, 2-672

Dziedzina specjalizacji:  Obsługa klienta i szkody
Jednostka:  Allianz Polska
Spółka zatrudniająca:  TUIR Allianz Polska S.A.
Wymiar czasu pracy:  Pełny etat
Praca zdalna:  Praca hybrydowa
Zatrudnienie:  Zatrudnienie stałe
ID:  58147
Poziom stanowiska:  nie dotyczy

 

Twój zakres obowiązków:


•    Udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów zewnętrznych i wewnętrznych w zakresie obowiązujących regulacji, zawartych umów komunikacyjnych (telefon, poczta, e-mail)
•    Wprowadzanie zmian na zawartych polisach
•    Udzielanie odpowiedzi na zapytania, zgłaszane problemy przez klientów wewnętrznych w zakresie systemów sprzedażowych i innych aplikacji wspierających sprzedaż
•    Proaktywne pozyskiwanie danych i zgód od klienta
•    Komunikacja z innymi departamentami Allianz w celu uzyskania opinii lub/ i decyzji w prowadzonych sprawach
•    Weryfikacja i zgłaszanie błędów procesowych/ błędów w systemach technicznych
•    Dbanie o reputację firmy, w szczególności o ochronę danych, postępowanie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i wartościami firmy oraz przestrzeganie zasad etyki biznesowej oraz unikanie konfliktu interesów w swoim wydziale


Nasze wymagania:


•    Wykształcenie min. średnie (zdana matura)
•    Łatwość w nawiązywaniu kontaktów
•    Chęć uczenia się i samodzielnego zdobywania nowych kompetencji
•    Umiejętność sprawnej obsługi komputera (MS Office)


To oferujemy:


•    Umowę o pracę
•    Wynagrodzenie podstawowe + premię kwartalną
•    Pracę w modelu hybrydowym
•    Atrakcyjną lokalizację biura (przy stacji metra Dworzec Gdański)
•    Pracowniczy Program Inwestycyjny
•    Dofinansowanie do zajęć sportowych (karta Multisport)
•    Prywatną opiekę medyczną
•    Ubezpieczenie na życie
•    Zniżki na firmowe produkty i usługi
•    Karty przedpłacone
•    Dofinansowanie do wypoczynku („wczasy pod gruszą”)
•    Dostęp do platform e-learningowych oraz programów rozwojowych
 

 

 

Grupa Allianz jest jedną z najbardziej zaufanych firm ubezpieczeniowych i zarządzających aktywami na świecie. Dbałość o naszych pracowników, ich ambicje, marzenia i wyzwania czyni nas wyjątkowym pracodawcą. Razem możemy zbudować środowisko, w którym każdy czuje się ważny i ma odwagę, aby odkrywać, rozwijać się i kształtować lepszą przyszłość dla naszych klientów i otaczającego nas świata. 


W Allianz wierzymy w różnorodność naszych pracowników i jesteśmy dumni z bycia pracodawcą stosującym zasadę równych szans. Zachęcamy Cię do podjęcia pracy z pełnym zaangażowaniem – niezależnie od tego, kim jesteś, jak wyglądasz, skąd pochodzisz, w co wierzysz i kogo kochasz. Zapraszamy do aplikacji wszystkich kandydatów, niezależnie od pochodzenia etnicznego, wieku, płci, narodowości, niepełnosprawności czy orientacji seksualnej. 


Dobrze mieć Was na pokładzie!
Let’s care for tomorrow. 

 

Zgodnie z Ustawą o ochronie sygnalistów zapraszamy do zapoznania się z procedurą zgłoszeń wewnętrznych dostępną na stronie internetowej Allianz: Praca i kariera w Allianz, oferty pracy, rekrutacja, a dla spółek Santander Allianz na stronie: https://www.santander.allianz.pl/o-nas/.


58147 | Obsługa klienta i szkody | Profesjonaliści | Allianz Polska | Pełny etat | Zatrudnienie stałe