Technical Service Manager, BI Platform Delivery (m/w/d)

Allianz Technology SE

BI & Big Data (BIBD) ist eine zentrale Einheit bei AZ Technology für alle analytischen Plattformen, welche die Transformation der Allianz Group in ein digitales Unternehmen für BI und Analytics unterstützt.

##Abstimmung mit technischen Spezialisten und/oder Bereitstellungsexperten oder den jeweiligen Dienstleistern, um sicherzustellen, dass die Services ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Standardlösung und Erfüllung von Kundenanforderungen bieten~crlf~##Koordination von Beschaffung, Übergang und Bereitstellung von Services gemäß Servicebeschreibung, -katalog und Vertragsbestimmungen ~crlf~##Planen und Organisieren des Aufbaus von Platform as a Service-Konzepten (PaaS) für global verfügbare Dienste (SAS, Microstrategy und Geographic Information Systems)~crlf~##Optimieren Sie Servicekomponenten, indem Sie eng mit dem Platform Architektur-Team zusammenarbeiten~crlf~##Planen Sie Kapazität und Größe der Servicekomponenten, proaktive Hardware und Lizenzverwaltung~crlf~##SLA-Definition und SLA-Management für PaaS~crlf~##Unterstützung für Eskalationsmanagement und Incident Resolution für PaaS~crlf~##Überwachen Sie die Kundenkommunikation für die Services~crlf~##Beheben von Problemen mit dem Prozess und der Serviceorganisation~crlf~##Führen Sie Junior Service Manager~crlf~##Koordinieren Sie das Engineering und die Wartung der zugehörigen Software sowie der komplexen Plattforminfrastruktur (SAS, Microstrategy, GIS, Linux, GPFS-Speicher, CommVault Backup, Remoteanwendungen und virtuelle Arbeitsplätze).~crlf~

##Mindestens 10 Jahre Erfahrung im Bereich IT-Service-Management und -Lieferung~crlf~##Detaillierte Erfahrung mit Platform as a Service-Konzepten für große globale Services~crlf~##Erfahrung in der Arbeit mit großen Organisationen (Enterprise IT)~crlf~##Fundiertes Verständnis der Infrastrukturarchitektur sowie der IT-Abläufe und -Prozesse von ITIL~crlf~##Starke und schnelle Auswirkungsbewertung und Entscheidungsfähigkeit~crlf~##Fließendes Englisch (in Wort und Schrift) ist ein MUSS, Deutsch ist dringend erwünscht~crlf~##Starke Kundenorientierung~crlf~##Der ideale Kandidat kann sich schnell anpassen und auf Änderungen im Umfeld und in den Prioritäten reagieren~crlf~##Machen Sie immer mehr mit weniger Denkvermögen~crlf~##Exzellente Kommunikationsfähigkeiten~crlf~##Starke Konfliktlösungsfähigkeiten, Widerstandsfähigkeit~crlf~##Verhandlungs-, Einfluss- und Überzeugungsfähigkeiten sowie ausgezeichnete Präsentations-, Zeitmanagement- und Netzwerkfähigkeiten~crlf~##Interkulturelle Sensibilität, um sich in eine multikulturelle Projektstruktur einzufügen~crlf~##Fähigkeit, Aufgaben in nicht standardisierten (sich ständig verändernden) Arbeitssituationen selbstständig auszuführen~crlf~##Problemlösungsfähigkeiten basierend auf eigener Berufserfahrung sowie Fähigkeit zur Analyse von Sachinformationen

Diversity & Inclusion sind nicht bloß Worte für uns. Zeigen Sie uns, was Sie einzigartig macht und zusammen geben wir ihnen einen Sinn.~crlf~Ihr Lebenslauf ist das nötige Dokument, um uns hierbei zu helfen. Alle weiteren Dokumente, wie Anschreiben, Arbeitszeugnisse/Referenzen und Abschlusszeugnisse runden Ihre Bewerbung ab.

Die Allianz ist das Zuhause für alle, die sich trauen– ein Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern den Raum bietet, sich zu entfalten und dadurch unsere weltweite Marktführerschaft aktiv mitzugestalten. Die Allianz kümmert sich aufrichtig um Menschen, sowohl um 85 Millionen Privat- und Firmenkunden als auch um mehr als 142.000 Mitarbeiter. Die Allianz fördert eine Unternehmenskultur, die ihre Mitarbeiter befähigt, gemeinsam Großes zu erschaffen, Höchstleistungen zu erzielen, neue Wege zu gehen und die Branche herauszufordern. Wir streben danach, der vertraute Partner an der Seite unserer Kunden zu sein und ihnen das Vertrauen zu geben, den nächsten Schritt zu wagen. Trauen Sie sich, und werden Sie Teil der Allianz Gruppe.~crlf~~crlf~Die Allianz ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Bei uns sind alle willkommen, unabhängig von Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Rasse oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.

Digitalisierung und die Aussicht auf Wachstumsmöglichkeiten durch eine Strategie der "durchgängigen Digitalisierung" gehören zu den wesentlichen Stärken der Gruppe. Allianz Technology SE ist der Haupttreiber der Transformation der Allianz in eine digitale Gruppe- ein Bestreben, dem sich fast 7.500 Allianz Technology SE Mitarbeiter weltweit verpflichtet haben. Die Allianz Technology SE stattet die Gruppe mit den führenden digitalen Lösungen der Branche aus und macht damit die Allianz jederzeit für ihre Kunden erreichbar. Bei der Allianz Technology SE ist Innovation nicht nur ein Schlagwort, sondern vielmehr fest im täglichen Geschäft verankert.

Für uns zählen Ihre Stärken und Erfahrungen. Deshalb ist jeder, unabhängig von sonstigen Merkmalen wie z.B. Geschlecht, Herkunft und Abstammung oder einer eventuellen Behinderung willkommen.~crlf~~crlf~


Vous avez trouvé l’offre idéale? Il faut donc préparer votre candidature! Voici quelques conseils.

Entraînez-vous à votre entretien, grâce à l'Assistant Google. L'outil vous permet d'obtenir des informations sur Allianz, utiles pour la préparation de votre entretien, comme:

  • des détails sur le processus de recrutement 
  • des données chiffrées sur Allianz 
  • des informations sur notre culture

Comment cela fonctionne? Dites à votre Assistant Google, ou à votre Google Home "Hey Google, I want to talk to Allianz Careers."  (service disponible uniquement en anglais).

 

Créez votre compte sur notre site, afin de pouvoir postuler en ligne. Vous recevrez en retour un e-mail de confirmation avec vos identifiants pour vous connecter. Remplissez ensuite le formulaire de candidature en ligne. Il est également possible de télécharger les informations de votre profil LinkedIn . Retrouvez les informations relatives à la création d’un mot de passe dans notre FAQ.

 

Veuillez noter que le système n’accepte ni les fichiers ZIP, ni les PDF protégés par un mot de passe, ni les pièces de plus de 7 Mo. Les formats suivants sont acceptés :
 

  • PDF
  • MS Office formats (Word, PowerPoint, Excel)
  • Graphics Interchange Format (.gif)
  • Joint Photographic Experts Group format (.jpeg)
  • Joint Photographic Group format (.jpeg)
  • Portable Network Graphics (.png)

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter notre FAQ.

 

Connectez-vous à votre compte et rendez-vous sur votre espace personnel pour voir où en est votre candidature. Vous pouvez également rendre votre profil public, afin qu’il puisse être consulté par nos recruteurs, dans le système. 

 

Vous n’avez pas trouvé d’offre qui vous convienne? Alors n’hésitez pas à paramétrer des alertes ! Vous recevrez automatiquement une alerte lors de la publication d’une nouvelle offre répondant à votre profil et à vos intérêts. 

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter notre FAQ.

Lorsque vous êtes convié·e à un premier entretien, n’oubliez pas de consulter notre site internet afin d’en savoir plus sur Allianz, notre culture et nos valeurs. Vous trouverez des informations qui vous aideront à préparer votre entretien.

 

Si vous rencontrez un problème technique sur notre plateforme, nous vous conseillons de consulter notre FAQ. Si le problème persiste, merci d’envoyer un e-mail expliquant le problème avec une copie d’écran du message d’erreur à l’adresse careers@allianz.com, ou envoyez-nous un message via WhatsApp au +491735686280.

 

Ce que nous proposons aux professionnels
 

Vos horaires sont souples et vous permettent de mieux vous organiser.
 Nous vous encourageons à développer vos compétences et valorisons la mobilité.
Profitez de nos programmes de formation en ligne à tout moment.
Au travers de projets, d’évènements et d’évolutions professionnelle. 
Votre bien-être étant notre priorité, nous vous offrons une couverture santé complète. 
Vos résultats seront récompensés par un système de rémunération attractif. 

Découvrez la Team Allianz
 

« En adoptant également une posture d’Excellence Client & Marché, les équipes IT se transforment en véritables partenaires du Métier. »


Ruddy, Allianz France

Inforgraphie "Les 8 étapes de notre processus de recrutement".

Nous fournissons, avec nos clients, des infrastructures informatiques et des solutions applicatives avancées, afin de mener la digitalisation globale du Groupe Allianz.

Découvrir