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Customer Care Brokers

Niveau de poste:  Professionnels
Lieu: 

Brussels, BE, 1210

Disponible jusqu’à: 
Domaine de compétence:  Opérations
Unité/Direction:  Allianz BeNeLux
Nom de l'employeur:  Allianz Benelux
Type de poste:  Temps plein
Emploi à distance:  Télétravail en raison du Covid 19
Recrutement:  Permanent
ID:  8740

Vous avez de l’expérience en tant qu’employé dans le service client dans le monde de l’assurance ? Vous aimez travailler en équipe ? Vous vous exprimez facilement en néerlandais et en français ? 

Faites vous entendre car nous sommes à la recherche de vous ! 

Saviez-vous que… Allianz est connu pour ses opportunités de carrière ? Chez nous, vous ne choisissez pas une fonction mais une carrière ! 

 

De nombreux experts et manager chez Allianz font leurs premiers pas dans notre entreprise au sein du service client. Pour vous aussi le Customer Service peut devenir une expérience enrichissante et service de base à de nouveaux défis professionnels au sein de notre entreprise ! 

 

Le Talent doit être récompensé !

 

Un salaire attractif et compétitif, complété par de nombreux avantages extra-légaux (ordinateur portable, chèques repas, assurance groupe, assurance hospitalisation, assurance accident, éco chèques, chèques cadeaux,...).

• La possibilité de déterminer ses propres horaires et son lieu de travail, en toute autonomie et en toute confiance, dans le cadre des lignes directrices définies

• Conditions de travail modernes et confortables dans un immeuble de bureaux flambant neuf, à distance de marche de Bruxelles-Nord.

• De nombreuses possibilités de formation, vous permettant d'améliorer continuellement vos compétences techniques et personnelles.

• Une atmosphère de travail chaleureuse et informelle chez un employeur financièrement solide, avec des collègues formidables et de nombreuses activités de renforcement de l'esprit d'équipe.

 

Faites le check

 

Vous êtes bilingue néerlandais et français ? Check! Vous décrivez-vous comme communicatif, orienté client, organisé et proactif ? Check! Vous aimez le contact client et vous avez hâte d’avoir un contact profesionnel et de décharger nos courtiers et partenaires ? Check ! De plus, vous avez une bonne connaissance de l'assurance, que ce soit par vos études ou par une expérience professionnelle ? Contactez-nous rapidement ! Le café est prêt pour une première discussion d’introduction.

 

Nous comptons sur vous pour les tâches suivantes : 

 

Au service client, vous répondez aux questions des courtiers et des clients par téléphone

• Vous êtes responsable du suivi des tâches qui découlent d'un appel téléphonique

• Vous conseillez les courtiers qui travaillent avec Allianz

 

Curieux de savoir ce que vos collègues pensez de leur travail au service client ?

 

Chaima

« Je suis consultante chez Allianz depuis maintenant plusieurs mois. Je suis en cotnact quotidien avec nos courtiers. Dès le début, j’ai été très bien accompangée, avec une formation claire et un bon suivi. Je suis reconnaissante d’être arrivée dans une équipe aussi chaleureuse où je peux apprendre tant de choses. » 

Kawtar

 

« J’ai immédiatement senti que je faisais partie de l’équipe et tout le monde est toujours prêt à m’aider en cas de besoin. J’aime énormément mon travail. Chaque jour est différent. Cela le rend agréable et ainsi j’apprends quelque chose de nouveau chaque jour. Allianz est une très belle société qui fait attention à ses employés. »