Alternance Chargé(e) de Pilotage H/F
COURBEVOIE, 92, FR, 92400
Description de la mission
Au sein de l'Unité Service Client et plus particulièrement au sein du Service Pilotage des prestataires transverses & de la gestion de la capacité production, et en tant qu'alternant, vous ferez partie intégrante de l’équipe sur les fonctions de pilotage des prestataires transverses.
Responsabilités clés
A ce titre, vous aurez pour missions :
- Analyses périodiques des indicateurs de performance interne/ externe (productivité, coût d’un flux, qualité de la prestation, écart réalisé vs budget) ;
- Construction en collaboration avec les filières de la vision prospective des indicateurs de performance ;
- Industrialisation, simplification, homogénéisation des reporting et des processus interne.
- Capacité de prise d'appels téléphoniques entrants et sortants.
Profil / Compétences
Vous êtes curieux, adaptable, pro-actif et bon communicant ?
Vous êtes en école Universitaire ou de commerce ?
Structuré, très analytique avec un esprit de synthèse poussé ?
Vous maitrisez Excel/ PP ?
Alors ce poste est fait pour vous !
Informations complémentaires
Poste en alternance en contrat d'apprentissage ou de Professionnalisation titré RNCP. A pourvoir dès mars 2022, Basé sur la Défense (92) Tour Neptune.