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Conseiller de ventes à distance - H/F

Niveau de poste:  Niveau d'entrée
Lieu: 

93, FR, 93400

Date d'embauche:  03/01/2021
Domaine de compétence:  Vente et distribution
Unité/Direction:  Allianz Partners
Type de poste:  Temps plein
Emploi à distance:  Non applicable
Recrutement:  Temporaire
ID:  2953

Vous avez envie de rejoindre une structure leader sur  son marché et à forte croissance qui vous encourage à relever des défis pour faire évoluer votre carrière ? Vous souhaitez faire partie d’une équipe ouverte d’esprit et  solidaire où chacun a sa place ? Vous voulez faire de votre différence une force pour notre client et partager vos idées dans un environnement de confiance ?

 

Pour les grands et petits moments de la vie de nos clients, nous recherchons notre futur(e) conseiller de ventes à distance H/F en CDD 12 mois.

 

Au sein d’Allianz Partners France et rattaché(e) au B2C, au sein de l’équipe Vente directe composée de 3 personnes, vous contribuez avec les autres membres de l’équipe au développement des ventes de nos produits individuels d’assurance voyage distribués sous la marque Allianz Travel.

 

Vous serez responsable de :

  • En véritable support de vente au canal Digital, vous conseillez les particuliers sur les couvertures d’assurance adaptées à leur voyage et à leurs besoins par téléphone.
  • Vous répondez également aux demandes par mail et via notre Online Chat.
  • Vous proposez et communiquez des devis via nos différents canaux.
  • Vous réalisez la souscription des contrats d’assurance voyage par téléphone.
  • En véritable ambassadeur, vous portez la voix du client. Vous participez à des points réguliers avec les équipes Digital, Product Management & Innovation et partagez vos feedbacks et ceux des clients pour améliorer nos offres, nos process pour une meilleure expérience client.
  • Vous contribuez à la construction de notre modèle de demain, en participant à nos projets de migration back office, site web et au lancement de nouvelles offres et services auprès de nos clients.

 

Vous aurez l’opportunité de  :

  • A votre arrivée, vous participerez à un onboarding de plusieurs jours durant lequel nous vous présenterons tout ce qu’il faut savoir sur Allianz Partners, ses activités et bien sûr vos nouvelles missions.
  • Nous vous guiderons dans la découverte de nos clients et la proposition de solutions personnalisées et adaptées à leurs besoins.
  • Notre modèle étant en pleine transformation, vous contribuerez à sa mise en œuvre et pourrez ainsi développer de nouvelles compétences en participant activement à des projets transverses.

 

Important pour votre réussite:

  • Vous êtes issu(e) d'une formation Bac + 2 en commerce ou tourisme. 
  • Vous avez une première expérience probante de la relation client et / ou la vente à distance qui vous a / ont permis de développer des qualités d’écoute, une véritable aisance relationnelle et commerciale au téléphone pour conseiller nos clients particuliers afin d’accompagner le développement des ventes de nos produits individuels. 
  • Vous possédez une bonne culture générale, des qualités rédactionnelles et des connaissances en géographie seront vos atouts complémentaires et indispensables pour réussir dans ce poste. 
  • L'anglais est souhaité

 

Informations complémentaires

Nous proposons un CDD de 12 mois à pourvoir sur le site de Saint-Ouen.

Package : Rémunération annuelle  25 K€ + prime sur objectif de 2500€ + intéressement et participation, 5 semaines congés payés et 14 jours de RTT, Carte Ticket restaurant, avantages CE.