Processmanager (m/w/d)
München, DE, 80335 DE
Teilzeit - 24 Std./Woche, zunächst befristet auf 2 Jahre
Das OPS Transformation Team unterstützt unseren Geschäftsbereich Operations bei der Analyse, Verbesserung und Dokumentation von Geschäftsprozessen.
Ihre Verantwortung:
- Durchführung eigenständiger Prozess- Analysen mit dem Process Mining Tool Celonis
- Definition lokaler Prozessoptimierungen basierend auf Celonis Analysen
- Nachhalten der Implementierung der Prozessoptimierungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
- Überprüfung der Datenqualität, Tracking von Defects, Begleitung von Change Requests und Verwaltung des Lizenz-Budgets
- Weiterentwicklung der vorhandenen Dashboards und Reports in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und dem Global Office
- Mitwirken bei Projekten zur Optimierung von Geschäftsprozessen
- Management und Kommunikation mit unternehmensweiten Schnittstellen
Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten:
- Bachelor- oder Master-Abschluss
- Nachgewiesene Berufserfahrung im Prozessmanagement und Prozess-Optimierung
- Erfahrung mit Process-Mining Tools, idealerweise Celonis
- Kenntnisse von Abläufen, Prozessen und KPI‘s operativer Serviceeinheiten
- Fähigkeit, die Arbeit schnell und effizient neu zu priorisieren, um neu auftretende Herausforderungen zu bewältigen
- Proaktiver und selbstmotivierender Teamplayer
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und stark im Konfliktmanagement
- Fließendes Deutsch in Wort und Schrift, verhandlungssicheres Englisch
- Sehr gute Kenntnisse in MS-Office
Die Allianz Group ist eine der am meisten vertrauten Versicherungs- und Vermögensverwaltungsgesellschaften der Welt. Die Betreuung unserer Mitarbeiter, ihrer Ambitionen, Träume und Herausforderungen macht uns zu einem einzigartigen Arbeitgeber. Gemeinsam können wir ein Umfeld schaffen, in dem sich jeder befähigt fühlt und das Vertrauen hat, zu forschen, zu wachsen und eine bessere Zukunft für unsere Kunden und die Welt um uns herum zu gestalten.
Wir bei der Allianz glauben an eine vielfältige und integrative Belegschaft und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber für Chancengleichheit zu sein. Wir ermutigen Sie, Ihr ganzes Selbst bei der Arbeit einzubringen, egal, wo Sie herkommen, wie Sie aussehen, wen Sie lieben oder woran Sie glauben.
Wir freuen uns daher über Bewerbungen unabhängig von ethnischer oder kultureller Herkunft, Alter, Geschlecht, Nationalität, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.
Join us. Let's care for tomorrow.