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Chargé de clientèle H/F - Allianz Partners France

Niveau de poste:  Niveau d'entrée
Lieu: 

93, FR, 93400

Date d'embauche:  01/03/2022
Domaine de compétence:  Services à la clientèle et réclamations
Unité/Direction:  Allianz Partners
Type de poste:  Temps plein
Emploi à distance:  Non applicable
Recrutement:  Temporaire
ID:  3798

Descriptif de la mission

Vous avez envie de rejoindre une structure leader sur  son marché et à forte croissance qui vous encourage à relever des défis pour faire évoluer votre carrière ? Vous souhaitez faire partie d’une équipe ouverte d’esprit et  solidaire où chacun a sa place ? Vous voulez faire de votre différence une force pour notre client et partager vos idées dans un environnement de confiance ?

 

Pour offrir à nos clients les meilleures solutions possibles, nous recherchons notre futur chargé de clientèle H/F en CDD.

 

Au sein d’Allianz Partners France et rattaché(e) à la Commerciale, au sein d’une équipe composée de 7 personnes, vous êtes le/la garant(e) de la satisfaction clients auprès des particuliers.

 

Votre responsabilité :

Répondre par téléphone ou par mail aux différentes demandes des distributeurs et du grand public sur les produits individuels et collectifs d’assurances voyages  (informations garanties, conseils, formations aux produits et outils, établissement d’attestations etc...).

 

Important pour votre réussite :

  • Vous êtes diplômé(e) d’une formation Bac + 2 en tourisme et avez une première expérience dans la relation client.
  • Vous avez un niveau anglais opérationnel.
  • Vous possédez des qualités d'écoute et êtes à l'aise au téléphone.
  • Vous avez le sens du service et de la relation client, de l'empathie et le goût du commerce.
  • Vous faites preuve de qualités rédactionnelles, de rigueur et d'organisation.

 

Informations complémentaires

Nous proposons un CDD à pourvoir ASAP jusqu’au 31/12/2022 à pourvoir sur notre site de Saint-Ouen (93).

RER C ou Métro 14 Saint-Ouen

M13 Garibaldi