Analista Produto Retail (m/f/d)
Lisboa, 11, PT, 1069-014
Principais responsabilidades
- Proceder à gestão técnica e de rentabilidade dos produtos, de acordo com as métricas e os objetivos do Grupo Allianz e propor eventuais medidas corretivas;
- Colaborar na definição das políticas e normas de subscrição de contratos, analisando resultados e propondo alterações de forma a garantir os níveis de rentabilidade/risco definidos;
- Colaborar na prevenção, gestão de risco e controlo de fraudes de subscrição;
- Colaborar na conceção, desenvolvimento e implementação de novos produtos, através das plataformas informáticas disponíveis;
- Acompanhar a qualidade dos dados e processos das aplicações informáticas e reportar as incidências, tendo como objetivo garantir os níveis e qualidade de serviço e das bases de dados;
- Garantir o esclarecimento de questões técnicas a áreas subjacentes, bem como assegurar o esclarecimento a pedidos de informação ou reclamações (formais e não formais), colocados pelos Clientes, entidades reguladoras e/ou outros;
- Garantir os reportes ao Grupo Allianz bem como a implementação de procedimentos de acordo com as regras de controlo interno, auditoria e gestão de risco.
- Promover uma cultura de colaboração, inovação, diversidade e inclusão de forma a prestar o melhor serviço ao cliente, nomeadamente trabalhar em conjunto com as áreas de sinistros, serviço ao cliente e comercial.
Principais requisitos
- Licenciatura/Mestrado em Economia, Gestão, Engenharia, Direito ou similares;
- Experiência profissional na área de produto (preferencial);
- Conhecimentos sólidos de seguros de patrimoniais;
- Boa capacidade analítica, capacidade de análise e resolução de problemas, de planeamento e organização, espírito de equipa, orientação para resultados, capacidade de adaptação e mudança;
- Forte orientação para o cliente, qualidade de serviço, sentido de urgência e espírito crítico;
- Domínio do Office 365 – Excel;
- Fluente em português;
- Dominio da língua Inglesa (mínimo nível B2);
O que oferecemos:
. Integração em equipa dinâmica, inovadora, criativa e entusiasta
. Desenvolvimento contínuo das competências dos colaboradores
. Possibilidade de uma carreira aliciante a nível nacional e internacional
. Integração na marca mais valiosa do mundo entre as seguradoras, parceira oficial mundial dos Movimentos Olímpico e Paralímpico, e classificada como nº1 para a Diversidade e Inclusão. Em Portugal, certificada como melhor Seguradora para trabalhar no ranking Great Place to Work (4º lugar no Top 10 das Melhores Empresas para Trabalhar), certificada para a Igualdade de Género e para a Igualdade Salarial.
46747 | Gestão de produto | Especialista | Non-Executive | Allianz Portugal | A tempo inteiro | Permanente
O Grupo Allianz é uma das empresas de seguros e gestão de ativos mais confiável do mundo. O cuidado com os nossos colaboradores, com as suas ambições, sonhos e desafios, é o que nos torna um empregador único. Juntos, podemos construir um ambiente onde todos se sintam capacitados e tenham a confiança para explorar, crescer e delinear um futuro melhor para os nossos clientes e para o mundo à nossa volta. Na Allianz acreditamos na diversidade e inclusão dos nossos Colaboardores e estamos orgulhosos de ser um empregador que oferece oportunidades iguais. Encorajamo-lo a trazer todo o seu ""eu"" para o trabalho, independentemente de onde é, da sua aparência, de quem ama ou no que acredita. |