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Alternance Chargé(e) de Pilotage H/F

Niveau de poste:  Apprentissage / Double cursus
Lieu: 

COURBEVOIE, 92, FR, 92400

Date d'embauche:  31/08/2022
Domaine de compétence:  Opérations
Unité/Direction:  Allianz France
Type de poste:  Temps plein
Emploi à distance:  Non applicable
Recrutement:  Temporaire
ID:  4450

Description de la mission

 

Au sein de l'Unité Service Client et plus particulièrement au sein du Service Pilotage des prestataires transverses & de la gestion de la capacité production, et en tant qu'alternant, vous ferez partie intégrante de l’équipe sur les fonctions de pilotage des prestataires transverses.

 

Responsabilités clés

 

A ce titre, vous aurez pour missions :

 

- Analyses périodiques des indicateurs de performance interne/ externe (productivité, coût d’un flux, qualité de la prestation, écart réalisé vs budget) ;

- Construction en collaboration avec les filières de la vision prospective des indicateurs de performance ;

- Industrialisation, simplification, homogénéisation des reporting et des processus interne.

- Capacité de prise d'appels téléphoniques entrants et sortants.

 

Profil / Compétences

 

Vous êtes curieux, adaptable, pro-actif et bon communicant ?

Vous êtes en école Universitaire ou de commerce ?

Structuré, très analytique avec un esprit de synthèse poussé ?

Vous maitrisez Excel/ PP ?

 

Alors ce poste est fait pour vous !

 

Informations complémentaires

 

Poste en alternance en contrat d'apprentissage ou de Professionnalisation titré RNCP. A pourvoir dès mars 2022, Basé sur la Défense (92) Tour Neptune.