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Werkstudent/ Studentische Aushilfe (m/w/d) im Innendienst am Standort Köln

Karrierestufe:  Student/in
Standort: 

Köln, DE, 50672

Verfügbar bis:  30.06.2022
Fachgebiet:  Kundenservice & Reklamation
Einheit:  Allianz Deutschland
Vollzeit/Teilzeit:  Teilzeit
Homeoffice:  Mobiles Arbeiten während Covid 19
Beschäftigungsverhältnis:  Temporär
ID:  697

Abwechslung gefällig?
Du brauchst einen Nebenjob, der Deine Kommunikationsstärke fördert und hast Lust telefonisches Feedback von unseren Kunden einzuholen?
Dann suchen wir genau Dich!
Um uns stetig weiterentwickeln können, führen wir bundesweit Kundenbefragungen zur Servicequalität durch. Du kannst uns unterstützen!


Die Rahmenbedingungen für diese Tätigkeit sind:
Arbeitstage Montag bis Freitag
Arbeitszeiten zwischen 10:00 Uhr und 20:00 Uhr (flexibel)
Einarbeitung und ggf. weitere Tätigkeit findet in Köln statt; evtl. besteht die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten auf Basis einer geringfügigen Beschäftigung

 

 

Aufgaben

 

  • Bundesweite Befragungen zur Kundenzufriedenheit
  • Dokumentation der Gesprächsergebnisse
  • kein Verkauf/ Vertrieb von Versicherungsprodukten!

 

Anforderungen/Kenntnisse/Erfahrungen

 

  • Immatrikulationsbescheinigung einer deutschen Hoch-, Fachhochschule erforderlich sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • kontaktfreudig und redegewandt
  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • routinierter Umgang mit dem PC sowie eine rasche Auffassungsgabe

 

Darüber hinaus bieten wir dir viele Vorteile und Vergünstigungen. Näheres gerne in einem persönlichen Gespräch.

 

Zusätzliche Informationen


Bringe Deine Persönlichkeit zur Verstärkung unseres Teams mit ein und werde Teil unserer Fortschritte! Wir freuen uns auf Dich.

 

Besetzungstermin: ab sofort
Bewerbungszeitraum: ohne Einschränkung


Hast Du Fragen? Unsere Führungskräfte geben Dir gerne weitere Auskünfte unter der Telefonnummer 0221/9457-22811 oder per E-Mail über bgn-kln-jobboerse@allianz.de.
Bitte bewerbe Dich ausschließlich über unseren Online-Stellenmarkt auf www.careers.allianz.com

 

Die Allianz ONE – Business Solutions GmbH übernimmt übergreifende Aufgaben für eine Vielzahl von Gesellschaften der Allianz Gruppe. Die angebotenen Dienstleistungen umfassen insbesondere Beratungs- , Governance-, Dienst- und Serviceleistungen in den Bereichen IT, Operations, Personal, Immobilienmanagement und Gebäude- / Gastronomieservices. Dies umfasst auch Aufgaben und Tätigkeiten einer aufsichtsrechtlich geforderten „Retained Organisation“, die als Steuerungs- und Überwachungsfunktion für die auslagernden Gesellschaften agiert. Zu den ausgliedernden Gesellschaften der Allianz Gruppe zählen unter anderem: Allianz Versicherungs-AG, Allianz Lebensversicherungs-AG, APKV, Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG, Allianz SE, AGCS und viele weitere Unternehmen. Darüber hinaus können diese Dienstleistungen auch für Unternehmen erbracht werden, die nicht Teil der Allianz Gruppe sind („Drittmarktgeschäft“).