Job Location: CASARANO or MILANO 

L’Area Manager Road Side Assistance contribuisce a realizzare i servizi della specifica area di competenza attraverso l’identificazione del network necessario all’erogazione dei servizi. Collabora con le altre funzioni aziendali per l’analisi e la realizzazione degli obiettivi della linea di business

Descrizione del ruolo:

L’Area Manager Road Side Assistance supporta la struttura Network Management della Direzione Operations e si occupa della ricerca, selezione e sviluppo dei fornitori con particolare focus sulle società di soccorso stradale e sulle officine per la riparazione dei veicoli guasti.

Le attività principali dell' Area Manager Road Side Assistance:

• Analizza e si occupa di adeguare la copertura territoriale dei fornitori in linea con gli obiettivi assegnati;
• Gestisce le negoziazioni con i fornitori;
• Training focal point operativi nella gestione dei rapporti coi fornitori;
• Monitora e controlla il costo e i livelli di servizio dei fornitori inseriti nel network di riferimento;
• Supporta il team di quotazione nella gestione delle gare di appalto;
• Analizza periodicamente i KPI dei fornitori di propria competenza, e relaziona al responsabile del Settore Network rispetto alla opportunità di ritenere o cambiare i fornitori.

Requisiti/Esperienza/Capacità che ricerchiamo:

• Preferibilmente laurea in discipline economiche;
• Esperienza consolidata (3-4 anni) nella gestione di fornitori in azienda molto strutturata;
• Esperienza nella gestione delle officine convenzionate;
• Esperienza nella gestione di network di società di assistenza stradale (nice to have);
• Capacità relazionali e di problem-solving;
• Capacità di analisi e di lavorare in autonomia;
• Attitudine al problem-solving;
• Flessibilità;
• Eccellente comunicazione interpersonale;

• Capacità di gestione negoziazioni complesse;

• Capacità di gestire contemporaneamente più progetti, garantendo il rispetto delle scadenze ed il raggiungimento degli obiettivi assegnati;

• Conoscenza dei principali programmi di MS office, in particolare Excel nelle funzioni avanzate di calcolo ed analisi statistica;

• Capacità di lavorare in team;

• Conoscenza avanzata della lingua inglese;

• Capacità di pianificare e organizzare;

• Orientato al servizio.

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