Experte für den Bereich Marketing/ Vertriebs- und Endkundenkommunikation (m/w/d)

Allianz Private Krankenversicherungs-AG

Wenn Sie eigene und innovative Impulse setzen wollen, damit unsere Kund:innen gesund bleiben bzw. wieder gesund werden und unsere Vertriebe Potenziale gezielt aufgreifen können, dann sollten wir uns kennenlernen.~crlf~Als Expert:in für Marketing / Kommunikation fördern Sie die Weiterempfehlungsbereitschaft unserer Kund:innen und unterstützen dabei, Neukund:innen zu gewinnen. Sie arbeiten bei einem der führenden Krankenversicherer in Deutschland innerhalb eines der weltweit größten Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen.

##Vertriebs- und Endkundenkommunikation~crlf~Sie erstellen zielgruppengerechte und begeisternde Ansprachekonzepte und tragen so bei zu größeren Vertriebserfolgen. Hierbei entwickeln Sie u. a. individuell gesteuerte Maßnahmen sowie eine moderne Kommunikation in Richtung der Kund:innen, z. B. im Rahmen des Onboardings oder unterstützen die jährlichen Vertriebsschwerpunkte. Eine stringente Berücksichtigung von Vertriebs- und Kundenanforderungen sowie Anforderungen der Digitalisierung sind selbstverständlich.~crlf~ ~crlf~##Kundenzufriedenheit~crlf~Sie entwickeln Maßnahmen zur Verbesserung unserer Kundenzufriedenheit im Rahmen eines spartenübergreifenden Projektes und setzen diese um. Kundenbefragungen und eine enge Zusammenarbeit mit den Vertrieben und dem Chief Customer Officer sind selbstverständlich~crlf~ ~crlf~##Behavioral Economics~crlf~Sie arbeiten mit bei der Entwicklung, Implementierung und beim Testen von verhaltenswissenschaftlichen Interventionen und Optimierungsansätzen (z. B. Nudges). Hierbei setzen Sie Ihr vorhandenes Wissen ein und führen Studien zur Untersuchung von Einflussfaktoren auf das Kundenverhalten durch.~crlf~ ~crlf~##Produktentwicklung und –positionierung~crlf~Sie arbeiten bei der Entwicklung von innovativen Produkten mit und haben dabei insbesondere die Kund:innen und den Markt im Blick. Dabei übernehmen Sie die Projektleitung für die Umsetzung des Marktangangs. Sie kümmern sich bei bestehenden Produkten um die richtige Positionierung und entsprechende Anspracheansätze.~crlf~##Sie arbeiten mit agilen Projektmethoden und übernehmen übergreifend Verantwortung, z. B. bei der Durchführung von Kundentests~crlf~##Sie arbeiten bereichsübergreifend mit verschiedenen Stakeholdern zusammen und entwickeln hierbei ein breites Verständnis bzgl. der vertrieblichen Anforderungen sowie der Anforderungen unserer Kund:innen~crlf~

##Abgeschlossenes Hochschulstudium (Master, 2. Staatsexamen oder vergleichbar) mit gutem oder sehr gutem Abschluss~crlf~##Berufserfahrung im Management von Projekten mit konzeptionellem bzw. innovativem Charakter sowie mit agilen Projektmethoden~crlf~##Sehr gute Markt- und Fachkenntnisse in der Krankenversicherungsbranche bzgl. Produkten und Prozessen sowie im Bereich Kommunikation/Vermarktung~crlf~##Kenntnisse und Erfahrung im Bereich (Wirtschafts-/Konsumenten-)Psychologie oder Verhaltensökonomie, im Erstellen von (experimentellen) Studien und der Auswertung quantitativer Daten sowie die Bereitschaft, sich hier weiterzubilden~crlf~##Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Stärke in konzeptionellem Denken~crlf~##Hohe Kreativität~crlf~##Überzeugendes Auftreten, sichere Argumentation, sehr gute Kommunikation~crlf~##Unternehmerisch denkende Persönlichkeit~crlf~##Sehr gute Kenntnisse im Erstellen von Präsentationen in PowerPoint, gute Excel-Kenntnisse~crlf~##Hohes Maß an Eigeninitiative und Belastbarkeit~crlf~

Besetzungstermin: schnellstmöglich~crlf~ ~crlf~Bewerbungszeitraum: 31.03.2021 - 27.04.2021~crlf~ ~crlf~Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Zeugnissen sowie Gehaltswunsch unter Angabe des Referenzcodes und möglichem Eintrittsdatum online über unseren Stellenmarkt auf careers.allianz.com. ~crlf~Bei personalbezogenen Fragen erreichen Sie unsere Recruiterin Claudia Klaas unter 0175-106 4709~crlf~Bei fachlichen Fragen erreichen Sie Frau Tanja Zellner unter tanja.zellner@allianz.de.

Weltweit vertrauen viele Kunden der Allianz Gruppe als Versicherer und Vermögensverwalter. Als Arbeitgeber liegen uns unsere Mitarbeiter:innen mit ihren Bedürfnissen, ihren Träumen und den persönlichen Herausforderungen am Herzen. Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem wir allen die Möglichkeit bieten, Neues zu entdecken, zu wachsen und eine bessere Zukunft für unsere Kunden und die Lebenswelt um uns herum zu gestalten. Werden Sie ein Teil davon. Let's care for tomorrow.~crlf~~crlf~Wir bei der Allianz glauben an eine vielfältige und integrative Belegschaft und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet. Wir ermutigen Sie dazu, sich so wie Sie sind ganz in die Arbeit einzubringen, egal woher Sie kommen, wie Sie aussehen, wie alt Sie sind, wen Sie lieben, woran Sie glauben oder ob Sie eine persönliche Einschränkung mitbringen.

Die Allianz Private Krankenversicherungs-AG ist mit ihrem Produktangebot ein Eckpfeiler der Allianz Deutschland AG. Als moderner Gesundheitsdienstleister sind wir einer der größten Ärzteversicherer in Deutschland und der drittgrößte Anbieter auf dem privaten Versicherungsmarkt. Bringen Sie Ihr Know-how und ihre Persönlichkeit mit an unseren Münchner Firmensitz.

Was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, erfahren Sie unter~crlf~ https://careers.allianz.com .~crlf~~crlf~

 
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Rene, Allianz Germany


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"Gerir feedback dos clientes me dá coragem para transformar a nossa empresa de orientada para produtos, para uma verdadeira centralização no cliente."


 Rene, Allianz Germany

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Oferecemos produtos e serviços de alto desempenho para proteger a saúde humana em todas as fases da vida e em qualquer grupo ocupacional. (Alemão)