Principais responsabilidades
Data reporting e Analysis: 
- Acompanhar e monitorizar os principais indicadores Cliente, garantindo a implementação dos mesmos e ainda a análise e diagnóstico regular através do controlo sistemático das bases dados;
- Garantir resposta a necessidades de reporting ao Grupo Allianz e entidade reguladora de KPIs de análise Cliente;
- Suporte aos clientes internos da área de Marketing e restantes áreas da empresa na análise e criação de informação;
Garantir a integridade e fiabilidade dos dados nas diversas plataformas e assegurar a manutenção das bases dados;
Suporte no desenvolvimento e execução de Campanhas de Marketing, personalizadas e segmentadas, através da segmentação da base de dados e identificação de oportunidades na Customer Journey;
- Data preparation; customer segmentation; workflow planning; testing and monitoring; reporting;
Acompanhar as ações decorrentes das Campanhas de Marketing e monitorizar os respetivos resultados, de forma a propor as necessárias ações de melhoria;
Trabalhar na otimização da Jornada Cliente e conhecer/gerir os diferentes episódios Cliente;
Participar em projetos transversais na Empresa que tenham interligação com os clientes, assegurando a coerência com a jornada do cliente definida.

Principais requisitos
Licenciatura em Marketing ou Gestão ou Economia com mestrado em Marketing;
Experiência profissional mínima de 2/3 anos na área de marketing, análise de dados, satisfação do cliente (preferencial);
Sólidos conhecimentos em SAS (preferencialmente com recursos e conhecimento na área da programação);
Conhecimentos em Adobe Campagins ou outro software de campaign management;
Sólidos conhecimentos em Microsoft Office (Excel) e Power BI;
Conhecimentos de modelação de dados (ao nível lógico e conceptual);
Capacidade/disponibilidade para combinar a vertente analítica (análise de dados e trabalho de informação) com vertente operacional (trabalho prático em projetos);
Experiência de trabalho em projectos transversais (preferencial);
Conhecimento do sector segurador (preferencial);
Fluente em Português;
Bons conhecimentos de Inglês (mínimo nível B2);
Conhecimentos de Espanhol (preferencial);
Bons conhecimentos do MS Office (word e Powerpoint) na ótica do utilizador;
Excelência face ao cliente e ao mercado, empreendedorismo e confiança;
Boa capacidade de comunicação (oral e escrita), capacidade analítica, capacidade de planificação e organização, espírito de equipa e capacidade de adaptação e mudança.

O que oferecemos

Integração em equipa dinâmica, inovadora, criativa e entusiasta
Desenvolvimento contínuo das competências dos colaboradores
Possibilidade de uma carreira aliciante a nível nacional e internacional
Integração na marca mais valiosa do mundo entre as seguradoras, parceira oficial mundial dos Movimentos Olímpico e Paralímpico, e classificada como nº1 para a Diversidade e Inclusão. Em Portugal, eleita Great Place to Work, certificada para a Igualdade de Género e distinguida pela Igualdade Salarial.

39413 | Marketing e design | Especialista | Non-Executive | Allianz Portugal | A tempo inteiro | Permanente

O Grupo Allianz é uma das empresas de seguros e gestão de ativos mais confiável do mundo. O cuidado com os nossos colaboradores, com as suas ambições, sonhos e desafios, é o que nos torna um empregador único. Juntos, podemos construir um ambiente onde todos se sintam capacitados e tenham a confiança para explorar, crescer e delinear um futuro melhor para os nossos clientes e para o mundo à nossa volta. Na Allianz acreditamos na diversidade e inclusão dos nossos Colaboardores e estamos orgulhosos de ser um empregador que oferece oportunidades iguais. Encorajamo-lo a trazer todo o seu ""eu"" para o trabalho, independentemente de onde é, da sua aparência, de quem ama ou no que acredita.
São bem-vindas candidaturas, independentemente da etnia ou origem da cultura, idade, género, nacionalidade, religião, deficiência ou orientação sexual.
Que bom tê-lo a bordo. Let's care for tomorrow.
Nota: A diversidade de pensamento é uma parte integrante da cultura da Allianz. Um meio para alcançar equipas diversificadas é a rotação regular dos colaboradores executivos da Allianz entre funções, entidades e geografias. Portanto, a Companhia espera dos seus colaboradores uma abertura geral e alta motivação para regularmente mudar de posição e reunir experiências através do Grupo Allianz.