Operador de Assistência (m/f) Fev20

Allianz Partners

Empresa Internacional no sector de assistência seguradora com posição de destaque no mercado português, pretende reforçar a sua Equipa de Back-Office com a contratação de um Operador de Atendimento – Inbound.

## Atendimento a Clientes a nível nacional e internacional;~crlf~## Assistência telefónica;~crlf~## Gestão de vários processos em simultâneo;~crlf~## Acompanhamento dos diferentes processos, garantindo o cumprimento processual e assegurando que todos os requisitos são cumpridos;~crlf~## Análise documental e validação e/ou enquadramento de acordo com as garantias dos contratos.~crlf~~crlf~

## Habilitações mínimas ao nível do 12º ano/ Curso Técnico (factor eliminatório);~crlf~## Bons conhecimentos de inglês (factor eliminatório);~crlf~## Experiência prévia em apoio ao cliente em contexto de contact center (factor preferencial);~crlf~## Boa capacidade de comunicação, organização e de relacionamento interpessoal;~crlf~## Forte orientação para o cliente;~crlf~## Disponibilidade imediata.~crlf~~crlf~

## Formação técnica fornecida pela empresa;~crlf~## Contrato direto com a empresa;~crlf~## Contrato inicial de 6 meses;~crlf~## Horários fixos com folgas rotativas;~crlf~## Ambiente jovem e dinâmico.

Allianz é a casa de quem faz mais – o lugar onde você pode tomar a iniciativa para crescer profissionalmente e colaborar conosco mantendo a nossa posição de liderança global. Preocupando-se de fato com as pessoas - tanto com os nossos 88 milhões de clientes como com os mais de 140.000 colaboradores em todo o mundo – a Allianz adota uma cultura onde os colaboradores são encorajados a colaborar, a fazer acontecer, abraçar as tendências e desafiar a indústria. A nossa principal ambição é ser parceiro de confiança dos nossos clientes, proporcionando-lhes a segurança para fazer mais e crescer. Se você se pode e quer fazer mais, junte-se a nós do Grupo Allianz.~crlf~~crlf~A Allianz é um empregador que oferece oportunidades iguais para todos. Todo mundo é bem-vindo, independente de características como gênero, idade, origem, nacionalidade, raça ou etnia, religião, deficiência ou orientação sexual.

 
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"Todos os dias me coloco no lugar de nossos clientes e, assim, me atrevo, não apenas a me desenvolver, mas a toda a empresa."


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