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Sachbearbeiter Kranken Vertrag (m/w/d)

Karrierestufe:  Berufserfahren
Standort: 

Unterföhring (bei München), DE, 85774

Verfügbar bis:  01.07.2022
Fachgebiet:  Operations
Einheit:  Allianz Deutschland
Vollzeit/Teilzeit:  Vollzeit
Homeoffice:  Home-Office wegen Covid-19
Beschäftigungsverhältnis:  Temporär
ID:  7261

Wir suchen interessierte und engagierte Kolleginnen und Kollegen, die Spaß daran haben, unser Team in der privaten Krankenversicherung am Standort München zu verstärken!

Sie legen Wert auf ein flexibles, teamorientiertes und modernes Arbeitsumfeld? Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben motivieren Sie? Sie können anpacken und sind für unsere Kunden da?

Dann kommen Sie zu uns und werden Sie ein Teil unseres Teams!

Sie prüfen anspruchsvolle Vertragsangelegenheiten im Kontakt mit unseren Kunden und Vermittlern aus dem Bereich der privaten Krankenversicherung. Mit Ihrer hohen Kunden- und Vertriebsorientierung sowie mit Fingerspitzengefühl im telefonischen und schriftlichen Kontakt ermöglichen Sie eine professionelle Beratung und Bearbeitung.
Sie bekommen eine qualifizierte Einarbeitung in die Fachthemen und Systeme. Für die Tätigkeit wird Ihnen ein modernes System und Technik zur Verfügung gestellt. Nach einer Einarbeitungszeit ist an mehreren Tagen in der Woche das Arbeiten im Homeoffice möglich.

 

Aufgaben

  • Bearbeitung von Krankenversicherungsanträgen gemäß der Arbeits- und Verkaufsrichtlinien unter Berücksichtigung der gesetzlichen Bestimmungen
  • Durchführung der fachlichen und medizinischen Risikoprüfung und Bearbeitung von Risikoanfragen 
  • Selbständiges Ableiten von fachgerechten Arbeitsdiagnosen aus den Antragsangaben, Codierung und Formulieren vertraglicher Vereinbarungen zu Erschwernissen im ICD 10
  • Aufzeigen von Absicherungsalternativen bei Antragsablehnung 
  • Beratung von Vermittlern und Kunden zu Vertragsänderungen
  • Erstellen von Tarifwechselvorschlägen für Bestandskunden
  • Überprüfung von Risikozuschlägen und Leistungsausschlüssen
  • Kundenorientierte und fallabschließende Beantwortung schriftlicher Korrespondenz sowie telefonischer Anfragen 
  • Serviceorientierte Erledigung der Kundenanliegen gemäß der Service-Standards 
     

Anforderungen

 

  • Ausbildung zur/ zum Kauffrau/ Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder abgeschlossene Berufsausbildung im medizinischen Bereich bzw. Berufserfahrung
  • Emphatie, Kommunikationsstärke, Freude am Kontakt zum Kunden und Vermittlern über verschiedene Kommunikationskanäle sowie Beschwerdekompetenz
  • Selbständige Arbeitsweise auch bei komplexen Sachverhalten und Einsatzbereitschaft
  • Sicherer Umgang mit EDV-Anwendungen sowie MS Office
  • Wünschenswert sind medizinische Kenntnisse 
  • Vorteilhaft Rechtskenntnisse, insbesondere des Versicherungsvertragsgesetz
  • Deutschkenntnisse (Muttersprache bzw. mind. C1)

 

 

Zusatzliche Informationen

 

Besetzungstermin: 01.07.2022, befristet für 24 Monate

 

Unsere Hard Facts für Sie:

+++ Urlaubsanspruch: 30 Tage/Jahr +++ Mitarbeiteraktienprogramm +++ attraktive Vergütung +++ betriebliche Krankenversicherung und Altersversorgung +++ Stabiles Arbeitsumfeld im Hinblick auf die aktuelle Sondersituation +++

 

Bei fachlichen Fragen steht Ihnen gerne Herr Martin Söllner unter +49 89 92529 24400 , sowie bei Personalfragen Ihr Recruiter Herr Frank Lowitsch unter +49 40 69469-26112 zur Verfügung.

 

 

 

Die Allianz Group ist eine der am meisten vertrauten Versicherungs- und Vermögensverwaltungsgesellschaften der Welt. Die Betreuung unserer Mitarbeiter, ihrer Ambitionen, Träume und Herausforderungen macht uns zu einem einzigartigen Arbeitgeber. Gemeinsam können wir ein Umfeld schaffen, in dem sich jeder befähigt fühlt und das Vertrauen hat, zu forschen, zu wachsen und eine bessere Zukunft für unsere Kunden und die Welt um uns herum zu gestalten. 
Wir bei der Allianz glauben an eine vielfältige und integrative Belegschaft und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber für Chancengleichheit zu sein. Wir ermutigen Sie, Ihr ganzes Selbst bei der Arbeit einzubringen, egal, wo Sie herkommen, wie Sie aussehen, wen Sie lieben oder woran Sie glauben.
Wir freuen uns daher über Bewerbungen unabhängig von ethnischer oder kultureller Herkunft, Alter, Geschlecht, Nationalität, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.
Begleiten Sie uns. Let's care for tomorrow.
Hinweis: Diversity of Minds ist ein wesentlicher Bestandteil der Unternehmenskultur der Allianz. Ein Mittel, um vielfältige Teams zu erreichen, ist ein regelmäßiger Wechsel von Allianz Executive Mitarbeitern über Funktionen, Allianz Einheiten und Regionen hinweg. Daher erwartet das Unternehmen von seinen Mitarbeitern eine allgemeine Offenheit und eine hohe Motivation, regelmäßig Positionen zu wechseln und Erfahrungen innerhalb der Allianz Gruppe zu sammeln.