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Business Analyst im Bereich Kundeninfo und Kollektivprozesse (m/w/d)

Karrierestufe:  Berufserfahren
Standort: 

Stuttgart, DE, 70178

Verfügbar bis:  01.02.2022
Fachgebiet:  Operations
Einheit:  Allianz Deutschland
Vollzeit/Teilzeit:  Vollzeit
Homeoffice:  Home-Office wegen Covid-19
Beschäftigungsverhältnis:  Dauerhaft
ID:  3792

 

Wir suchen jemand, dessen Leidenschaft es ist, die Zukunftsthemen der Allianz mit zu gestalten. Der am besten schon als Kind immer neugierig auf Neues war, Themen voranbringen möchte, sich nicht so schnell entmutigen lässt und gemeinsam im Team eine bestmögliche Lösung findet.    

Ja? Dann komm zu uns in ein agiles Team im Tribe Kollektiv & Kundeninfo. Wir leben moderne Formen der Zusammenarbeit.

 

Möchtest Du Verantwortung übernehmen für:

 

 

  • Kundeninformationsprozesse digital und/oder in Briefform
  • Projektarbeit im agilen Team, das cross-funktional besetzt ist

 

Aufgaben:

 

 

  • Betreuung und konzeptionelle Neu- und Weiterentwicklung von Kundeninformationsprozessen und – software
  • Fachliche Analyse und Betrachtung neuer Anforderungen hinsichtlich deren Machbarkeit und Kosten
  • Verständliche Darstellung produkt- und fachspezifischer Sachverhalte in Kundenbriefen und digitalen Medien
  • Erstellung von Umsetzungskonzepten, Geschäftsregeln und Anwendungsfälle sowie Beauftragung der IT für die Implementierung
  • Koordination, Planung und Abstimmung von Umsetzungsalternativen mit unseren Kunden, Anwendern, Fachdesignern und Anwendungsarchitekten 
  • Definition optimaler Testprozesse und Durchführung von Tests zur bestmöglichen Qualitätssicherung
  • Lösungsstrategien zur Behebung von Störungen und Defekten im laufenden Anwendungsbetrieb 

 

Anforderungen:

 

  •  Studium der (Wirtschafts-)Mathematik, (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften bzw. vergleichbare Fachrichtungen mit gutem Erfolg abgeschlossen
  • Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Zusammenhänge
  • Hohes technisches Verständnis und versierter Umgang mit technischen Arbeitsmitteln 
  • Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Sachverhalte korrekt, verständlich und empfängerorientiert darzustellen
  • Wissen über Geschäftsprozesse der Lebensversicherung und deren technischen Abbildung in den Bestandssystemen
  • Kenntnisse und Erfahrungen hinsichtlich agiler Projektarbeit (Scrum) 
  • sehr gute deutsche Sprachkenntnisse und gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit und Kundenorientierung
  • Eigeninitiative, sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und Koordinationsfähigkeiten
  • Gestaltungsanspruch, Flexibilität und überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft

 

 

Zusätzliche Informationen:


+++ 38 Stunden/ Woche +++ Urlaubsanspruch: 30 Tage/ Jahr +++ Grundlage: Tarifvertrag für das private Versicherungsgewerbe +++ flexible Arbeitszeiten +++ Home-Office Optionen +++ Mitarbeiteraktienprogramm +++ attraktive Vergütung +++ betriebliche Altersvorsorge +++ Fahrradleasing +++ vielfältige Karrierepfade +++ Mitarbeiterrestaurants +++ betriebliche Krankenversicherung +++ breites Versicherungs- und Gesundheitsangebot +++ hervorragend eingerichtet auf die aktuelle Sondersituation mit Covid 19 +++

 

 

Besetzungstermin: schnellstmöglich

 

Bewerbungszeitraum: 05.01.2022 - 01.02.2022

 

Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Zeugnissen sowie Gehaltswunsch unter Angabe des Referenzcodes und möglichem Eintrittsdatum online über unseren Stellenmarkt auf Allianz Karriereseite.

 

Bei personalbezogenen Fragen erreichen Sie unsere Recruiterin Frau Johanna Greiner unter 0170-222 9049.

Bei fachlichen Fragen erreichen Sie Herrn Franz Müller unter franz.mueller@allianz.de

 

 

Weltweit vertrauen viele Kunden der Allianz Gruppe als Versicherer und Vermögensverwalter. Als Arbeitgeber liegen uns unsere Mitarbeiter:innen mit ihren Bedürfnissen, ihren Träumen und den persönlichen Herausforderungen am Herzen. Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem wir allen die Möglichkeit bieten, Neues zu entdecken, zu wachsen und eine bessere Zukunft für unsere Kunden und die Lebenswelt um uns herum zu gestalten. Werden Sie ein Teil davon. Let's care for tomorrow.

 

Wir bei der Allianz glauben an eine vielfältige und integrative Belegschaft und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet. Wir ermutigen Sie dazu, sich so wie Sie sind ganz in die Arbeit einzubringen, egal woher Sie kommen, wie Sie aussehen, wie alt Sie sind, wen Sie lieben, woran Sie glauben oder ob Sie eine persönliche Einschränkung mitbringen.

 

Die Allianz Lebensversicherungs-AG ist Marktführer im Bereich der privaten und betrieblichen Altersvorsorge und eine 100%-ige Tochter der Allianz Deutschland AG. Am Hauptsitz Stuttgart sind unsere Kompetenzen rund um Rentenversicherung, Berufsunfähigkeit, Riester-Rente & Co. gebündelt. Seien Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie die Zukunftsthemen der Allianz mit.

 

Was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, erfahren Sie unter https://careers.allianz.com.