Referent/ka zákazníckej infolinky

Úroveň pracovného zaradenia:  Špecialista junior
Miesto: 

Banská Bystrica, SK, 97401

Špecializácia:  Zákaznícky servis a Správa pohľadávok
Jednotka:  Allianz Slovensko
Zamestnávateľ:  Allianz-Slovenská poist'ovna a.s.
Druh pracovného pomeru:  Plný úväzok
Práca na diaľku:  Hybridný model práce
Zamestnanie:  Dočasný úväzok
ID:  32948

Staň sa súčasťou nášho tímu. Na oddelení zákaznickej infolinky hľadáme nového kolegu/kolegyňu s proklientskou orientáciou a výbornými komunikačnými zručnosťami.

 

Čo bude Tvojou úlohou?

  • vybavovanie telefonických a emailových požiadaviek od klientov a obchodných partnerov
  • u nás produkty nepredávame, budeš prijímať hovory a poskytovať informácie z poistných zmlúv a vykonávať požadované zmeny
  • na začiatku Ti poskytneme školenia, ktoré Ťa na všetko pripravia
  • u nás nemusíš pracovať do neskorých večerných hodín, pracovná doba je od pondelka do piatka od 8:00 do 16:15, približne 1-2krát do týždňa zmena od 8:45 do 17:00. Časom je možnosť zarobiť si niečo navyše aj cez víkendy.

 

Čo od Teba očakávame?

  • výborné komunikačné zručnosti a príjemné vystupovanie v telefóne
  • schopnosť zvládať stres
  • prax v callcentre alebo poisťovníctve je výhodou
  • znalosť anglického jazyka výhodou
  • stredoškolské vzdelanie s maturitou

 

 

Čo ponúkame?

Ako najväčšia poisťovňa na Slovensku Ti ponúkame množstvo benefitov, tu sú niektoré z nich:

  • výkonnostné bonusy vyplácané 2x ročne (každý až do výšky mesačného platu)
  • služobný mobil s paušálom
  • stravné poskytujeme nad rámec zákona aj na dni keď máš dovolenku, lekára, PN až vo výške 7,50€/deň
  • po zaškolení môžeš pracovať aj z domu až 3 dni v týždni
  • príspevky na skvalitnenie pracovných podmienok domáckeho pracoviska pre zamestnancov pracujúcich na teleprácu
  • samozrejmosťou sú zľavy na poistné produkty pre Teba a Tvojich blízkych
  • príspevok na firemné životné poistenie až do výšky 5 % hrubej mzdy a zvýhodnené tarify na vybrané poistné produkty
  • príspevok vo výške max. 250 € na diagnosticko-preventívne prehliadky alebo celoročnú zdravotnú starostlivosť, v prípade nevyčerpania príspevok 150 € na zdravotnú starostlivosť
  • zákonný príspevok na regeneračný pobyt po 2 rokoch a k tomu 3 dni pracovného voľna navyše
  • príspevok na Multisport kartu, resp. príspevok na letné tábory pre deti
  • jednorazové finančné príspevky – napr. pri narodení dieťaťa, v prípade sociálne núdze
  • náhrada mzdy pri práceneschopnosti nad zákonný rozsah
  • Program nákupu zamestnaneckých akcií ESPP spoločnosti Allianz SE – príležitosť stať sa akcionármi Allianz
  • Program zdravá firma – prednášky odborníkov zamerané na podporu zdravého životného štýlu
  • Program duševného zdravia – 24/7 odborná psychologická pomoc na podporu duševného zdravia pre zamestnancov a aj ich rodinných príslušníkov
  • atraktívne možnosti vzdelávania a osobného rastu – napr. bezplatné vzdelávanie na LinkedIn Learning a iných rozvojových platformách
  • firemné víkendové akcie (Tímové hry Allianz, Stretnutie turistov, Antistres víkend, Deň detí, Mikuláš...)

 

 

Základná zložky mzdy:

800 € - 942 € mesačne/brutto v závislosti od skúseností a stupňa odbornosti kandidáta

 

Predpokladaný termín nástupu: 01.11.2023


32948 | Zákaznícky servis a Správa pohľadávok | Špecialista junior | Non-Executive | Allianz Slovensko | Plný úväzok | Dočasný úväzok

 

Ak Ťa naša ponuka zaujala, prihlás sa, prosím, do uvedeného výberového konania kliknutím na "Uchádzať sa teraz" a pripojením Tvojho profesijného životopisu.

 

Allianz je jednou z najdôveryhodnejších poisťovacích a správcovských spoločností na svete. Starostlivosť o našich zamestnancov, ich ambície, sny a výzvy, je to, čo nás robí jedinečným zamestnávateľom. Spoločne dokážeme vytvoriť prostredie, v ktorom sa každý cíti byť kompetentný a má dôveru na budovanie, rast a formovanie lepšej budúcnosti pre našich klientov a svet okolo nás. V spoločnosti Allianz veríme v rozmanitú a inkluzívnu pracovnú silu a sme hrdí na to, že sme zamestnávateľom, ktorý poskytuje rovnaké príležitosti pre každého. Podporujeme Vás, aby ste do práce priniesli celé svoje ja, bez ohľadu na to, odkiaľ ste, ako vyzeráte, koho milujete alebo v čo veríte. 

Preto privítame všetky žiadosti o zamestnanie bez ohľadu na etnický alebo kultúrny pôvod, vek, rod, národnosť, nábožentstvo, zdravotné znevýhodnenie alebo sexuálnu orientáciu.

Pridajte sa k nám. Let´s care for tomorrow