Voor de versterking van haar customer care afdeling zoekt Allianz talentvolle en gemotiveerde medewerkers met een passie voor klantencontact. Wil je mee jouw schouders zetten onder een professionele klantenservice? Wil je deel uitmaken van een hecht Customer Service team dat dagelijks makelaars en klanten een helder antwoordt geeft op hun vragen?

Heel wat experts en managers bij Allianz zetten hun eerste stappen in onze onderneming op de klantendienst. Ook voor jou kan de Customer Service een verrijkende ervaring worden als basis voor nieuwe professionele uitdagingen binnen onze onderneming!

Ben je benieuwd wat onze collega van haar job op de klantendienst vindt?

Elena

“Ik ben sinds enkele maanden actief als adviseur bij Allianz. Ik sta dagelijks in contact met onze makelaars. Vanaf het begin werd ik heel goed begeleid, met duidelijke trainingen en een goede opvolging. Ik ben zeer dankbaar dat ik in zo'n warm team ben terecht gekomen waar ik zoveel kan bijleren.”

Talent moet beloond worden:

• Een aantrekkelijk en marktconform loon, aangevuld met tal van extralegale voordelen (laptop, maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, ongevallenverzekering, ecocheques, cadeaucheques,…)
• De mogelijkheid om – binnen uitgestippelde krijtlijnen – zelf jouw werktijd en -plaats te bepalen, in alle autonomie en vertrouwen
• Moderne en comfortabele werkomstandigheden in een splinternieuw kantoorgebouw, op wandelafstand van Brussel-Noord
• Ruime opleidingsmogelijkheden, waardoor je je technische skills en persoonlijke vaardigheden voortdurend kunt aanscherpen
• Een warme en informele werksfeer bij een financieel solide werkgever, met toffe collega’s en tal van teambuildingactiviteiten

Doe de check

Ben je tweetalig Nederlands en Frans? Check! Omschrijf je jezelf als communicatief, klantgericht, georganiseerd en proactief? Check! Hou je van klantencontact en kijk je er naar uit om onze makelaars en partners professioneel te woord te staan en te ontzorgen? Check! En heb je een goede kennis van verzekeringen, hetzij door studies, hetzij door werkervaring? Contacteer ons snel! De koffie staat klaar voor een kennismakingsgesprek.

We rekenen op jou voor de volgende taken:

• Op de klantendienst geef je telefonisch advies aan makelaars en klanten. 
• Je staat in voor de opvolging van de taken die volgen uit je contact met de makelaar.
• Je beantwoord de vragen die binnenkomen per e-mail en formuleert advies op basis van je expertise.

Allianz is een werkgever die gelijke kansen biedt en verwelkomt daarom sollicitaties ongeacht etniciteit of culturele achtergrond, leeftijd, geslacht, nationaliteit, religie, handicap of seksuele geaardheid.