Chargement...
 
Partager cette offre d’emploi

Chargé de pilotage / Gestionnaire de Flux (H/F)

Niveau de poste:  Professionnels
Lieu: 

MARSEILLE, Bouches-du-Rhône, FR, 13006

Date d'embauche:  Dès que possible
Domaine de compétence:  Gestion de projet
Unité/Direction:  Allianz France
Type de poste:  Temps plein
Emploi à distance:  Bureau à domicile
Recrutement:  Permanent
ID:  3541

Au sein du service Hypervision de la Filière Indemnisation Automobile, vous aurez pour mission de :

 

  • Assurer la régulation et la supervision téléphonique 2 à 3 fois par semaine + en l’absence ou indisponibilité du régulateur
  • Produire et s’approprier les états de reporting FO / BO / Suivi stock/ Pilotage nécessaires au pilotage global de l’activité déjà mis en place
  • Proposer, concevoir et actualiser les différents outils de pilotage
  • Etablir les différents supports de présentations pour les comités de pilotage, comités opérationnels, comité de production …
  • Procéder aux analyses quantitatives et qualitatives afin de mesurer la performance des délesteurs
  • Analyser les résultats opérationnels, techniques et relationnels des prestataires afin de proposer des correctifs adaptés
  • Participer à la montée en compétences des délesteurs
  • Participer, voire animer les coprods et autres réunions en l’absence du manager de délestage.
  • Répondre aux différentes sollicitations transverses
  • Connaissance parfaite des process techniques et outils de gestion
  • Assurer une surveillance sur les flux, Optimiser le traitement des différentes corbeilles, affecter les différents flux afin de contribuer à la bonne gestion de l’activité
  • Assister le responsable sur la préparation des différentes instances ( comité de pilotage, comité de production, communauté délestage ) en fournissant les états nécessaires
  • Organiser la remontée d’information en vue de l’élaboration du capacitaire

Profil :

  • Vous êtes doté(e) de qualités relationnelles reconnues et d'un esprit de rigueur et d'organisation
  • Sens de l'organisation, autonomie, adaptabilité, capacité d'analyse sont des qualités également requises pour mener à bien vos missions.
  • Vous appréciez le travail en équipe. 
  • Vous maitrisez les outils informatiques : Sas, MS Pack office (essentiellement Excel & Powerpoint)