Questions fréquemment posées
Assistance technique
1. Que dois-je faire si je n’arrive pas à créer un mot de passe?
Veuillez vérifier que votre mot de passe respecte les règles suivantes:
- Le mot de passe doit contenir au moins 10 caractères.
- Le mot de passe ne doit pas contenir plus de 18 caractères.
- Le mot de passe doit être composé d’au moins une majuscule et une minuscule.
- Le mot de passe doit être composé d’au moins un chiffre ou un signe de ponctuation.
- Le mot de passe ne doit pas contenir d’espace ni de caractère Unicode.
- Au moment de créer votre compte, il vous sera demandé de saisir votre mot de passe une deuxième fois. Veillez à saisir deux fois le même mot de passe. Notre système indique un message d’erreur si le mot de passe choisi ne répond pas aux exigences.
2. Que se passe-t-il si j’ai oublié mon mot de passe?
Avant d’ouvrir une session, cliquez sur «Mot de passe oublié?» et réinitialisez-le en indiquant l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour créer votre compte. Si un compte correspond aux informations que vous avez saisies, vous recevez un e-mail contenant les instructions pour réinitialiser le compte. Le lien est valable seulement 24 heures. Si vous ne recevez pas d’e-mail, c’est qu’aucun compte correspondant à l’adresse e-mail que vous avez saisie n’a été retrouvé. Dans ce cas, veuillez créer un compte de candidat(e).
3. Comment réinitialiser mon mot de passe?
Une fois que vous avez ouvert une session dans votre profil de candidat(e), vous pouvez modifier votre mot de passe actuel dans l’onglet en haut à droite sous le menu «Options > Paramètres».
4. Que dois-je faire si je n’arrive pas à télécharger mes fichiers de candidature?
Veuillez vérifier si les fichiers que vous souhaitez télécharger correspondent aux types de fichiers suivants: DOCX, PDF, fichiers image et texte. Les fichiers MSG, PPT et XLS ne sont pas autorisés. La taille de fichier maximale autorisée est de 10 000 Ko. Vous pouvez télécharger vos documents à partir de votre disque dur, de votre dossier Dropbox personnel ou sous une session Google.
5. Comment modifier les alertes d’emploi que je reçois sur mon adresse e-mail?
Dès que vous avez ouvert une session dans votre profil de candidat(e), cliquez dans l’onglet en haut à droite, et sous le menu «Options > Alertes d’emploi», vous verrez toutes les alertes d’emploi que vous avez créées précédemment. Vous pouvez en modifier la fréquence, supprimer l’alerte d’emploi ou en créer une à partir de vos critères de recherche. Vous pouvez aussi désactiver les notifications en décochant l’option «Recevoir des notifications des nouvelles offres d’emploi».
6. Comment supprimer mon profil de candidat(e)?
Une fois que vous avez ouvert une session dans votre profil de candidat(e), vous pouvez supprimer ce dernier dans l’onglet en haut à droite sous le menu «Options > Paramètres».
Profil de candidat(e)
1. Que faut-il indiquer pour créer un profil de candidat(e)?
Pour créer un profil de candidat(e), vous devez indiquer ce qui suit:
- Adresse e-mail
- Mot de passe
- Prénom
- Nom
- Pays de résidence
- Mot de passe
- Le code de vérification est envoyé à votre adresse e-mail et il est requis pour vérifier votre compte. Il est valable seulement 10 minutes. Si vous ne l’avez pas reçu, veuillez vérifier votre dossier de spams ou renouveler votre demande. Veillez à ce que le code de vérification reste identique.
2. Pourquoi créer un profil de candidat(e)?
Un profil de candidat(e) vous permettra d’exploiter pleinement les fonctionnalités de nos systèmes de recrutement:
- Postulez aux annonces de postes vacants
- Gérez vos candidatures
- Suivez le statut de votre candidature
- Créez et gérez vos alertes d’emploi
- Enregistrez des emplois dans votre compte
- Modifiez vos options de recherche et de protection des données
3. Quelles sont les conditions pour créer un mot de passe?
Veuillez vérifier que votre mot de passe respecte les règles suivantes:
- Le mot de passe doit contenir au moins 8 caractères.
- Le mot de passe ne doit pas contenir plus de 18 caractères.
- Le mot de passe doit être composé d’au moins une majuscule et une minuscule.
- Le mot de passe doit être composé d’au moins un chiffre ou un signe de ponctuation.
- Le mot de passe ne doit pas contenir d’espace ni de caractère Unicode.
- Au moment de créer votre compte, il vous sera demandé de saisir votre mot de passe une deuxième fois. Veillez à saisir deux fois le même mot de passe. Notre système indique un message d’erreur si le mot de passe choisi ne répond pas aux exigences.
4. Comment supprimer mon profil de candidat(e)?
Une fois que vous avez ouvert une session dans votre profil de candidat(e), vous pouvez supprimer ce dernier dans l’onglet en haut à droite sous le menu «Options > Paramètres».
5. Puis-je télécharger plusieurs documents par profil de candidat(e)?
Oui, bien sûr. Si vous souhaitez télécharger plusieurs documents pour une même candidature, c’est possible. Veillez à ce que le dernier CV téléchargé s’affiche toujours dans votre profil de candidat(e). Si vous avez téléchargé des documents spécifiques pour un emploi, vous pouvez les consulter et les utiliser dans votre profil, sous la rubrique «Emploi auquel vous avez postulé».
6. Puis-je rendre mon profil de candidat(e) visible pour les recruteurs du groupe Allianz, afin qu’ils me contactent?
Oui, bien sûr. Au moment de la création du compte, vous pouvez décider si vous souhaitez que votre profil soit visible pour les recruteurs du groupe Allianz et vous pouvez sélectionner une ou plusieurs des options suivantes:
- Votre profil sera visible pour tous les recruteurs dans le monde.
- Votre profil sera visible pour tous les recruteurs dans votre pays de résidence.
- Votre profil sera visible pour les recruteurs qui gèrent les postes auxquels vous avez postulé.
- Sur un même profil de candidat(e), vous pouvez modifier vos paramètres à tout moment.
Candidature
1. Combien de temps dure le processus de candidature en ligne?
Il vous faut environ 10 à 15 minutes pour créer un compte, remplir le formulaire de candidature et envoyer votre candidature. Idéalement, vous devez avoir votre CV à portée de main avant de démarrer la candidature.
2. Pourquoi dois-je postuler via le système de candidature d’Allianz?
La candidature par le biais de notre système de recrutement présente plusieurs avantages pour les candidats:
- Votre candidature pourra être traitée rapidement et en toute fiabilité.
- Votre candidature sera directement adressée aux recruteurs responsables.
- Une fois la candidature achevée avec succès, vous recevrez immédiatement un e-mail de confirmation.
- Vous serez constamment informé(e) de l’avancée de votre candidature.
- Vous pourrez consulter à tout moment le statut de votre candidature dans votre profil de candidat(e).
3. Comment suivre ma candidature?
Veuillez ouvrir une session dans votre profil personnel de candidat(e). Sous la rubrique «Emplois auxquels vous avez postulé», vous voyez le statut de vos candidatures. Nous vous tiendrons également au courant par e-mail.
4. Puis-je postuler à plusieurs emplois avec mon profil de candidat(e)?
Bien sûr, vous pouvez postuler à plusieurs emplois avec votre profil de candidat(e). Sélectionnez le poste qui vous convient le mieux et cliquez sur «Postuler maintenant». Il vous sera demandé d’ouvrir une session ou, si ce n’est pas encore fait, de créer un profil de candidat(e). Veuillez télécharger les documents requis, remplir les informations de votre profil et indiquer les renseignements spécifiques à l’emploi. Si vous souhaitez postuler à plusieurs emplois qui nécessitent des documents différents (p. ex. adaptation de votre CV pour chaque poste), c’est également possible. Veillez à ce que le dernier CV téléchargé dans votre profil de candidat(e) et le CV spécifique au poste soit bien celui qui s’affiche dans votre profil, sous la rubrique «Candidatures» («Emplois auxquels vous avez postulé»).
5. Que puis-je faire si je ne trouve pas l’emploi qui me convient?
S’il n’y a actuellement pas de poste vacant correspondant à vos critères de recherche sur notre marché mondial de l’emploi, vous pouvez utiliser la fonction d’alerte d’emploi. Nous vous enverrons un e-mail avec les emplois les plus récents correspondant à vos critères.
6. Quand puis-je espérer recevoir une réponse?
Dès que vous avez postulé auprès du groupe Allianz par le biais de notre système de candidature en ligne, vous recevez un e-mail de confirmation, envoyé automatiquement par notre système. Dans les jours qui suivent, vous pourrez suivre le statut actuel de votre/vos candidature(s), tout simplement dans votre profil de candidat(e). Généralement, nos recruteurs vous contacteront dans un délai de deux semaines après le dépôt de votre candidature pour vous fournir de plus amples détails sur le processus de candidature et de sélection. Si votre profil ne correspond pas au poste auquel vous avez postulé, nous vous contacterons également personnellement, soit par e-mail, soit par téléphone.
Préparation à l’entretien
1. Comment bien me préparer à l’entretien?
Vous pouvez vous entraîner à passer un entretien d’embauche avec notre assistant vocal Google sur votre smartphone ou sur votre appareil Google Home. Dites tout simplement à votre assistant Google: «Hey Google, j’aimerais parler avec Allianz Carrières!». Sa voix sympathique vous aidera à en savoir plus sur nos valeurs d’entreprise, les faits et chiffres d’Allianz, et notre procédure d’embauche. Il est même possible de demander des conseils pour passer un entretien et de simuler un entretien d’embauche en répondant à de vraies questions d’entretien. Il n’a jamais été aussi facile de vous préparer à un entretien! L’assistant vocal est disponible en anglais et en allemand.
2. Est-il possible de parler avec des collaborateurs/-trices d’Allianz pour avoir un aperçu avant de déposer ma candidature?
Oui, c’est possible. Avant de postuler, vous avez sûrement de nombreuses questions. Il n’a jamais été aussi simple d’avoir des réponses à vos questions avant une candidature. Il suffit d’interroger nos collègues des différents domaines professionnels concernant la présence d’Allianz sur PathMotion.
Career Development & Benefits
Join us at Allianz and grow your career journey with us. We offer many opportunities to learn and develop. A great plus: we recognize performance with attractive benefit programs.
