Chargé(e) de Pilotage de la Performance

Allianz France
  • Função

    En collaboration avec les managers de proximité et le Contrôle de gestion, vous participerez à la production des données utiles à la prise de décision et au pilotage de l'activité commerciale en cohérence avec les objectifs de l’entreprise.

  • Responsabilidades

    • Analyser et produire les reportings des indicateurs de production, de performance, de rentabilité ;~crlf~• Réaliser les calculs liés à la rémunération variable des collaborateurs objectivés ;~crlf~• Assurer la prévision et l’optimisation des flux et ressources à court et moyen terme sur l’ensemble des activités des centres de contacts ;~crlf~• Participer à la mise en place / refonte des processus de recueil des informations nécessaires à l’établissement des outils de contrôle, de suivi, et d’analyse ;~crlf~• Identifier et proposer des indicateurs internes, externes et réglementaires nécessaires au suivi du périmètre confié ;~crlf~• Conduire des analyses et faire des préconisations à sa hiérarchie (optimisation, productivité,…) ;~crlf~• Contribuer aux dossiers de présentation pour les comités et réunions de direction ;~crlf~• Réaliser des études particulières sur demande de sa hiérarchie.

  • Requisitos / Habilidades

    • BAC + 5 minimum en école de commerce ou actuarielle~crlf~• Une expérience de 2 ans minimum est un plus.~crlf~• Excellente connaissance des outils bureautiques,~crlf~• Vous avez le sens du service client et savez faire preuve de réactivité.~crlf~• Vous savez prendre du recul sur votre activité afin de proposer des projections réalistes et être force de proposition.~crlf~• Vous mettez tout en œuvre pour respecter les délais impartis.~crlf~• Vous faites preuve de curiosité et avez le goût du résultat.

  • Informações adicionais

    • Rejoignez une société spécialisée dans la commercialisation de produits d’assurances en ligne auprès d’une clientèle de particuliers et découvrez ainsi un nouveau secteur d’activité !~crlf~• Saisissez l’opportunité de développer vos compétences techniques et d’épanouir votre personnalité au sein d’une petite structure agile et dynamique d’une centaine de collaborateurs.~crlf~• L’organisation d’animations Bien-Etre au profit de la convivialité d’équipe.~crlf~• Poste en CDI - Rémunération selon profil.~crlf~• En complément : Prise en charge de votre abonnement transports à hauteur de 50% + Restaurant inter-entreprises + Participation + CE + Mutuelle. ~crlf~• Lieu de travail : Noisy-le-Grand (direct RER A).

  • Sobre a Allianz

    Allianz est l’univers pour ceux qui osent – un environnement qui soutient ceux qui prennent des initiatives pour faire évoluer leur carrière et pour participer activement au renforcement de notre position de leader mondial. En accordant une réelle importance aux hommes et aux femmes – à la fois à ses 88 millions de clients particuliers et professionnels, et à ses 140 000 collaborateurs – Allianz favorise une culture dans laquelle chaque collaborateur est encouragé à travailler en équipe, à se dépasser et à innover, pour relever les défis du secteur de l’assurance. Notre principale ambition est d’être le partenaire de confiance de nos clients et de leur permettre d’avancer avec l’assurance que nous sommes là pour les accompagner. Si vous avez de l’audace, rejoignez le Groupe Allianz.~crlf~~crlf~De plus, en qualité d’employeur engagé, Allianz reconnaît que sa force se trouve dans la diversité de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de promouvoir l’intégration et l’égalité des chances quel que soit le sexe, l’âge, l’origine, la nationalité, la religion, le handicap, ou l’orientation sexuelle de nos collaborateurs.

    Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.~crlf~~crlf~

Função

En collaboration avec les managers de proximité et le Contrôle de gestion, vous participerez à la production des données utiles à la prise de décision et au pilotage de l'activité commerciale en cohérence avec les objectifs de l’entreprise.

Responsabilidades

• Analyser et produire les reportings des indicateurs de production, de performance, de rentabilité ;~crlf~• Réaliser les calculs liés à la rémunération variable des collaborateurs objectivés ;~crlf~• Assurer la prévision et l’optimisation des flux et ressources à court et moyen terme sur l’ensemble des activités des centres de contacts ;~crlf~• Participer à la mise en place / refonte des processus de recueil des informations nécessaires à l’établissement des outils de contrôle, de suivi, et d’analyse ;~crlf~• Identifier et proposer des indicateurs internes, externes et réglementaires nécessaires au suivi du périmètre confié ;~crlf~• Conduire des analyses et faire des préconisations à sa hiérarchie (optimisation, productivité,…) ;~crlf~• Contribuer aux dossiers de présentation pour les comités et réunions de direction ;~crlf~• Réaliser des études particulières sur demande de sa hiérarchie.

Requisitos / Habilidades

• BAC + 5 minimum en école de commerce ou actuarielle~crlf~• Une expérience de 2 ans minimum est un plus.~crlf~• Excellente connaissance des outils bureautiques,~crlf~• Vous avez le sens du service client et savez faire preuve de réactivité.~crlf~• Vous savez prendre du recul sur votre activité afin de proposer des projections réalistes et être force de proposition.~crlf~• Vous mettez tout en œuvre pour respecter les délais impartis.~crlf~• Vous faites preuve de curiosité et avez le goût du résultat.

Informações adicionais

• Rejoignez une société spécialisée dans la commercialisation de produits d’assurances en ligne auprès d’une clientèle de particuliers et découvrez ainsi un nouveau secteur d’activité !~crlf~• Saisissez l’opportunité de développer vos compétences techniques et d’épanouir votre personnalité au sein d’une petite structure agile et dynamique d’une centaine de collaborateurs.~crlf~• L’organisation d’animations Bien-Etre au profit de la convivialité d’équipe.~crlf~• Poste en CDI - Rémunération selon profil.~crlf~• En complément : Prise en charge de votre abonnement transports à hauteur de 50% + Restaurant inter-entreprises + Participation + CE + Mutuelle. ~crlf~• Lieu de travail : Noisy-le-Grand (direct RER A).

Sobre a Allianz

Allianz est l’univers pour ceux qui osent – un environnement qui soutient ceux qui prennent des initiatives pour faire évoluer leur carrière et pour participer activement au renforcement de notre position de leader mondial. En accordant une réelle importance aux hommes et aux femmes – à la fois à ses 88 millions de clients particuliers et professionnels, et à ses 140 000 collaborateurs – Allianz favorise une culture dans laquelle chaque collaborateur est encouragé à travailler en équipe, à se dépasser et à innover, pour relever les défis du secteur de l’assurance. Notre principale ambition est d’être le partenaire de confiance de nos clients et de leur permettre d’avancer avec l’assurance que nous sommes là pour les accompagner. Si vous avez de l’audace, rejoignez le Groupe Allianz.~crlf~~crlf~De plus, en qualité d’employeur engagé, Allianz reconnaît que sa force se trouve dans la diversité de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de promouvoir l’intégration et l’égalité des chances quel que soit le sexe, l’âge, l’origine, la nationalité, la religion, le handicap, ou l’orientation sexuelle de nos collaborateurs.

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Julianna, Allianz Poland


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Julianna, Allianz Poland

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