FAQ - PERGUNTAS FREQUENTES

Suporte técnico

  • Primeiramente, verifique o nome dos arquivos. Eles não podem contar “pontos” (.) no nome. Se isto não funcionar:

    • Certifique-se de que está utilizando Firefox como navegador padrão.
    • Exclua o cache do navegador.
    • Faça login.
    • Inicie sua candidatura novamente, carregue somente arquivos em PDF e não use caracteres especiais nos títulos dos documentos, como “.” ou “_”.
    • O problema persiste? Por favor, envie um e-mail com sua solicitação e um “print” da tela com a mensagem de erro para careers@allianz.com.

     

    • Exclua o cache do navegador e tente novamente.
    • Faça login no botão no lado superior direito da página.

    O problema persiste? Por favor, envie um e-mail com sua solicitação e um “print” da tela com a mensagem de erro para careers@allianz.com

    • Seu nome de usuário pode conter até 40 caracteres.
    • O nome de usuário pode conter letras maiúsculas, minúsculas ou números.
    • Seu nome de usuário pode conter caracteres especiais, como @ . ! # $ % * + / = ? ^ _ { } ~ - T

    Certifique-se de:

    • Excluir o cache do navegador (em alguns navegadores, você pode fazê-lo pressionando Ctrl+R).
    • Faça login no botão no lado superior direito da página.
    • O problema persiste? Por favor, envie um e-mail com sua solicitação e um “print” da tela com a mensagem de erro para careers@allianz.com.

     

    • Sua senha deve conter entre 8 e 16 caracteres
    • Sua senha pode conter letras maiúsculas e minúsculas ou números
    • Sua senha deve conter ao menos um número (de 0 a 9)
    • Sua senha deve conter ao menos um caractere especial, como @ . ! # $ % * + / = ? ^ _ { } ~ -
    • Sua senha não deve conter as seguintes combinações de caracteres: ASDF, AZ, JKLÖ, PVT, QWER, EREC, WD5, ROLLS, PASS, LADA, ICM,  AFFE, GAP, GEP
    • Sua senha não deve conter: nomes de empresas, nomes de cidades, mês (ex.: janeiro), dia (ex.: domingo), estação do ano (ex.: primavera), as palavras lazer, teste, feriado, segredo, férias, chefe, cozinheiro, sol, secreto, bem-vindo
    • Sua senha não deve começar com as combinações numéricas: 123, 321, 456, 654, 789, 987
    • Sua senha não deve começar com as palavras ADMIN, ATLANTICO, COMECAR, CAFE, FERIAS, RH, INICIAR, CHA, VALOR, PAUSA
    • Sua senha não deve começar com as seguintes combinações de caracteres: ABC, ALTOK, BBESG, CML, DWH, ECCS, FSCD, FSRI, IDES, IMMO, KENN, M++CH, SOLMAN, YXC, ZUI, ÄÖL, ÜPO

    Caso deseje mudar sua senha, siga esses passos:

    • Faça login no botão no lado superior direito da página
    • Depois de logado, você visualizará o botão “Meu perfil
    • Clique em “Meu perfil” e você será direcionado para seu perfil em nosso sistema de candidaturas. Lá você conseguirá alterar sua senha. Note que:
    • Você pode mudar sua senha apenas uma vez em um mesmo dia.
    • A senha deve ser diferente das últimas 5 senhas utilizadas anteriormente.

    Certifique-se de:

    • Excluir o cache do navegador (em alguns navegadores, você pode fazê-lo pressionando Ctrl+R).

    • Faça login no botão no lado superior direito da página.

    O problema persiste? Por favor, envie um e-mail com sua solicitação e um “print” da tela com a mensagem de erro para careers@allianz.com.

     

    • Faça login no botão no lado superior direito da página. Uma vez logado, você encontrará o botão “Meu perfil”.
    • Clique em “Meu perfil” e você será direcionado para seu perfil em nosso sistema de candidaturas.
    • Quando estiver na aba de candidatura do sistema, e na sua página de candidato, role a página até o campo “Conta”.
    • Clique no ícone “Editar (lado direito) e use o botão “Deletar conta”” para deletar o perfil.

    O problema persiste? Por favor, envie um e-mail com sua solicitação e um “print” da tela com a mensagem de erro para careers@allianz.com.

     

  • Não encontrou a resposta aqui? Fique à vontade para entrar em contato conosco!

    E-mail: careers@allianz.com

    Ou envie-nos uma mensagem via WhatsApp.

    WhatsApp: +491735686280 (Termo de Privacidade de Dados)

     

  • Se você é um colaborador da Allianz, você não conseguirá criar uma conta utilizando seu e-mail corporativo para a busca de vagas. Você deve utilizar a busca interna de vagas, disponível no Allianz Connect, ou registrar-se com seu endereço de e-mail particular.

Busca por vagas

  • A Allianz possui escritórios em mais de 70 países em todo o mundo. Clique aqui para fazer uma busca global de vagas. Para mais informações sobre a Allianz em determinado país, escolha-o no campo de busca do menu de navegação da página. 
  • Clique aqui careers.allianz.com e busque pela oportunidade que melhor se adeque às suas habilidades e interesses – em todo o mundo.

    Você pode obter mais informações sobre candidatura on-line na seção Como se candidatar.

  • Algumas das nossas entidades operativas em diferentes países irão publicar as vagas em seus próprios sites. Selecione o país e entidade operacional aqui  e procure pela oportunidade que pode ser a ideal para você.

    Nós também recomendamos que você configure um alerta de vagas. Para fazê-lo:

    • Crie uma conta e/ou faça login no lado superior direito da página carreira.
    • Uma vez logado, você visualizará o botão "Meu perfil".
    • Você será direcionado ao seu perfil de candidato em nosso sistema de candidatura.
    • Nesta página, clique em " Pesquisa de Vagas Global", no lado direito da página (posicionado sob o seu nome).
    • Na página de pesquisa de vagas, você poderá selecionar as áreas nas quais gostaria de trabalhar.
    • Clique em "Minha busca" no menu do lado esquerdo e um novo menu será aberto, onde você poderá clicar em “Ativar” no campo “Notificação de vaga".
    • O sistema irá enviar e-mails automáticos com as vagas disponíveis.
    • Você pode manter as suas notificações de vagas em seu perfil do candidato nesta mesma seção.

Minhas candidaturas

  • Você pode consultar o status de cada candidatura em sua página inicial do Banco de Talentos Global. Faça login primeiro.

     

  • Por favor, utilize somente nossa ferramenta de candidaturas. Vá até a busca de vagas para procurar oportunidades que sejam de seu interesse e clique em “Candidate-se”. 

     

  • Por favor, candidate-se por meio de nossa ferramenta de candidaturas. Vá até a busca de vagas para procurar oportunidades que sejam de seu interesse e clique em “Candidate-se”. Na sequência, siga as instruções para criar uma conta e/ou fazer login e se candidatar. Você pode salvar sua carta de apresentação, currículo e certificados (máx. 7MB por arquivo) e enviar sua candidatura.

    Você pode continuar buscando por vagas, retornando à aba de navegação da página de carreira e se candidatar a diferentes vagas ao mesmo tempo. 

  • Nossa recomendação: Prepare seu currículo e escreva uma carta de apresentação antes de se registrar no Banco de Talentos Global para economizar tempo. Nós também sugerimos que seus arquivos sejam salvos em formato PDF. O ideal é que você faça o carregamento de dois arquivos em PDF: sua carta de apresentação e o seu currículo.

     

  • Você pode ser criativo! Além de formulários on-line, você pode fazer o carregamento de documentos elaborados por você, como carta de apresentação, currículo e portfólio, como um ou múltiplos arquivos (máx. 7MB por anexo). Esta será a primeira impressão que os recrutadores terão de você em um processo de seleção.

     

  • Os anexos não devem ultrapassar 7MB cada.

     

  • Você precisará de aproximadamente 10 a 15 minutos para preencher o formulário de candidatura on-line. Tenha seus documentos (máx. 7MB por anexo) prontos, preferencialmente em formato PDF.

     

  • Sim, claro! Para tornar a sua vida mais fácil, nós implementamos conexões com o LinkedIn e com o Xing em nosso Sistema de candidaturas.

    Se você tiver dados profissionais armazenados em uma dessas redes sociais, você poderá importá-los com apenas um clique. Nós não salvamos as informações transferidas automaticamente. Além disso, não sobrescrevemos quaisquer entradas que você tenha feito no passado.

    Este serviço é recomendado para todos os que querem economizar tempo e estão cansados de preencher formulários de candidatura manualmente. Em especial os usuários de tablets e smartphones apreciarão esta importante funcionalidade. Experimente!

  • Sim. Apenas registre-se no Banco de Talentos Global e procure pela oportunidade perfeita em nossa busca global de vagas.

     

  • Claro – use a notificação de vagas:

    • Registre-se e/ou faça login no site de carreira, no canto superior direito da página.
    • Uma vez logado, na mesma área, clique no botão “Meu perfil” para ser direcionado ao sistema de candidaturas.
    • Nesta página, clique em " Pesquisa de Vagas Global", no lado direito da página (posicionado sob o seu nome).
    • Na página de pesquisa de vagas, você poderá selecionar as áreas nas quais gostaria de trabalhar.
    • Clique em "Minha busca" no menu do lado esquerdo e um novo menu será aberto, onde você poderá clicar em “Ativar” no campo “Notificação de vaga".

     

  • Assim que você se candidatar a uma vaga no Sistema do Grupo Allianz, você receberá um e-mail automático de confirmação.

    Nos próximos dias, você poderá acompanhar a situação de sua candidatura por meio do seu perfil de candidato. Para isso, faça login no lado superior direito da página de carreira. Uma vez logado, clique no botão “Meu perfil” para ser direcionado ao sistema de candidaturas.

    Se o seu perfil for aderente à vaga à qual se candidatou, você receberá um contato de um de nossos recrutadores para dar continuidade no processo de seleção.

    Saiba mais sobre o processo de seleção aqui.

Perfil de Candidato & Banco de Talentos Global

    • Sua senha deve conter entre 8 e 16 caracteres
    • Sua senha pode conter letras maiúsculas e minúsculas ou números
    • Sua senha deve conter ao menos um número (de 0 a 9)
    • Sua senha deve conter ao menos um caractere especial, como @ . ! # $ % * + / = ? ^ _ { } ~ -
    • Sua senha não deve conter as seguintes combinações de caracteres: ASDF, AZ, JKLÖ, PVT, QWER, EREC, WD5, ROLLS, PASS, LADA, ICM,  AFFE, GAP, GEP  
    • Sua senha não deve conter: nomes de empresas, nomes de cidades, mês (ex.: janeiro), dia (ex.: domingo), estação do ano (ex.: primavera), as palavras lazer, teste, feriado, segredo, férias, chefe, cozinheiro, sol, secreto, bem-vindo.
    • Sua senha não deve começar com as combinações numéricas: 123, 321, 456, 654, 789, 987
    • Sua senha não deve começar com as palavras ADMIN, ATLANTICO, COMECAR, CAFE, FERIAS, RH, INICIAR, CHA, VALOR, PAUSA
    • Sua senha não deve começar com as seguintes combinações de caracteres: ABC, ALTOK, BBESG, CML, DWH, ECCS, FSCD, FSRI, IDES, IMMO, KENN, M++CH, SOLMAN, YXC, ZUI, ÄÖL, ÜPO
  • O Banco de Talentos Global é o nosso repositório de candidatos. Você pode usar seu perfil para se candidatar a diferentes vagas disponíveis nas empresas do Grupo Allianz em todo o mundo.

    As posições disponíveis nas seguintes empresas são publicadas regularmente aqui:

    • Allianz Asia Pacific
    • Allianz Asset Management AG
    • Allianz Brazil
    • Allianz Capital Partners GmbH
    • Allianz Deutschland AG
    • Allianz France
    • Allianz Global Assistance
    • Allianz Global Benefits
    • Allianz Global Corporate & Specialty
    • Allianz Global Investors
    • Allianz Gruppe Österreich
    • Allianz Insurance plc (UK)
    • Allianz Investment Management SE
    • Allianz Ireland
    • Allianz Lebensversicherungs - AG
    • Allianz Life US
    • Allianz Managed Operations & Services
    • Allianz Pension Consult GmbH
    • Allianz Pension Partners GmbH
    • Allianz Private Krankenversicherungs-AG
    • Allianz Re
    • Allianz Real Estate
    • Allianz SE (global headquarters)
    • Allianz Spain
    • Allianz Suisse Immobilien AG
    • Allianz Suisse Versicherungsgesellschaft
    • Allianz Technology of America
    • Allianz Versicherungs-AG
    • Allianz Warranty GmbH
    • Allianz Worldwide Partners
    • Allianz Zentrum für Technik GmbH
    • AllianzBeratungs&VertriebsAG Außendienst
    • AllianzBeratungs&VertriebsAG Innendienst
    • AllianzBeratungs&VertriebsAG Spezialvert
    • CAP Rechtsschutz AG
    • Euler Hermes Group
    • Mondial Assistance

    Você pode disponibilizar seu currículo para as empresas listadas aqui via Banco de Talentos Global. Elas enviarão as ofertas que se adequem ao seu perfil, quando estas se tornarem disponíveis.

     

  • Você deve seguir os seguintes passos:

    • Registre-se na área do cabeçalho de nosso site.
    • Faça login com suas credenciais.
    • Uma vez logado, clique no botão “Meu perfil”, o qual você encontrará no mesmo lugar que o botão de login.
    • Você será direcionado para o sistema de candidaturas, onde você poderá incluis suas informações de perfil.
    • Insira todas as informações necessárias e salve seus dados.
    • Clique em “Desbloquear” para permitir que os recrutadores encontrem seu perfil, caso eles busquem por candidatos no Banco de Talentos Global. Eles só conseguirão encontrar seu perfil se você o desbloquear.

     

  • Sim. Quaisquer alterações realizadas em seu perfil se tornarão efetivas imediatamente e se aplicarão a todas as suas candidaturas.

     

  • Você levará apenas alguns minutos para alterar as configurações ou deletar completamente seu perfil:

    • Faça login em seu perfil no canto superior direito da página.
    • Uma vez logado, clique no botão “Meu perfil”, o qual você encontrará no mesmo lugar que o botão de login.
    • Você será direcionado para o sistema de candidaturas.
    • Clique em “Configurações”.
    • Edite seu perfil ou edite sua conta e clique em “Apagar perfil”.
  • Além de documentos em formato PDF e do Pacote Office (Word, PowerPoint, Excel), Você pode anexar arquivos nos seguintes formatos:

    • Graphics Interchange Format (.gif)
    • Joint Photographic Experts Group format (.jpeg)
    • Joint Photographic Group format (.jpeg)
    • Portable Network Graphics (.png)

    Note que o sistema não pode processar arquivos ZIP e formatos PDF protegidos. Seus anexos não podem exceder 7 MB. O sistema não pode processar alguns caracteres especiais. 

     

  • O sistema de candidaturas suporta os seguintes navegadores:

    • Internet Explorer 9 ou superior
    • Firefox 16 ou superior
    • Safari 6 ou superior
    • Opera 15 ou superior
    • Chrome 10 ou superior

    Não podemos garantir que versões mais antigas funcionarão adequadamente. 

     

  • Você deve permitir a abertura de pop-ups para que o nosso site de carreiras funcione corretamente. Desative o bloqueador de pop-ups do seu navegador para ter acesso completo ao sistema. O Grupo Allianz não exibirá nenhum pop-up de propaganda.

     

  • Se o assistente de aplicativo estiver em um idioma diferente, ajuste as configurações de idioma no seu navegador (Ferramentas / Opções).

     

  • Caso tenha alguma dificuldade usando nossa ferramenta, envie um e-mail para careers@allianz.com. Nós responderemos assim que possível. Não envie candidaturas para este endereço de e-mail.

     

  • Perfil bloqueado: Somente você pode ver seu perfil. Caso você se candidate a uma vaga, os recrutadores responsáveis por ela terão acesso ao seu perfil. Perfil desbloqueado: Todos os recrutadores da Allianz podem ver seu perfil.

     

Busca de vagas via dispositivo móvel

  • Não há diferença entre as duas opções. Você pode se cadastrar pelo computador, tablet ou celular. 

     

  • Sim. A senha de seu cadastro é uma só, independentemente do dispositivo usado para acessá-lo.

     

  • Nosso site Careers.allianz.com fornece-lhe as mesmas informações e características que a página desktop.

    A versão para dispositivo móvel do nosso sistema permite que você tenha mais ou menos as mesmas possibilidades que a versão para computadores. Você pode:

    • Buscar por ofertas de emprego em todo o mundo
    • Salvar ofertas de emprego, compartilhá-las entre diferentes redes e via e-mail e baixá-las como arquivos pdf
    • Configurar uma "alerta de vaga" (consulte "o que é um alerta de vaga?")
    • Criar um perfil no nosso banco de talentos global
    • Armazenar dados em seu perfil (por exemplo, endereço, experiência de trabalho, educação / treinamento etc.)
    • Salvar as pesquisas que você realizou e passá-las para amigos ou conhecidos
    • Ver documentos que você enviou
    • Preparar candidaturas através do botão "preparar candidatura" usando seu dispositivo móvel
    • Candidatar-se diretamente através do botão "candidatar-se diretamente" usando seu dispositivo móvel (uma experiência de trabalho, uma informação de educação e um número de telefone é suficiente!)
    • Retirar candidaturas ou excluir rascunhos de candidaturas ainda não enviadas
    • Acompanhar o status da sua candidatura
    • Alterar seu nome de usuário e sua senha para o banco de talentos global
    • Bloquear ou liberar seu perfil para que nossos recrutadores possam encontrá-lo no sistema e entrar em contato com você
    • Excluir seu perfil

     

  • A versão para dispositivo móvel da nossa ferramenta de candidaturas funciona em smartphones e tablets.

    Os sistemas operacionais são:

    • Apple iOS 6 ou superior
    • Android 4 ou superior
    • Windows Phone 8 ou superior
    • Blackberry 7 ou superior
  • Você pode criar um rascunho de candidatura em seu smartphone ou tablet. Tudo o que você precisa é inserir alguma informação preliminar, como, por exemplo, seu endereço, e-mail, número de telefone e – se você quiser – sua experiência de trabalho mais recente e nível de escolaridade.

    Um anúncio de emprego oferecendo um rascunho de candidatura tem a seguinte aparência:

     

  • Alguns de nossos anúncios de emprego permitem que você se candidate sem carregar nenhum documento ou providenciar um longo currículo. Nestes casos, basta que você informe:

    •  
    • Pelo menos uma experiência de trabalho
    • Pelo menos uma qualificação relevante
    • Um número de telefone.

    Se você possui estas informações em seu perfil, basta apenas que você clique no botão azul claro para nos enviar sua candidatura. Caso você se enquadre no perfil da vaga, nós entraremos em contato para dar continuidade no processo.

    Um anúncio de emprego oferecendo uma candidatura direta tem a seguinte aparência:

     

     

  • Lamentavelmente, por enquanto você não pode carregar documentos na versão para dispositivo móvel do nosso sistema. Atualmente isso é possível apenas se você utilizar um computador. Contudo, em seu acesso via dispositivo móvel você pode visualizar e deletar os arquivos anexados previamente.
  • Sim. Se você entrar no nosso sistema de candidaturas em Careers.allianz.com, faça o login primeiro e clique no botão “Meu perfil”. Ao clicar no seu nome no canto superior direito da página, você poderá ver esse botão. Você será direcionado ao nosso sistema de candidaturas por dispositivo móvel. Clique no item “Candidaturas” do menu; lá você pode consultar o status de cada candidatura enviada ou salva como rascunho.

     

  • A notificação de vaga é o envio de e-mail comunicando o surgimento de vagas que atendam aos critérios definidos por você. Uma vez que você tenha logado no nosso site career.allianz.com carreira, clique em "Meu perfil" você será direcionado para o nosso sistema de candidaturas. Lá, você pode procurar por vagas. Abrindo um anúncio de vaga, você poderá configurar uma notificação clicando no símbolo de letra com a estrela na parte superior do anúncio. Nós enviaremos um e-mail quando uma vaga similar a ela surgir.

     

  • No sistema de candidaturas, você pode “salvar” o resultado de uma busca. Se você tem procurado vagas para atuários experientes nos EUA, por exemplo, um clique no “disquete”, na seção superior, armazenará os critérios utilizados para localizar as vagas correspondentes. Isto significa que da próxima vez você não precisará inserir estes critérios. Basta que você clique em “Buscas salvas” e serão exibidas as ofertas mais recentes que correspondam aos referidos critérios.

     

  • Sim, com certeza. A oferta de vagas é a mesma. Além disso, você encontra os mesmos trabalhos em nosso site de carreira careers.allianz.com e no sistema de candidatura jobs.allianz.com.
  • Site de carreira: A versão móvel suporta os mesmos idiomas que as versões para desktop. O site aparecerá de acordo com o país de onde você está logado.

    Sistema de candidatura: A exibição do idioma irá depender do idioma configurado em seu dispositivo móvel. Nosso Sistema suporta seis idiomas:

    • Inglês
    • Alemão
    • Francês
    • Espanhol
    • Italiano
    • Português

Allianz como empregadora

  • Agora estamos facilmente acessíveis para as suas perguntas relacionadas à carreira via WhatsApp durante o horário normal de trabalho, de segunda a sexta-feira, no fuso horário CET. Adicione +491735686280 aos seus contatos e envie-nos uma mensagem!

    Leia nosso termo de Privacidade de Dados.

  • Nós operamos nos seguintes seguimentos:

    • Seguros patrimoniais
    • Seguros de vida e saúde
    • Gestão de ativos

     

  • O Grupo Allianz fornece produtos e serviços para 88 milhões de clientes em mais de 70 países:

    A Allianz é a líder alemã no mercado de seguros. A companhia também possui forte presença na Suíça, Áustria, Itália, Espanha, Portugal, Grécia, Turquia, França, Bélgica, Holanda, Grã-Bretanha e Luxemburgo.

    A Allianz iniciou suas operações na Europa Oriental em 1989. Oferecemos seguros de vida, saúde, patrimoniais e acidentes, bem como outros produtos de pensão e serviços bancários em mais de 25 empresas na Bulgária, Croácia, República Tcheca, Hungria, Polônia, Rússia, Romênia, Eslováquia e Ucrânia.

    Temos empresas na América do Norte e do Sul, com escritórios de representação nos Estados Unidos, Canadá, México, Brasil, Colômbia e Argentina.

    Oferecemos seguro de propriedade e contra acidentes, bem como seguro de vida e saúde na África, através da Allianz Afrique.

    A Allianz está representada na região Ásia-Pacífico desde 1917. Hoje, temos escritórios na Austrália, Nova Zelândia, Malásia, Indonésia, China, Tailândia, Japão, Hong Kong, Cingapura, Laos e Índia.

    Veja Regiões & Países para mais informações na seção “Descubra a Allianz no mundo".

     

     

  • O Grupo Allianz fornece produtos e serviços para 88 milhões de clientes em mais de 70 países:

    A Allianz é a líder alemã no mercado de seguros. A companhia também possui forte presença na Suíça, Áustria, Itália, Espanha, Portugal, Grécia, Turquia, França, Bélgica, Holanda, Grã-Bretanha e Luxemburgo.

    A Allianz iniciou suas operações na Europa Oriental em 1989. Oferecemos seguros de vida, saúde, patrimoniais e acidentes, bem como outros produtos de pensão e serviços bancários em mais de 25 empresas na Bulgária, Croácia, República Tcheca, Hungria, Polônia, Rússia, Romênia, Eslováquia e Ucrânia.

    Temos empresas na América do Norte e do Sul, com escritórios de representação nos Estados Unidos, Canadá, México, Brasil, Colômbia e Argentina.

    Oferecemos seguro de propriedade e contra acidentes, bem como seguro de vida e saúde na África, através da Allianz Afrique.

    A Allianz está representada na região Ásia-Pacífico desde 1917. Hoje, temos escritórios na Austrália, Nova Zelândia, Malásia, Indonésia, China, Tailândia, Japão, Hong Kong, Cingapura, Laos e Índia.


    Veja Regiões & Países para mais informações na seção “Descubra a Allianz no mundo".

     

  • Nosso idioma oficial é o inglês. Uma excelente habilidade escrita e verbal de inglês é essencial, especialmente se você quiser trabalhar em projetos internacionais ou aspirar a desenvolver uma carreira internacional. Nas nossas entidades locais, as línguas locais são faladas, além do inglês. 


Encontre sua próxima oportunidade

Traga tudo que você é e torne-se tudo aquilo que você quer. Explore a variedade de vagas dentro da Allianz Seguros!

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