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Alternance 24 Mois : Chargé (e) de pilotage qualité

Niveau de poste:  Étudiant
Lieu: 

PUTEAUX, 92, FR, 92800

Date d'embauche:  dès que possible
Domaine de compétence:  Alternance
Unité/Direction:  Allianz France
Type de poste:  Temps plein
Emploi à distance:  Télétravail
Recrutement:  Temporaire
ID:  7587

Réactif(ve), rigoureux(se), organisé(e), vous cherchez un poste où vos compétences sont valorisées. Vous souhaitez travailler en équipe et évoluer dans une entreprise qui met ses collaborateurs au cœur de sa stratégie de développement !

 

Allianz Banque, filiale d’Allianz France, vous propose un contrat en alternance (F/H) au sein de sa Direction Stratégie & Innovation. Rejoignez le service Qualité responsable de la relation Prestataires, du pilotage de la qualité du service délivré, de la gestion des projets stratégiques et de la transformation de l’entreprise

 

 

VOTRE CONTRIBUTION AU DEVELOPPEMENT DE L’ENTREPRISE :

 

  • Vous concevez et alimentez les tableaux de bord de suivi des indicateurs qualité, alertez en cas de dérives, analysez et améliorez ces indicateurs.
  • Vous participez aux actions d'amélioration de la qualité de service auprès des différents acteurs.
  • Vous organisez et pilotez le suivi des incidents majeurs prestataires.
  • Vous pilotez l’état d’avancement du plan projet de la banque et vous assurez de la mise en œuvre des travaux.
  • Vous contribuez à la mise en place d'une culture de l'innovation au sein de l'entreprise (identifier et mettre en place des cas d'usage innovants).

 

AVEC TOUTES CES MISSIONS :

 

Nous vous proposons :

  • De découvrir le secteur de la banque, dans une équipe dynamique, proche des décisions, des changements, et des grands projets stratégiques de l’entreprise ;
  • De participer à l’ensemble des travaux et enjeux de l’équipe ;
  • D’avoir une vision transversale sur l’ensemble des périmètres en charge par l’équipe.
  • De contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients internes ou externes  par la qualité et la personnalisation du service rendu.

 

 

Profil / Compétences :

 

  • Vous êtes étudiant(e) d’une grande école d’Ingénieur/ de Commerce/ d’une Grande Université.
  • Vous êtes réactif (ve), rigoureux (se), organisé(e), et doté(e) d’une forte capacité d’analyse et d’adaptation
  • Vous avez une appétence pour le travail d’équipe et la prise de responsabilité.
  • Votre maitrise des outils bureautiques Excel et Powerpoint n’est plus à démontrer.

Vous êtes le collaborateur dont nous avons besoin !

 

Informations complémentaires

 

Alternance de 24 mois à pourvoir pour  septembre 2022.

Merci de transmettre votre candidature complète (CV & lettre de motivation en précisant vos dates de disponibilité et la durée).

Localisation du poste : Paris La Défense, Tour Allianz One (Métro Esplanade de La Défense).