Chargement...
 
Partager cette offre d’emploi

Gestionnaire Expert Transport H/F

Niveau de poste:  Professionnels
Lieu: 

COURBEVOIE, 92, FR, 92400

Date d'embauche:  Dès que possible
Domaine de compétence:  Services à la clientèle et réclamations
Unité/Direction:  Allianz France
Type de poste:  Temps plein
Emploi à distance:  Bureau à domicile
Recrutement:  Permanent
ID:  1046

Description de la mission


Au sein de la Direction Indemnisation Service Client d'Allianz France, la filière Indemnisation IRD, département
Gestion Dédiée, recherche :


- un(e) Gestionnaire - Référent(e) Technique confirmé(e) en Transports Terrestres et Marchandises Transportées.


Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes :


- Prendre en charge la gestion des dossiers complexes en transport et la formation technique des nouveaux
gestionnaires,
- Veiller à l'actualisation permanente des connaissances techniques des indemnisateurs/trices,
- Assister techniquement les gestionnaires sur certains dossiers (fraude) ou certaines phases de gestion
(réclamation, procédure d'escalade),
- Veiller à la conformité des procédures de gestion de sinistres,
- Aider à la préparation des Comités évaluant les sinistres supérieurs à 150 000€,
- Contrôler et évaluer les compétences techniques des équipes,
- Définir les solutions de développement des compétences.
-Assurer la formation et la montée en compétence des collaborateurs en charge des sinistres transports.
- Assurer la transversalité avec les différentes entités du groupe sur les sinistres transports


La pratique de l'anglais au quotidien est indispensable.


Responsabilités clés

 

Le département Gestion Dédiée est en charge d'instruire les dossiers sinistres IRD du marché des Entreprises et du
Transport liés à un contrat souscrit par un Courtier ou un Agent Général, jusqu’au seuil des Sinistres Majeurs.

 

Profil / Compétences


Bac+ 5/ Master 2 en Droit des Assurances ou équivalent,


- Vous disposez d'une expérience minimum de 5 ans en tant que Chargé d'Indemnisation Transport Terrestre et
Marchandises transportées, et vous êtes reconnu(e) pour vos qualités techniques et relationnelles.
- Vous maîtrisez la mécanique des dossiers et l'ensemble des Conventions.
- Vous détenez de réelles qualités de pédagogie, un sens aigu de l'initiative et des responsabilités ainsi qu'un esprit
de synthèse et de service.


Enfin, si vous êtes à la recherche d'autonomie tout en sachant travailler en équipe, doté(e) de capacités d'analyse,
de synthèse et de décision reconnues, n'hésitez pas, postulez !

En tant qu’entreprise reconnue et internationale, nous vous offrons des avantages attractifs tels qu’une flexibilité du temps de travail, le télétravail, 9 semaines de congés, une restauration de qualité, des taux préférentiels collaborateurs, des congés maternité et paternité intéressants, des places en crèche et bien plus encore. La liste n’est pas exhaustive. En tant qu’employeur, nous mettons tout en oeuvre pour vous assurer un bien être propice à votre épanouissement. Ce poste a suscité votre intérêt ?

Alors, rejoignez-nous chez Allianz ! Toute l’équipe vous y attend

Let's care for tomorrow