Data Scientist / Developer im Bereich des Chief Customer Officers (m/w/d)

Allianz Deutschland AG

Die Allianz Deutschland AG stellt den Kunden und seine Bedürfnisse in den Mittelpunkt. Um diesen Anspruch zu unterstreichen, hat die Allianz Deutschland die hochinnovative Rolle des Chief Customer Officers (CCO) geschaffen. ~crlf~~crlf~Als CCO-Team nehmen wir unseren strategischen Auftrag Ernst und leisten mit unseren Ergebnissen einen essentiellen Beitrag zum Geschäftserfolg und Wachstumskurs der Allianz. Wir sind die aktive und unabhängige Stimme unserer Kunden, wir bringen die unterschiedlichsten Datenquellen zusammen und verstehen so systematisch unsere Kunden & Kanäle. Wir testen Produkte & Prozesse und lernen aus Feedbacks & Beschwerden mit dem Ziel, den Wandel hin zu einer echten Kundenorientierung zu steuern.~crlf~~crlf~Wir glauben an Menschen, die neugierig sind und Dinge wirklich voranbringen wollen. Die Umsetzung unserer Vision von echter Kundenzentrierung erfordert Talente mit besonderen Fähigkeiten, strategischem Weitblick, Durchsetzungsstärke und dem Willen zur Veränderung.~crlf~~crlf~Für unser Team sind wir auf der Suche nach einem Data Scientist / Developer (m/w/d), der gerne an der Schnittstelle zwischen Datenanalyse, Geschäftsentwicklung/Prozessoptimierung und Change Management arbeitet.~crlf~~crlf~Wenn es Sie reizt, eigene Impulse zu setzen und für unsere Kunden neue Wege zu gehen, dann sollten wir uns kennenlernen. Wir verfeinern laufend unsere Methoden und entwickeln neue Ansätze. Wenn Sie dafür brennen, Ihre Fähigkeiten in diesem dynamischen Umfeld zu skalieren und Ihre Ideen in Ergebnisse umzusetzen, dann schicken Sie uns Ihre Bewerbung.

##Entwicklung- / Weiterentwicklung von CCO-Tools:~crlf~ -Kundenbefragungen auf unterschiedlichen Kanälen und Plattformen~crlf~ -KI-getriebene Anwendungen zur Unterstützung von Geschäftsprozessen, z.B. Forecasting, Prediction ~crlf~ mit "Machine Learning Methoden"~crlf~ -Web-Anwendungen~crlf~~crlf~##Analyse von Befragungs- und Kundendaten zur Ableitung von strategischen Handlungsfeldern zur Steigerung der Kundenzufriedenheit~crlf~##Entwicklung von konkreten / operativen Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit in Zusammenarbeit mit anderen Allianz Einheiten~crlf~##Eigenständige Entwicklung von Ansätzen zur Ergänzung der CCO-Methoden, z.B. neue Auswertungsmodelle, neue statistische Verfahren, … ~crlf~##Zusammenarbeit mit den Bereichen Kundentest, Marktforschung und Kundenbeschwerde innerhalb des CCO-Teams mit dem Ziel der Verknüpfung und Weiterentwicklung der Methoden~crlf~##Durchführung von ad-hoc Analysen zu spezifischen Fragestellungen, z.B. in Vorbereitung auf Gremien~crlf~##Die Arbeit ist grundsätzlich mit einem Beratungsansatz vergleichbar – innerhalb der oben beschriebenen Aufgabengebiete wird in Abstimmung mit der Führungskraft e2e-Ownership für die eigenen Themen erwartet:~crlf~ -Identifikation des Handlungsbedarf~crlf~ -Scoping der Aufgabe~crlf~ -Eigenständige Erarbeitung bzw. Koordination der Konzeptentwicklung~crlf~ -Schnittstellenmanagement / Abstimmung mit beteiligten Ansprechpartnern / Allianz-Einheiten~crlf~ -Vorstellung und Übergabe von Resultaten / Konzepten an die umsetzenden Einheiten~crlf~

##Abgeschlossenes Hochschulstudium mit Schwerpunkt Informatik, Mathematik, Physik oder eine vergleichbare Ausbildung, z.B. wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Fokus auf IT und/oder quantitativer Ausrichtung~crlf~##1-3 Jahre Berufserfahrung, z.B. im Beratungsumfeld~crlf~##Sehr gutes Verständnis wirtschaftlicher Zusammenhänge & datengetriebener Arbeitsansatz~crlf~##Tiefe Kenntnisse KI-/Machine Learning-Methoden und der gängigen Sprachen (R, Python, …) ~crlf~##Umfangreiche Kenntnisse in Programmierung / Softwareentwicklung (z.B. Java, …) und Web-Entwicklung (HTML, CSS, Bootstrap, Javascript, PHP, …)~crlf~##Umgang mit Datenbanken / Datenbanksystemen und z.B. SQL Kenntnisse~crlf~##Fundiertes Verständnis über IT Software Architekturen~crlf~##Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen für Themen und Ambition sich zur Führungskraft zu entwickeln ~crlf~##Sehr gute MS Office Kenntnisse~crlf~##Sehr gute Englischkenntnisse, Auslandsaufenthalt von Vorteil~crlf~##Schnelle Auffassungsgabe, präzise Arbeitsweise auch unter Zeitdruck~crlf~##Neugierde und extrem hohe Lernbereitschaft, Antrieb sich eigenständig in unbekannte Methoden und Tools einzuarbeiten~crlf~##Fähigkeit auch komplexe Sachverhalte einfach und verständlich darzustellen und kreativ zu visualisieren~crlf~##Teamfähigkeit & echte Hands-on-Mentalität~crlf~ ~crlf~ ~crlf~ ~crlf~ ~crlf~ ~crlf~ ~crlf~ ~crlf~ ~crlf~ ~crlf~ ~crlf~ ~crlf~ ~crlf~ ~crlf~ ~crlf~

Die Stelle kann grundsätzlich sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit besetzt werden.~crlf~~crlf~Besetzungstermin: schnellstmöglich~crlf~~crlf~Bewerbungszeitraum: bis 04.03.2020~crlf~~crlf~Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Zeugnissen sowie Gehaltswunsch unter Angabe des Referenzcodes und möglichem Eintrittsdatum online über unseren Stellenmarkt auf careers.allianz.com.~crlf~Bei Fragen erreichen Sie unsere Bewerberhotline telefonisch von Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 17.00 Uhr unter 089-9900-15652.

Die Allianz ist das Zuhause für alle, die sich trauen– ein Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern den Raum bietet, sich zu entfalten und dadurch unsere weltweite Marktführerschaft aktiv mitzugestalten. Die Allianz kümmert sich aufrichtig um Menschen, sowohl um 85 Millionen Privat- und Firmenkunden als auch um mehr als 142.000 Mitarbeiter. Die Allianz fördert eine Unternehmenskultur, die ihre Mitarbeiter befähigt, gemeinsam Großes zu erschaffen, Höchstleistungen zu erzielen, neue Wege zu gehen und die Branche herauszufordern. Wir streben danach, der vertraute Partner an der Seite unserer Kunden zu sein und ihnen das Vertrauen zu geben, den nächsten Schritt zu wagen. Trauen Sie sich, und werden Sie Teil der Allianz Gruppe.~crlf~~crlf~Die Allianz ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Bei uns sind alle willkommen, unabhängig von Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Rasse oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.

Die Allianz Deutschland AG ist eines der größten Unternehmen innerhalb der Allianz Gruppe und hat ihren Sitz in München. Sie bündelt das Sach-, Lebens- und Krankenversicherungsgeschäft auf dem deutschen Markt. Tragen Sie dazu bei, unsere herausragende Marktposition zu stärken, und nutzen Sie unsere vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Mit unseren vielfältigen Zusatzleistungen unterstützen wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei der Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf.

Was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, erfahren Sie unter~crlf~ https://careers.allianz.com .~crlf~~crlf~

 
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Tobias, Allianz SE


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"Na Allianz, posso ousar experimentar e desafiar as formas tradicionais de trabalhar com uma mentalidade ágil."


 Tobias, Allianz SE

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Somos o principal prestador de serviços financeiros e de seguros que opera em seguros patrimoniais, de vida e saúde na Alemanha. (Alemão)
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