Werkstudent (m/w/d) im Bereich Kundenzufriedenheit und Programme

Allianz Deutschland AG

Die Allianz Deutschland AG stellt die Kunden und ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt. Um diesen Anspruch zu unterstreichen, hat die Allianz Deutschland die hochinnovative Rolle des Chief Customer Officers (CCO) geschaffen.~crlf~~crlf~Als CCO-Team nehmen wir unseren strategischen Auftrag sehr ernst und leisten mit unseren Ergebnissen einen essentiellen Beitrag zum Geschäftserfolg und Wachstumskurs der Allianz. Wir sind die aktive und unabhängige Stimme unserer Kunden, bringen die unterschiedlichsten Datenquellen zusammen und verstehen so systematisch Kundschaft und Kanäle. Wir testen Produkte und Prozesse und lernen aus Feedbacks mit dem Ziel, den Wandel hin zu einer echten Kundenorientierung zu steuern.~crlf~~crlf~Wenn Du unser Team verstärken und aktiv unterstützen möchtest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

##Eigenständige Entwicklung von Ansätzen zur Ergänzung der CCO-Methoden, z.B. neue Auswertungsmodelle, neue statistische Verfahren, etc.~crlf~##Analyse von Kundendaten zur Ableitung von strategischen Handlungsfeldern zur Steigerung der Kundenzufriedenheit~crlf~##Kontinuierliche Weiterentwicklung von Methoden: enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Kundensicht & Testing und Kundenerlebnis & Beschwerdemanagement im CCO-Team~crlf~##Unterstützung des Ressorts bei aktuellen Projekten und Themen~crlf~

##Studium der Mathematik, Physik, Informatik, Wirtschaftswissenschaften mit quantitativer Ausrichtung o. ä. Schwerpunkte ~crlf~##Idealerweise Bachelorstudent:in ab dem 2. Semester und/oder Masterstudent:in~crlf~##Fähigkeit auch komplexe Sachverhalte einfach und verständlich darzustellen ~crlf~##Sicher im Umgang mit MS-Office, insbesondere PowerPoint und Excel ~crlf~##Programmierkenntnisse wünschenswert, z.B. Java, R, Python, etc.~crlf~##Schnelle Auffassungsgabe, präzise Arbeitsweise auch unter hohem Zeitdruck~crlf~

Besetzungstermin: 01.09.2021 oder nach Absprache~crlf~Besetzungsdauer: mindestens 6 Monate~crlf~ ~crlf~Bewerbungszeitraum: jederzeit~crlf~ ~crlf~Interesse? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Zeugnissen unter Angabe des Referenzcodes und möglichem Eintrittsdatum online über unseren Stellenmarkt auf careers.allianz.com.~crlf~ ~crlf~Bei Fragen erreichst Du uns über unsere E-Mail-Adresse apas-studentsupport@allianz.de

Weltweit vertrauen viele Kunden der Allianz Gruppe als Versicherer und Vermögensverwalter. Als Arbeitgeber liegen uns unsere Mitarbeiter:innen mit ihren Bedürfnissen, ihren Träumen und den persönlichen Herausforderungen am Herzen. Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem wir allen die Möglichkeit bieten, Neues zu entdecken, zu wachsen und eine bessere Zukunft für unsere Kunden und die Lebenswelt um uns herum zu gestalten. Werden Sie ein Teil davon. Let's care for tomorrow.~crlf~~crlf~Wir bei der Allianz glauben an eine vielfältige und integrative Belegschaft und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet. Wir ermutigen Sie dazu, sich so wie Sie sind ganz in die Arbeit einzubringen, egal woher Sie kommen, wie Sie aussehen, wie alt Sie sind, wen Sie lieben, woran Sie glauben oder ob Sie eine persönliche Einschränkung mitbringen.

Die Allianz Deutschland AG ist eines der größten Unternehmen innerhalb der Allianz Gruppe und hat ihren Sitz in München. Sie bündelt das Sach-, Lebens- und Krankenversicherungsgeschäft auf dem deutschen Markt. Tragen Sie dazu bei, unsere herausragende Marktposition zu stärken, und nutzen Sie unsere vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Mit unseren vielfältigen Zusatzleistungen unterstützen wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei der Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf.

Was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, erfahren Sie unter~crlf~ https://careers.allianz.com .~crlf~~crlf~

 
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Carola, Allianz Partners


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"Eu me atrevo a encontrar e desenvolver soluções de seguros inovadoras, para trazer, conjuntamente, novos modelos de negócios para a vida e moldar o futuro."


Carola, Allianz Partners

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Somos o principal prestador de serviços financeiros e de seguros que opera em seguros patrimoniais, de vida e saúde na Alemanha. (Alemão)