Gestionnaire Sinistres Recours Dommages aux Biens

Niveau de poste:  Professionnels
Lieu: 

PUTEAUX, 92, FR, 92800

Domaine de compétence:  Indemnisation et services client
Unité/Direction:  Allianz Commercial
Nom de l'employeur:  ALLIANZ GLOBAL CORPORATE SPECIALTY
Type de poste:  Temps plein
Emploi à distance:  Travail hybride
Recrutement:  Permanent
ID:  47694
Cluster du poste:  Non-Executive

 

Let’s care for tomorrow. 

Your ambitions.  Your dreams.  Your tomorrow 

 

Qu’il s’agisse d’avions, de commerce international, de parcs éoliens offshore ou de productions cinématographiques hollywoodiennes, Allianz Commercial présente une offre étendue de solutions en matière d’assurance pour entreprises. 

Nous recherchons un Chargé d’Indemnisation Recours au sein de la Direction Indemnisation Property, Construction, Natural Resources et Entertainment basé à Paris la Défense. 

  

Votre équipe 

Allianz s'engage à tenir ses promesses en matière de sinistres.  Chez Allianz Commercial, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience de qualité supérieure une expérience de qualité supérieure: avant, pendant et après un sinistre. 

 

L’impact que vous aurez 

Reportant à la Directrice Régionale Indemnisation Dommages aux Biens/Risques Techniques au sein de la Direction Indemnisation Property, Construction, Natural Resources, Entertainment d’Allianz Commercial vous aurez en charge l’instruction des recours, à l'amiable ou en judiciaire, dans le cadre des autorités qui vous sont confiées. 

 

Pour cela, vous prendrez en charge les responsabilités clés suivantes : 

  • Identifier les opportunités de recours sur les dossiers sinistres en gestion  

  • Préserver les actions de recours et aider les chargés d’indemnisation dans cette tâche 

  • Analyser les données techniques et juridiques des sinistres pour déterminer les possibilités de recours 

  • Mener les actions amiables et judiciaires nécessaires pour exercer et faire aboutir les actions de recours 

  • Elaborer et mettre en œuvre une stratégie de recours, apporter des solutions et faire adhérer les parties prenantes  

  • Déterminer les montants de recours en principal  

  • Veiller à la récupération financière des recours 

  • Suivre et appliquer scrupuleusement les délais d’instruction des recours (Procédure d’escalade) 

  • Sélectionner et piloter les prestataires de service externes (experts et avocats) 

  • Organiser et piloter les réunions nécessaires à la gestion du recours 

  • Effectuer les missions complémentaires à la gestion des recours (reporting recours interne et externe des sinistres en portefeuille, revue de sinistres…)   

  •  Mettre à jour les outils de reporting recours et communiquer au management une synthèse chiffrée des recours obtenus 

  • Développer des relations internes avec les autres directions d’AGCS et externes avec les clients et courtiers notamment 

  • Intervenir sur des dossiers en gestion de sinistres hors recours en Dommages aux Biens 

  • Animer des comptes Clients en qualité de chargé de compte Indemnisation et à ce titre proposer, organiser et diriger des actions de Services Clients. 

  • Mettre en place et mener des actions et projets en lien avec les besoins de nos Clients et nos souhaits d’Innovation et de Développement 

 

Ce que vous apportez : 

  • Formation juridique (Bac +3/4 ans) avec une première expérience au sein d’un Département Indemnisation ou Juridique 

  • Organisé(e) et structuré(e) – Gestion par les délais 

  • Capacités d’analyse, de synthèse et de rédaction 

  • Capacité à argumenter, négocier et prendre des décisions 

  • Capacité d’initiative  

  • Qualités relationnelles et fort esprit d’équipe 

  • Orientation Résultat, Client et marché  

  • Anglais  

 

Notre langue de travail est l’anglais ; si possible nous vous demandons d’inclure votre CV en version anglaise. 

 

Pourquoi nous rejoindre ? 

 

Nous prenons soin de vous inclure 

Nous nous engageons à favoriser un environnement inclusif où chacun se sent à sa place. Nous proposons un modèle de travail hybride, qui reconnaît la valeur d'un équilibre entre la collaboration en présentiel et le travail à distance.  

 

Nous prenons soin de votre bien-être financier 

Nous croyons qu'il faut reconnaître les performances en offrant une rémunération et des avantages intéressants. 

 

Nous prenons soin de votre développement 

Nous offrons une évolution de carrière, des programmes de formation et une mobilité professionnelle à l’international ; Allianz présente un environnement où l'innovation et la prise d’initiative sont encouragées. 

 

Nous prenons soin des aléas de la vie 

Nous comprenons que chacun individu a parfois besoin de soutien supplémentaire. Nous sommes à l’écoute pour trouver des solutions qui conviennent à toutes les parties. 

 

Nous prenons soin de notre planète  

Nous nous assurons que vous puissiez de contribuer à un futur plus sûr, inclusif et durable. Nous prenons soin du futur de nos employés, de notre cœur de métier ainsi que de nos clients. 

 

Faisons connaissance  

Allianz Commercial est le centre d'expertise et la ligne mondiale du groupe Allianz pour l'assurance des moyennes et grandes entreprises et des risques spécialisés. Nous comptons parmi nos clients les plus grandes marques mondiales de produits de consommation, des institutions financières et des acteurs de l'industrie, l'industrie mondiale de l'aviation et du transport maritime, ainsi que des entreprises familiales et des entreprises de taille moyenne qui constituent la colonne vertébrale de l'économie. Nous couvrons également des risques spécifiques tels que les parcs éoliens offshore, les projets d'infrastructure ou les productions cinématographiques hollywoodiennes. Forts de l’expertise de nos collaborateurs, de notre solidité financière, notre réseau de distribution et du rayonnement de notre marque - première marque d'assurance au monde -, nous travaillons ensemble pour aider nos clients à anticiper l’avenir. Ils nous font confiance pour leur fournir une large gamme de solutions traditionnelles et alternatives de transfert de risques, des services de conseil de haut-niveau en matière de risques et des services internationaux, ainsi qu'une gestion optimisée des sinistres.  

 

Allianz Commercial regroupe les activités d'assurance des grandes entreprises d'Allianz Global Corporate & Specialty (AGCS) et les activités d'assurance des filiales d'Allianz en assurance de Biens et Responsabilité au service des entreprises de taille moyenne. Nous sommes présents dans plus de 200 pays et territoires, via nos propres équipes et/ou notre réseau et les partenaires du Groupe Allianz. En 2022, les activités intégrées d'Allianz Commercial ont généré plus de 19 milliards d'euros de primes brutes dans le monde. 

 

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Allianz est un employeur soucieux de l'égalité des chances et accepte les candidatures sans distinction d'origine ethnique ou culturelle, d'âge, de sexe, de nationalité, de religion, de handicap, d'orientation sexuelle ou de toute autre caractéristique protégée. La diversité de pensée est un élément important de notre culture d'entreprise. 

 

Aménagements pour les entretiens : 

Nous voulons donner à tous nos candidat(e)s la meilleure chance de réussir. Si vous avez besoin d’aménagements spécifiques au cours du processus de candidature et de sélection, veuillez contacter agcsglobalcareers@allianz.com  

 

Agences de recrutement :  
Allianz Commercial dispose d'une équipe de recrutement interne, qui se charge de la recherche directe de candidats. Allianz Commercial n'accepte pas les CV non sollicités provenant d'agences ou de cabinets de recrutement. Les honoraires ne seront pas payés dans le cas où un(e) candidat(e) soumis(e) par une agence sans accord serait embauché.   

Nous avons une liste de prestataires en place donc nous vous demandons de ne pas contacter directement nos managers. 

 

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