Assistant équipe support et services (H/F)

Présentation de la société :

Allianz est un leader du domaine de l’assurance fort d’une expérience longue, et qui protège maintenant 88 millions de clients particuliers et professionnels, grâce à ses 140 000 collaborateurs.

Contexte de la mission :

Nous vous proposons une mission de 2 ans au sein du département Direction Innovation Projets, Process et Support de la Direction Outre-mer.

Vos futures missions :

• Accompagnement des services de la Direction Outre-mer dans la rédaction des expressions de besoins auprès de l’informatique
• Responsable du fonctionnement, des évolutions/corrections et du pilotage des robots logiciels virtuels
• Suivi des tâches de production et garant de la diffusion des fichiers auprès de nos clients selon le planning défini
• Réalisation du support de communication des évolutions/corrections lors de chaque montée de version

Cadre de la mission :

Vous serez intégré à l’équipe Direction Innovation Projets, Process et Support sur la tour Neptune.

Vous serez accompagné par un encadrant, votre futur tuteur.

Vous disposerez de tous les outils de travail à distance et aurez la possibilité de faire un jour de télétravail par semaine, une fois que vous serez autonome.

Compétences recherchées :

Bac+4 ou Bac+5 . Domaine informatique en assistance à maîtrise d’ouvrage ou dans l’assurance.

Aborder des problématiques différentes, challenger les services métiers et IT pour avancer sur la résolution.

Soft skills : Très bonne autonomie, rigueur, curiosité intellectuelle, appréhension des problématiques métier et IT, aide au support de niveau 2, 3 aux métiers

Informations pratiques :

Type de contrat : apprentissage ou contrat de professionnalisation.

Dates : septembre 2024

Durée : 2 ans

Lieu : Tour Neptune