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Call Center Agent (m/w/d) Medizin Team Rumänien

Karrierestufe:  Berufserfahren
Standort: 

Vienna, AT

Verfügbar bis:  03.02.2022
Fachgebiet:  Kundenservice & Reklamation
Einheit:  Allianz Partners
Vollzeit/Teilzeit:  Vollzeit
Homeoffice:  Nicht anwendbar
Beschäftigungsverhältnis:  Dauerhaft
ID:  4983

Verantwortung/Das sind die Aufgaben

 

Als Teil des medizinischen  24-Stunden - Assistance-Teams

betreuen Sie die unsere  Kunden bei Notfällen und Erkrankungen im Rahmen einer abgeschlossenen Reiseversicherung. 

 

  •  Entgegenahme medizinischer Notfälle aus dem Ausland
  • Beratung und Hilfeleistung für unsere Kunden am Telefon
  • computergestützte Dokumentation der eingeleiteten Maßnahmen
  • Kommunikation mit Leistungsträgern weltweit

 

 

Rahmenbedingungen/Das bieten wir

 

Für diese Position ist ein monatliches Bruttogehalt von € 2014,41 vorgesehen, zuzüglich Nacht- und Feiertagszuschläge.

 

Modernes Office-Konzept

Diverse Sozialleistungen

Hybride Arbeitszeitmodelle

 

Qualifikation/Das bringen Sie mit

 

  • abgeschlossen Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice bzw. Call Center
  • Deutsch und Englisch und Rumänisch 
  • gutes geographisches Wissen und Affinität zur Reisebranche
  • Flexibilität und Bereitschaft im 24-Stunden-Schichtbetrieb zu arbeiten
  • absolute Serviceorientierung sehen Sie als selbstverständlich an

 

 

Unsere Mitarbeiter:innen tragen wesentlich zu unserem Unternehmenserfolg bei. Wir schätzen, dass alle unsere Mitarbeiter:inenn einzigartig sind und unterstützen die unterschiedlichen Bedürfnisse und Ambitionen auf dem gemeinsamen Weg zum Erfolg

Wir sind da, um Sie bei Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung zu stärken und zu fördern, indem wir gezielte Entwicklungsprogramme anbieten. Work-Well-Programme tragen zu einer guten Work-Life-Balance bei. Sorgen wir  gemeinsam für eine bessere Zukunft!