Esta função será responsável pela gestão do canal B2C no México, reportando-se ao Gerente B2C do Brasil e trabalhando junto a PM&I (Produtos), UDW (Underwriting), Finanças e TI.

Essa pessoa será responsável por conduzir a operação do dia-a-dia, orçamentos, previsões, desempenho e relatórios.

Garantir a implementação bem-sucedida das principais iniciativas que impulsionam a conscientização e o interesse no seguro viagem da Allianz e gerenciar todo o orçamento de marketing para trazer o melhor retorno possível dos investimentos.

Essa função também será responsável por auxiliar nas atividades do dia a dia que garantem que os projetos alinhados com os objetivos do programa sejam entregues de acordo com o planejado.

Responsabilidades Principais:

• Ajudar a garantir metas anuais de receita e rentabilidade definidas, gerenciando iniciativas de aquisição, conversão/otimização (incluindo Televendas) e fidelização, além de fomentar parcerias e evolução de canais para alavancar resultados.
• Auxiliar para garantir o crescimento e manutenção do market share através de análise de mercado, adoção de melhores práticas B2C, implementação de inovações, melhoria do "how to sell" e adoção de práticas de cross-sell gerando diversificação de receita e alavancagem de resultados.
• Auxiliar na manutenção diária do site B2C, garantindo que as atualizações necessárias sejam feitas regularmente e que os projetos de tecnologia sejam entregues de acordo com o planejado.
• Monitorar concorrentes buscando maximizar a competitividade de preços, serviços e campanhas promocionais, pesquisar informações de mercado e colaboradores a fim de mitigar o risco do negócio e aumentar a eficácia das iniciativas.
• Promover o desenvolvimento de novos negócios/produtos junto à PM&I e UDW através da análise de oportunidades de negócios e estratégias visando diversificar receitas e alavancar resultados
• Trazer produtos de valor relevante para o mercado, atrair e fidelizar consumidores integrando novas estratégias digitais como: Mídias Sociais, Vídeos, Display, E-commerce, publicidade digital, design, métricas, geração de conteúdo, etc.
• Contribuir para a satisfação do cliente final, garantindo a qualidade dos serviços adquiridos através dos canais, além de auxiliar nas tratativas de pós-venda e monitorar indicadores de desempenho de satisfação do cliente por meio da análise de pesquisas de satisfação e monitoramento de redes sociais e sites. reclamações para garantir a satisfação do cliente
• Administração de empresas B2C com relatórios locais e regionais.

Requisitos:

Inglês avançado e Espanhol intermediário;

Experiência em E-commerce;

Conhecimentos em usabilidade (UX) e marketing digital (SEO, SEM, Leitura de KPIs);

Google Ads - Campanhas;

Google  Analytics.

“O Grupo Allianz é uma das seguradoras mais confiáveis ​​do mundo. Cuidar de nossos colaboradores, suas ambições, sonhos e desafios é o que nos torna um empregador único. Juntos, podemos construir um ambiente onde todos se sintam capacitados e tenham a confiança para explorar, crescer e moldar um futuro melhor para nossos clientes e para o mundo.
Nós, da Allianz, acreditamos em uma força de trabalho diversificada e inclusiva e temos orgulho de ser um empregador com oportunidades iguais. Nós te encorajamos  a ser autêntico(a) no trabalho, não importa de onde você seja, sua aparência, quem você ama ou em que acredita.
Portanto, aceitamos todas as inscrições, independentemente de etnia ou formação cultural, idade, sexo, nacionalidade, religião, deficiência ou orientação sexual.
É ótimo ter você a bordo. Let's care for tomorrow.
Observação: a diversidade de mentes é parte integrante da cultura da Allianz. Um meio de conseguir equipes diversificadas é a movimentação constante dos executivos da Allianz entre funções, entidades da Allianz e cidades/países. Portanto, a companhia espera de seus colaboradores, disponibilidade e motivação para trocar de posição regularmente e aproveitar experiências em todo o Grupo Allianz."