Un cordiale benvenuto ai futuri operatori e alle future operatrici IT

L’efficiente funzionamento delle tecnologie dell’informazione e della comunicazione è determinante per tutte le imprese. «Let’s care for tomorrow» significa per noi assicurare sempre un funzionamento efficiente anche con sistemi altamente complessi. Potrai assisterci in qualità di operatore/trice informatico/a nell’installazione e configurazione di nuovi sistemi e dispositivi nonché aiutare i nostri utenti nell’utilizzo di queste attrezzature. Questo è un aspetto importante, perché possiamo lavorare in maniera ottimale solo quando i sistemi funzionano perfettamente. Il tuo lavoro è indispensabile per il nostro successo aziendale.

Scuola professionale e modulo Jump-Start di ZLI: le fondamenta della tua vita professionale

Per assicurare un inizio agevole della tua formazione, nel primo anno di apprendistato frequenterai il modulo Jump-Start presso l’Associazione delle imprese di apprendistato di Zurigo ICT (ZLI), nel quale ti verranno impartite le nozioni di base. Questo corso si svolge parallelamente alla scuola professionale, dove viene data priorità principalmente alla cultura generale e a ulteriori moduli di informatica. Durante i corsi ZLI e presso la scuola professionale, incontrerai ovviamente anche molti nuovi colleghi e colleghe con cui potrai confrontarti. 

Pratica professionale: apprendi tutto quello che ti serve sapere

La parte pratica della formazione si svolge in diversi reparti della nostra azienda. Fin dall’inizio sarai direttamente coinvolto/a nei nostri processi aziendali e svolgerai i primi compiti in maniera autonoma oppure all’interno di un team. Potrai mettere a disposizione, in qualsiasi momento, i tuoi punti di forza e interessi nell’ambito di progetti specifici, nonché apprendere velocemente come assistere i clienti in maniera autonoma oppure in collaborazione con i membri del tuo team. Installerai hardware e software per questi clienti, amplierai le configurazioni dei sistemi e assisterai gli utenti nel risolvere eventuali problemi. Fornirai supporto agli utenti nell’uso di strumenti informatici, quali computer portatili, tablet e cellulari, e di applicazioni. I colleghi e le colleghe del tuo team e le persone che ti assistono ti daranno tutte le indicazioni necessarie per consentirti di lavorare autonomamente il più presto possibile, ma saranno sempre a disposizione in caso di necessità.

Programma della formazione: una varietà di esperienze

Ti aspetta una formazione interessante e variegata.

Requisiti per un apprendistato presso Allianz

  • Buone prestazioni scolastiche nelle materie principali (tedesco, inglese, francese, matematica) a livello di istruzione secondaria superiore oppure ottime prestazioni nelle materie principali a livello di istruzione secondaria media
  • Grande passione per l’informatica e per l’apprendimento in generale
  • Attitudine e creatività sul piano tecnico nella ricerca di soluzioni
  • Atteggiamento aperto e sicuro che trasmetta fiducia ai clienti
  • Capacità di comunicazione e di lavoro in team nell’ambito dei nostri progetti
     

Inizio della formazione

La formazione inizia sempre il 1o agosto. Durante la prima settimana, parteciperai a diversi corsi introduttivi e lavori di gruppo insieme agli altri apprendisti dei settori informatico, commerciale e della comunicazione con la clientela. Durante la seconda settimana inizia il lavoro nel tuo reparto.

Piano di rotazione durante la formazione: non avrai modo di annoiarti

Durante la formazione avrai la possibilità di lavorare in diversi reparti. L’ultimo anno è l’anno di approfondimento e degli esami finali, durante il quale rimarrai a lavorare presso lo stesso reparto.  

Eventi: non solo lavoro, ma anche divertimento

Durante la formazione, potrai fare molte esperienze anche al di fuori della vita professionale. Per esempio potrai partecipare al campo per gli apprendisti, alla giornata sportiva e a molti altri eventi.

Conclusione della formazione: rimani con noi

Per Allianz è particolarmente importante che gli apprendisti, con le conoscenze specialistiche che hanno acquisito, rimangano con noi al termine della formazione. A conclusione dell’apprendistato ti assistiamo quindi nella ricerca di un impiego sperando che desideri rimanere a lavorare con noi.

Le tue prospettive dopo aver completato l’apprendistato

  • Collaboratore/trice Helpdesk

    In questa funzione sarai l'interlocutore per clienti interni ed esterni per richieste in ambito informatico e, di conseguenza, anche il biglietto da visita di Allianz Technology.

  • IT Service Manager

    In questa funzione sei il principale interlocutore per problemi di natura informatica nell’azienda. Assicuri il funzionamento efficiente e ineccepibile dei sistemi dal punto di vista tecnico.

Trova il posto di apprendistato adatto

Qui vengono pubblicati i posti di apprendistato a partire sempre dal 1o luglio .  
Posti di apprendistato disponibili

  • Angela, apprendista impiegata di commercio

    Cosa mi piace in particolare dell'apprendistato per impiegato/a di commercio presso Allianz? Non si tratta di un lavoro di ufficio tradizionale. Si ha la possibilità di cambiare reparto ogni 6 mesi. In questo modo è possibile conoscere svariati settori. Grazie alla rotazione, mi sono, ad esempio, resa conto di quanto mi piacesse il settore marketing/progettazione. Desidero pertanto specializzarmi in questo campo al termine dell'apprendistato.

  • Lorenz, informatico / sviluppatore di applicazioni AFC

    All'inizio dell'apprendistato ci si chiede a volte se si è scelto il giusto percorso. L'apprendistato per informatico/a è fortunatamente molto vario: se, ad esempio, non ti piace tanto programmare, potresti essere forse interessato/a alla gestione di progetti. Allianz ti offre la possibilità di lavorare con soddisfazione nei settori che più si addicono alla tua personalità. Al riguardo, disponiamo di eccellenti formatori che provvederanno ad aiutarti e spingerti oltre i tuoi limiti.

  • Katja, Young Talents Manager

    Da noi sei innanzitutto una persona: siamo alla ricerca di nuovi Young Talents preparati e motivati, ma anche dotati di un buon senso dell'umorismo. Pur essendo una grande azienda, da noi si respira un'atmosfera familiare e siamo orgogliosi della nostra solida Young Talents Community. Sei pronto/a a farne parte?

  • Matthias, Young Talents Manager

    È importante per noi che ti presenti in modo da lasciare l'impressione di essere una persona unica e autentica. Nella candidatura non indicare solo fatti, ma mostraci anche la tua personalità. In questo modo potremo capire non solo se disponi delle competenze adatte per ricoprire la posizione lavorativa in questione, ma anche se puoi integrarti nei nostri team e nella nostra cultura aziendale in maniera ottimale in quanto questo aspetto è per noi importante quanto la tua esperienza e la tua formazione.

Referente

Consigli per la candidatura

Qui trovi tutte le informazioni sulle singole fasi della nostra procedura di candidatura. In cosa consiste la candidatura perfetta? Quali sono gli aspetti da considerare durante la preparazione? Quali sono gli aspetti a cui attribuiamo importanza durante il colloquio di presentazione? I responsabili delle risorse umane ti daranno consigli utili.
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