Référent Technique IRD (H/F) MARCQ EN BAROEUL

Description de la mission

La Filière Indemnisation IRD recherche pour son pôle technique situé à Marcq en Baroeul un(e) Référent(e) Technique, périmètre Courtage Particuliers & Professionnels.

Vous souhaitez intégrer une équipe d’une dizaine de personnes répartie entre Paris et Marc en Baroeul où : accompagner, coacher, former, partager ses connaissances, contrôler, travailler de manière agile et leader des projets font partie du quotidien ? Alors ce poste est fait pour vous !

Dans ce cadre vous assurez le conseil et l'assistance technique aux équipes opérationnelles dans le traitement des dossiers et à ce titre, vous aurez pour principales missions de :

• Prendre en charge la formation technique des nouveaux gestionnaires sur la filière IRD particuliers et professionnels courtage,
• Contrôler et évaluer les compétences techniques des gestionnaires,
• Être le relai de la Direction Politique Indemnisation en déployant tout sujet ou consigne technique
• Définir les solutions de développement des compétences,
• Veiller à l'actualisation permanente des connaissances techniques des gestionnaires,
• Assister techniquement les indemnisateurs sur certains dossiers (fraude) ou certaines phases de gestion (réclamation, procédure d'escalade),
• Veiller à la conformité des procédures de gestion de sinistres,
• Aider à la préparation des Comités évaluant les sinistres entre 150 000€ et 750 000€

Profil / Compétences

• Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+ 5/ Master 2 en Droit des Assurances ou équivalent,
• Vous disposez d’un bon niveau technique en indemnisation IRD sur le marché des particuliers et professionnels COURTAGE  
• Vous disposez de qualités relationnelles et de communication & vous savez gérez les priorités tout en restant organisé(e)
• Vous détenez de réelles qualités d'autonomie, de pédagogie, un sens aigu de l'initiative et des responsabilités ainsi qu'un esprit de synthèse et de service.
• Vous savez/appréciez animer des sessions de formation

Pourquoi rejoindre Allianz ?

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Être collaborateur Allianz France, c'est aussi ….

- 3 jours de télétravail par semaine pour la Filière Indemnisation IRD

- 9 semaines de congés/RTT

- Des formations régulières et de qualité

- Des avantages attractifs tels que la participation/l’intéressement et l'épargne salariale

- Une bonne couverture sociale (mutuelle)

- Des opportunités de carrière à l'international

Informations complémentaires

Poste à pourvoir en CDI et basé sur notre site à Marcq en Baroeul.