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Junior UX & Product-Manager Online befristet für 12 Monate (m/w/d)

Karrierestufe:  Berufserfahren
Standort: 

Unterföhring (bei München), DE, 85774

Verfügbar bis:  08.06.2022
Fachgebiet:  Marketing & Design
Einheit:  Allianz Deutschland
Vollzeit/Teilzeit:  Vollzeit
Homeoffice:  Mobiles Arbeiten während Covid 19
Beschäftigungsverhältnis:  Dauerhaft
ID:  9408

Für den Fachbereich Multikanalvertrieb & Kundenmanagement und die Abteilung Kunden- und Leadflows suchen wir einen begeisterungsfähigen Experten der mit uns den Erfolgspfad der Conversion- sowie kundenzentrierten Weiterentwicklung der allianz.de mit positivem Business Impact geht. Im Team Konzeption beschäftigen wir uns mit der Konzeption und dem Anforderungsmanagement in Richtung IT von transaktionalen Anwendungen und begleiten einige davon eigenverantwortlich selbst auf der extern betriebenen Innovationsplattform. Darüber hinaus beleuchten wir alle konzeptionellen Fragestellungen rund um die allianz.de aus Kundensicht und bedienen uns eines breiten Portfolios an UX-Research Methoden, um dem Anspruch eines zahlen- und faktenbasierten Ansatzes gerecht zu werden.

 

Aufgaben:

  • Analyse und Beurteilung von branchenübergreifenden Markttrends 
  • Identifikation, Analyse und Bewertung von Chancen und Verankerung im Themen-Portfolio des Bereichs Multikanalvertrieb & Kundenmanagement
  • Selbstständige Leitung von kleineren Projekten inkl. Umsetzung
  • Mitarbeit in größeren Setups als Repräsentanz des Fachbereichs bzgl. Produktausrichtung für Online-Vertrieb sowie übergreifenden konzeptionellen Fragestellungen der Nutzerführung auf der allianz.de und der Vermarktung
  • Konzeption digitaler Anwendungen & check-out Prozesse im Mobile- und Desktopbereich nach dem human-centered-design Approach 
  • Bewertung des Bedarfs an UX-Research-Methoden (Online-Panels, Usability Tests, AB-Tests) und abteilungsinterne Platzierung bzw. möglichst eigene Durchführung
  • Konsolidierung von Nutzer- und Business-Anforderungen als Mitglied von crossfunktionalen Teams sowie Management der Schnittstellen zwischen Produktgebern und umsetzenden Einheiten (IT)

 

Anforderungen:

  • Überdurchschnittlich erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium mit wirtschaftswissenschaftlichem Bezug und idealerweise mit Zusatzqualifikation im Online-Bereich
  • Relevante Praktika bzw. Berufserfahrung im Bereich Online Marketing / ecommerce / UX, Multichannel-Management
  • Ausgeprägte Internet-Affinität und Verständnis des eCommerce 
  • Idealerweise Erfahrung in Konzeption von verkaufsorientierten Websites sowie Umgang mit Tools und Kenntnisse zu UX-Research-Methoden
  • Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, hohe Auffassungsgabe 
  • Hohe Ergebnisorientierung, ausgeprägtes Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit in stressigen Situationen
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eigenverantwortliches Arbeiten
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse 
  • Kenntnisse und konkrete Erfahrungen in agilen Arbeitsmethoden

 

Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Zeugnissen sowie Gehaltswunsch unter Angabe des Referenzcodes und möglichem Eintrittsdatum online über unseren Stellenmarkt auf Allianz Karriereseite.

 

Bei personalbezogenen Fragen erreichen Sie unsere Recruiterin Frau Christine Milutinov unter 0170-707 5844. Bei fachlichen Fragen erreichen Sie Frau Nadine Bollinger unter nadine.bollinger@allianz.de.

 

Weltweit vertrauen viele Kunden der Allianz Gruppe als Versicherer und Vermögensverwalter. Als Arbeitgeber liegen uns unsere Mitarbeiter:innen mit ihren Bedürfnissen, ihren Träumen und den persönlichen Herausforderungen am Herzen. Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem wir allen die Möglichkeit bieten, Neues zu entdecken, zu wachsen und eine bessere Zukunft für unsere Kund:innen und die Lebenswelt um uns herum zu gestalten. Werden Sie ein Teil davon. Let's care for tomorrow.

 

Wir bei der Allianz glauben an eine vielfältige und integrative Belegschaft und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet. Wir ermutigen Sie dazu, sich so wie Sie sind ganz in die Arbeit einzubringen, egal woher Sie kommen, wie Sie aussehen, wie alt Sie sind, wen Sie lieben, woran Sie glauben oder ob Sie eine persönliche Einschränkung mitbringen.

 

Die Allianz Kunde und Markt GmbH (kurz: AKM) hat die Weiterentwicklung des deutschen Marktes, die Erschließung neuer Marktchancen und den konsistenten Marktauftritt der Allianz – aus konsequenter Kundensicht -  zum Ziel. Das beinhaltet Aufgaben wie Marktforschung, Marketing, Sponsoring, Multikanalvertrieb und Verbesserung der Kundenzufriedenheit, aber auch die Entwicklung und den Betrieb von Kundenplattformen und Vertriebs- und Serviceanwendungen. Das verleiht der AKM ihr ganz besonderes Profil: wir vereinen das Wissen über Kunden und Märkte mit Digitalisierung und moderner Technologie. Damit können wir die Kund:innen voll in den Fokus stellen – mit Lösungen aus einer Hand und von höchster Qualität. Unser Team gehört zum Fundament der kundenzentrierten Strategie der Allianz Gruppe. Gleichzeitig sind wir Schnittstelle und Bindeglied aller Allianz Gesellschaften mit Geschäft im deutschen Markt.  

 

Was uns als Unternehmen attraktiv macht, erfahren Sie unter https://careers.allianz.com.