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Sachbearbeiter für die private Krankenversicherung (m/w/d)

Karrierestufe:  Berufserfahren
Standort: 

Bremen, DE, 28199

Verfügbar bis:  17.12.2021
Fachgebiet:  Operations
Einheit:  Allianz Deutschland
Vollzeit/Teilzeit:  Vollzeit
Homeoffice:  Home-Office wegen Covid-19
Beschäftigungsverhältnis:  Temporär
ID:  2088

Stellenprofil
Wir suchen vielseitig interessierte und flexible Kolleginnen und Kollegen, die Spaß daran haben, unser Team in der privaten Krankenversicherung an unserem innovativen Standort Bremen zu verstärken!

Sie legen Wert auf ein flexibles, teamorientiertes und modernes Arbeitsumfeld?
Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben motivieren Sie?
Kundenzufriedenheit und Serviceorientierung sind für Sie wesentliche Aspekte Ihres Handelns?

Dann kommen Sie zu uns und werden Sie ein Teil unseres Teams!

Sie bekommen eine qualifizierte Einarbeitung in die Fachthemen und Systeme. Für die Tätigkeit wird Ihnen ein modernes System und Technik zur Verfügung gestellt. Nach einer Einarbeitungszeit ist an mehreren Tagen in der Woche das Arbeiten im Homeoffice möglich.

Aufgaben

  • Kundenorientierte und fallabschließende Beantwortung von telefonischen Anfragen
  • Prüfung und Auszahlung der Versicherungsleistungen
  • Ertrag- und serviceorientierte Erledigung der Kundenanliegen gemäß den Service-Standards der Allianz
  • Bedienung der für die Aufgaben erforderlichen Systeme
  • Übernahme von Sonderaufgaben
     

Anforderungen/Kenntnisse/Erfahrungen

  • Ausbildung oder Bachelorabschluss im kaufmännischen oder medizinischen Umfeld, z.B. Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d), Medizinische Fachangestellte (m/w/d), ...
  • Emphatie, Kommunikationsstärke, Freude am Kontakt zum Kunden und Vermittlern über verschiedene Kommunikationskanäle sowie Beschwerdekompetenz
  • Motivation Neues zu lernen und Veränderungen positiv zu begleiten
  • Wünschenswert: Kenntnisse und Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt und/oder in der Leistungsabrechnung

Zusätzliche Informationen
Besetzungstermin schnellstmöglich, befristet für 24 Monate

Unsere Hard Facts für Sie:
+++ Urlaubsanspruch: 30 Tage/Jahr +++ Mitarbeiteraktienprogramm +++ attraktive Vergütung+++ betriebliche Krankenversicherung und Altersvorsorge +++ Stabiles Arbeitsumfeld im Hinblick auf die aktuelle Sondersituation +++ Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Zeugnissen.


Bei fachlichen Fragen steht Ihnen gerne Herr Robin Schnittger unter +49 421 3364 24200 sowie bei Personalfragen Ihr Recruiter Frank Lowitsch unter +49 40 69469-26112 zur Verfügung.