Sachbearbeiter (m/w/d) Sachschaden
München, DE, 80335 DE
Die Gruppe Sachschaden reguliert innerhalb der Abteilung Schaden Travel alle Schadenfälle aus den Sparten Reisegepäck, Reiseunfall, Selbstbehalt-Ausschluss-Versicherung und Reisehaftpflicht sowie diverser Nebensparten. Von der Schadenanlage über die Schadenbeurteilung bis zur Schadenauszahlung werden alle Arbeitsschritte sowohl der Komplex- als auch der Frequenzschäden in dieser Gruppe bearbeitet.
Ihre Verantwortung:
Bearbeitung von Schäden (von der Schadenmeldung bis zur Auszahlung) und Beantwortung von Serviceanfragen am Telefon zur:
- Reisegepäck-Versicherung
- Sach und Personen Haftpflicht-Versicherung
- Selbstbehalt-Ausschluss-Versicherung / CDW
- Nebensparten (z.B. MDDR, Kfz-Schutzbrief, Bargeldschutz, Garantie-Verlängerung)
Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (vorzugsweise bei einem Versicherungs-, oder Touristikunternehmen) oder Bereitschaft, sich als Quereinsteiger die notwendigen kaufmännischen Fähigkeiten anzueignen
- Für die Position angemessene Berufserfahrung bei der selbständigen Regulierung von Sach- oder Personenschäden bei einem Versicherungsunternehmer oder Makler von Vorteil
- Sehr gute Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell und sicher zu analysieren
- Selbständige Arbeitsweise sowie stressresistent
- Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis und –verhalten
- Kommunikationsstärke und Korrespondenzsicherheit
- Gute Fremdsprachenkenntnisse in Englisch (und idealerweise in einer weiteren Sprache)
- Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen
Die Allianz Group ist eine der am meisten vertrauten Versicherungs- und Vermögensverwaltungsgesellschaften der Welt. Die Betreuung unserer Mitarbeiter, ihrer Ambitionen, Träume und Herausforderungen macht uns zu einem einzigartigen Arbeitgeber. Gemeinsam können wir ein Umfeld schaffen, in dem sich jeder befähigt fühlt und das Vertrauen hat, zu forschen, zu wachsen und eine bessere Zukunft für unsere Kunden und die Welt um uns herum zu gestalten.
Wir bei der Allianz glauben an eine vielfältige und integrative Belegschaft und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber für Chancengleichheit zu sein. Wir ermutigen Sie, Ihr ganzes Selbst bei der Arbeit einzubringen, egal, wo Sie herkommen, wie Sie aussehen, wen Sie lieben oder woran Sie glauben.
Wir freuen uns daher über Bewerbungen unabhängig von ethnischer oder kultureller Herkunft, Alter, Geschlecht, Nationalität, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.
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