##Kunden- bzw. vermittlerorientierte, fallabschließende Beantwortung und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen~crlf~##Bedienung der für die Aufgaben erforderlichen Systeme~crlf~##Aktive Ansprache der Kunden im Rahmen der Vertriebsunterstützung und Bestandssicherung~crlf~##Service gemäß den Standards der Allianz Deutschland Einhalten der relevanten Vorschriften (ICOFR, Gesetze, Arbeitsrichtlinien etc.)~crlf~##Allumfängliche Erledigung der Geschäftsprozesse~crlf~##Bearbeitung von Beschwerden ~crlf~##Beratung der Kunden im Rahmen des Tarifangebots der Allianz Gruppe und Unterstützung der Vermittler bei der Bestandsarbeit~crlf~##Bearbeitung von komplexeren Vorgängen des Kundenservice~crlf~

##Ausbildung zum Versicherungskaufmann oder gleichwertige abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung (Call-Agent-Erfahrung)~crlf~##Sicherheit in der Bearbeitung der Geschäftsprozesse~crlf~##Kommunikationsstärke und Beschwerdekompetenz~crlf~##Sicherer Umgang mit den zur Verfügung gestellten EDV-Systemen ~crlf~##Teamfähigkeit, Lern- und Veränderungsfähigkeit~crlf~##Zeitliche Flexibilität (Servicezeiten Mo-Fr von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr) und Belastbarkeit~crlf~##Verkaufsorientiertes Denken und Handeln~crlf~

Befristet auf 2 Jahre~crlf~Besetzungszeitpunkt: 01.03.2021 / 01.04.2021~crlf~Bewerbungszeitraum: 15.02.2021 bis 12.03.2021~crlf~Haben Sie Fragen? Herr Mischa Bertschinger, Telefon +49 911 6495 21007, gibt Ihnen gerne weitere~crlf~Auskünfte über die Stelle.

Die Allianz ist das Zuhause für alle, die sich trauen – ein Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern den Raum bietet, sich zu entfalten und dadurch unsere weltweite Marktführerschaft aktiv mitzugestalten. Die Allianz kümmert sich aufrichtig um Menschen, sowohl um 100 Millionen Privat- und Firmenkunden, als auch um mehr als 147.000 Mitarbeiter. Die Allianz fördert eine Unternehmenskultur, die ihre Mitarbeiter befähigt, gemeinsam Großes zu erschaffen, Höchstleistungen zu erzielen, neue Wege zu gehen und die Branche herauszufordern. Wir streben danach, der vertraute Partner an der Seite unserer Kunden zu sein und ihnen das Vertrauen zu geben, den nächsten Schritt zu wagen. Trauen Sie sich und werden Sie Teil der Allianz Gruppe.~crlf~~crlf~Wir bei der Allianz glauben an eine vielfältige und integrative Belegschaft und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet. Wir ermutigen Sie dazu, sich so wie Sie sind ganz in die Arbeit einzubringen, egal woher Sie kommen, wie Sie aussehen, wie alt Sie sind, wen Sie lieben, woran Sie glauben oder ob Sie eine persönliche Einschränkung mitbringen.

Die Allianz Deutschland AG ist eines der größten Unternehmen innerhalb der Allianz Gruppe und hat ihren Sitz in München. Sie bündelt das Sach-, Lebens- und Krankenversicherungsgeschäft auf dem deutschen Markt. Tragen Sie dazu bei, unsere herausragende Marktposition zu stärken, und nutzen Sie unsere vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Mit unseren vielfältigen Zusatzleistungen unterstützen wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei der Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf.

Was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, erfahren Sie unter~crlf~ https://careers.allianz.com .~crlf~~crlf~