Hledáme posilu na brigádu s možností pracovat 20–40 hodin týdně minimálně do konce roku 2025!

Máte odvahu postavit se výzvám čelem a proměnit náročné situace ve vítězství? Jako člen našeho týmu budete mít příležitost řešit rozmanité stížnosti klientů a hledat řešení, která mají skutečný dopad.

Co bude Vaší náplní práce?

🔥 Detektivní práce: Budete pátrat po příčinách problémů, hledat spojitosti a analyzovat, co se stalo – žádné dva případy nejsou stejné!
🤝 Vyjednávání a diplomacie: Budete klíčovou spojkou mezi klienty a naší společností, schopní uklidnit situaci a navrhnout řešení, které dává smysl.
💡 Týmová spolupráce: Budete spolupracovat s kolegy z různých oddělení, abyste zajistili rychlé a efektivní řešení.
🚀 Zlepšování procesů: Každá vyřešená stížnost je pro nás příležitostí učit se a posouvat naše služby dál.

Co očekáváme do Vás?

✔️ Výborné komunikační dovednosti a schopnost efektivně argumentovat
✔️ Odolnost vůči stresu a schopnost jednat s klidem a nadhledem
✔️ Analytické myšlení a rychlé rozhodování
✔️ Týmového ducha a otevřenost k učení se novým věcem
✔️ Minimálně středoškolské vzdělání
🔹 Zkušenosti s pojišťovnictvím výhodou

Pokud hledáte práci, která není monotónní, kde řešíte reálné situace a dokážete proměnit výzvy v úspěch, přidejte se k nám! 💙

Co Vám nabízíme?

• Zajímavou zkušenost v oblasti zákaznické zkušenosti, která vám otevře dveře k dalším kariérním příležitostem
• Flexibilní pracovní dobu – brigáda, která se dá snadno sladit se školním nebo osobním životem
• Přátelský tým – podpora kolegů, kteří vás rádi vše naučí
• Možnost zlepšit svoje dovednosti v zákaznické zkušenosti
• Příjemné a moderní pracovní prostředí na břehu Vltavy s krásným výhledem na Prahu a skvělou dostupností
• Kulturu, která podporuje a naslouchá zaměstnancům a snaží se zpříjemnit pracovní podmínky
• Slevy na služby, produkty a vstupy u našich partnerských společností (např. Datart, Alza...), LinkedIn Learning, knihovna s odbornou literaturou, zvýhodněné tarify od T-Mobile, občasný home office
• Zázemí pro cyklisty, které podporuje zdravý způsob dojíždění do zaměstnání

Ještě něco navíc?

Časem možná budete potřebovat zkoušku odbornosti IDD – pomůžeme vám s přípravou a podpoříme vás i finančně.

Nástup:

• ihned

Pokud vás tato příležitost zaujala, pošlete nám svůj životopis a pár slov o tom, proč byste měli být právě vy tou správnou posilou do našeho týmu!

69923 | Zákaznický servis & Likvidace | Student | n.a. | Allianz Czech Republic | Částečný pracovní úvazek | Doba určitá

Allianz je jednou z nejdůvěryhodnějších společností v oblasti pojišťovnictví a správy aktiv na světě. Péče o naše zaměstnance, jejich ambice, sny a výzvy z nás dělá jedinečného zaměstnavatele. Společně můžeme vytvářet prostředí, kde každý cítí podporu, může růst a utvářet lepší budoucnost pro naše klienty a svět kolem nás.                                        

My v Allianz věříme v rozmanitou a inkluzivní pracovní sílu a jsme hrdí na to, že jsme zaměstnavatelem rovných příležitostí. Doporučujeme Vám přinést do práce celé své já, bez ohledu na to, odkud jste, co máte rádi nebo v co věříte. Proto vítáme zájemce o práci bez ohledu na etnický či kulturní původ, věk, pohlaví, národnost, náboženství, zdravotní postižení nebo sexuální orientaci.

Je skvělé Vás mít na palubě.

Let's care for tomorrow.