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Versicherungssachbearbeiter (m/f/d) in Global Client Service Management & Multinational Liability

Karrierestufe:  Berufserfahren
Standort: 

Köln, DE, 50676

Verfügbar bis:  28.03.2023
Fachgebiet:  Kundenservice & Reklamation
Einheit:  Allianz Global Corporate & Specialty
Einstellende Einheit:  Allianz Global Corporate & Specialty SE
Vollzeit/Teilzeit:  Vollzeit
Homeoffice:  Hybrides Arbeiten
Beschäftigungsverhältnis:  Dauerhaft
ID:  20657

Let´s care for tomorrow.
Ihre Ambitionen.  Ihre Träume.  Ihre Zukunft.


Allianz Global Corporate und Specialty SE (AGCS) ist der weltweit führende Anbieter für die Versicherung von Unternehmens- und Spezialrisiken innerhalb der Allianz Gruppe. Ob Flugzeuge, Satelliten, die größten Schiffe und höchsten Gebäude der Welt, Cyberattacken oder die Auswirkungen des Klimawandels - Allianz Global Corporate and Specialty deckt die wichtigsten Risiken ab, wenn es um den Schutz von Unternehmen geht. 

 

Zweck der Stelle/Rolle
Bei AGCS unterstützen unsere Kundenbetreuer das Unternehmen durch die Erfassung und Bearbeitung von Versicherungsdaten, von der Einreichung bis zur Rechnungsstellung und dem Inkasso. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden einen exzellenten Kundenservice und operative Effizienz zu bieten. 


Sie berichten an den Multinational Manager Liability und sind in erster Linie für die Bereitstellung eines effizienten Verwaltungs- und Bearbeitungsdienstes für Underwriting, Buchhaltung, Schadenbearbeitung, Kreditkontrolle und unsere Makler/Kunden zuständig. Zu Ihren Aufgaben gehört die Überprüfung und Interpretation von Underwriting-Materialien, um sicherzustellen, dass alle Informationen vollständig sind, einschließlich Maklerpräsentationen, Belege, Underwriting-Dateien und Konten. Der Fokus Ihrer täglichen Aufgaben bezieht sich auf die Versicherung von der Sparte Haftpflicht.

 

Verantwortlichkeiten

  • Sie sind verantwortlich für Kunden mit geringer bis hoher Komplexität
  • Sie stimmen sich mit dem Underwriting ab, um Fragen und Probleme in Bezug auf Deckung und Formulierung zu klären. Autorisierung im Rahmen der zugewiesenen Limits
  • Regelmäßiger Kontakt mit unseren Kunden und Maklern und Teilnahme an Kunden- und Maklerbesprechungen
  • Nutzung relevanter Informationen zur genauen und effizienten Befüllung von IT-Systemen mit neuen und erneuerten Verträgen. Erstellung regelmäßiger Berichte
  • Aufbau effektiver Arbeitsbeziehungen zu internen und externen Kunden, einschließlich Underwriting, Buchhaltung/Kreditkontrolle, Rückversicherungskonten und Maklern, und bei Bedarf Teilnahme an entsprechenden Sitzungen
  • Überwachung der Pflege und Weiterverfolgung aller Konten entsprechend der jeweiligen Zuständigkeitsebene und bei Bedarf Eskalation von Problemen
  • Ggf. Kunden Rechnungen stellen und alle relevanten Unterlagen, z. B. Policen, Zertifikate, Vermerke für den Makler (oder Kunden)/Mitversicherer rechtzeitig und korrekt erstellen

 

Wichtigste Anforderungen

  • Sie haben idealerweise eine anerkannte Versicherungsqualifikation abgeschlossen
  • Sie haben idealerweise Erfahrung in der Verwaltung von Internationalen Versicherungsprogrammen  inkl. der Zusammenarbeit mit Underwriting
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, in einem professionellen, internationalen und häufig virtuellen Arbeitsumfeld effizient zu arbeiten
  • Sie haben 1 - 2 Jahre Verwaltungserfahrung in einem Unternehmensumfeld
  • Gute Kenntnisse der Microsoft Office-Anwendungen, insbesondere Excel und Word
  • hohes Maß an Genauigkeit, Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und selbständiger Arbeitsweise
  • Sie sind datenorientiert und innovationsfreudig und in der Lage, neue digitale Arbeitsmethoden einzuführen
  • Sie achten auf Details 
  • Sie arbeiten gut im Team und bleiben auch in stressigen Lagen ruhig

 

20657 | Kundenservice & Reklamation | Berufserfahren | Allianz Global Corporate & Specialty | Vollzeit | Dauerhaft

 

Wieso sind wir der richtige Arbeitgeber für Sie?

 

Wir kümmern uns darum, dass Sie sich langfristig bei uns wohl fühlen
Wir sind bestrebt, ein modernes Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem individuelle Bedürfnisse berücksichtigt werden. Wir bieten ein Hybrides Arbeitsmodell, damit Sie Arbeit und Freizeit bestmöglich miteinander kombinieren können.

 

Wir kümmern uns um Ihr finanzielles Wohlergehen 
Wir honorieren Leistung mit einem großartigen Vergütungs- und Sozialleistungspaket (Details variieren je nach Standort), einschließlich eines Bonusprogramms und einer Altersversorgung. 

 

Wir kümmern uns um Ihre Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Von Karriereentwicklungs- und digitalen Lernprogrammen bis hin zu internationaler Karrieremobilität bieten wir unseren Mitarbeitern weltweit ein umfangreiches Lernprogramm an, in dem Innovation, Leistung und Eigenverantwortung gefördert und gesehen werden. 

 

Wir kümmern uns um Ihr persönliches Wohlbefinden
Wir kümmern uns um die persönlichen Herausforderungen des Lebens. Bei uns erhalten Sie Unterstützung für flexibles Arbeiten, Gesundheit und Wohlbefinden. Wir unterstützen Eltern, die von der Elternzeit zurückkommen. Bei der Allianz erhältst du attraktive, faire

und nachhaltige Benefits, in allen unseren Geschäftsbereichen rund um den Globus.

 

Wir kümmern uns um Nachhaltigkeit
Letztlich glauben wir, dass Nachhaltigkeit und Inklusion der beste Weg sind, unser Potenzial für Wachstum und Wertschöpfung zu realisieren. Gleichzeitig streben wir danach, einen Beitrag zu einer nachhaltigeren Zukunft für die Welt und die Gesellschaften, in denen wir leben und arbeiten, zu leisten.

 

Möchten Sie Teil unseres Erfolgs werden? 
Allianz Global Corporate & Specialty ist ein globaler Unternehmensversicherer und Teil der Allianz Gruppe. Wir bieten Risikoberatung, Schaden- und Unfallversicherungslösungen sowie alternativen Risikotransfer für ein breites Spektrum von kommerziellen, unternehmerischen und speziellen Risiken in 10 Geschäftsbereichen an. Erfahren Sie mehr über uns, indem Sie hier klicken. 
 

Die Allianz ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und begrüßt daher Bewerbungen unabhängig von ethnischem oder kulturellem Hintergrund, Alter, Geschlecht, Nationalität, Religion, Behinderung, sexueller Orientierung oder anderen geschützten Merkmalen. Die Vielfalt des Denkens ist ein wichtiger Teil unserer Unternehmenskultur. 

 

Menschen mit Behinderungen: 
Wir möchten allen unseren Bewerbern die besten Chancen auf Erfolg bieten.  Wenn Sie während des Bewerbungs- und Auswahlverfahrens Anpassungen benötigen, senden Sie bitte eine E-Mail an agcsglobalcareers@allianz.com

 

Personalvermittlungsagenturen: 
AGCS hat ein internes Rekrutierungsteam, das sich auf die direkte Suche nach hervorragenden Kandidaten konzentriert.   AGCS akzeptiert keine unaufgeforderten Bewerbungen von Vermittlungsagenturen oder Personalvermittlungsfirmen.  Für den Fall, dass ein Kandidat, der von einem Personalvermittler ohne Vertrag vorgeschlagen wurde, eingestellt wird, werden keine Gebühren gezahlt.  Wenn wir auf Agenturen zurückgreifen, haben wir eine PSL in Kraft, also wenden Sie sich bitte nicht direkt an den Manager.

 

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