Production support & Training Intern (m/f)

Allianz Partners

In Allianz Partners, the Organizational Management (OM) Department is responsible for implementing a new set of standard organization, processes and supporting systems throughout all our Business Units for all lines of business.~crlf~ ~crlf~The purpose of this transformation is to expand Allianz Partners’ position as a market leader, both in terms of customer satisfaction and efficiency. The department Organizational Management is in charge of driving global IT projects across all lines of business of Allianz Partners. They act as the main interface between Business Units globally and Allianz Technology, dedicated to provide IT standard services.~crlf~Based in the headquarters of Paris and Munich, the team is responsible for prioritization of back-office investments and fostering harmonization of processes, through the implementation of the target platforms, so called ABS (Allianz Business Solution).~crlf~ ~crlf~You will be part of the Organizational Management Department reporting to the RUN & Change/ Training Management Lead and will work simultaneously on several projects.

Within the Production support and Change / Training team, you will work on international Programs of implementation of Global solutions involving HQ and/or several BUs (countries). You will be in charge of:~crlf~ ~crlf~On Production Support side : ~crlf~##Prepare reporting on key production support indicators for Top Management committees in collaboration with Allianz technology and AzP OM teams ~crlf~##Participate and enrich existing documentation, processes and user guides on key RUN activities ~crlf~##Project tools management (query execution, data updates in Jira)~crlf~##Coordinate the testing of the Minor and Major production releases~crlf~##Follow-up the escalations of the Incidents / Service Requests~crlf~##Participate to RUN Team Meeting and consolidate information by producing minutes and following up activities~crlf~##Constantly monitor and report on progress to your management~crlf~ ~crlf~On Training & Change Management side : ~crlf~##Support Training managers to Gather and harmonize local business needs and define audience for training sessions~crlf~##Work with the team on the coordination, organization and follow-up of training activities~crlf~##Help the training team on the training materials creation / updates~crlf~

##Excellent communication skills in English ~crlf~##Advanced Excel and Power Point skills~crlf~##Strong analytical abilities, rigorous and detail-oriented~crlf~##Highly motivated, dynamic, self-steering~crlf~##Strong interpersonal skills, able to foster relationships with peers and other functions ~crlf~##Collaborative team player~crlf~##Values diversity and works well in a multi-cultural environment~crlf~##A first experience in information system management is a plus ~crlf~

Start date: As soon as possible for 6 months

Allianz is the home for those who dare – a supportive place where you can take the initiative to grow and to actively strengthen our global leadership position. By truly caring about people – both its 100 million private and corporate customers and more than 147,000 employees – Allianz fosters a culture where its employees are empowered to collaborate, perform, embrace trends and challenge the industry. Our main ambition is to be our customers’ trusted partner, instilling them with the confidence to grow. If you dare, join us at Allianz Group.~crlf~~crlf~We at Allianz believe in a diverse and inclusive workforce and are proud to be an equal opportunity employer. We encourage you to bring your whole self to work, no matter where you are from, what you look like, who you love or what you believe in.

Allianz Partners is a world leader in B2B2C insurance and assistance,specializing in the areas of international health & life, automotive, assistance and travel insurance.  Operating in over 76 countries, Allianz Partners offers global solutions that are redefining help, going beyond traditional insurance to help and protect customers wherever they are and whenever they need it.  Our innovative experts deliver future-ready, high-tech, high-touch products and services through four commercial brands: Allianz Assistance, Allianz Care, Allianz Automotive and Allianz Travel. We have over 19,000 employees who handle more than 54 million cases each year, motivated to go the extra mile to help customers and employees around the world. If this sounds like you, come and join us!

Allianz Partners is a fast changing company with strong growth ambitions. We care for our customers, and our caring nature extends to our employees. We don't just hire people, we nourish them and invest in their careers because we recognize that your development and our growth and our development go hand in hand. So if you would like to be part of a global company that offers international career opportunities, kick-start your career and dare to join us! As an equal opportunity employer, Allianz Partners recognises that our strength lies in our people. We are committed to diversity and inclusivity and everyone is welcome to apply. More information regarding the Allianz Partners lines of business can be found at: www.allianz-partners.com~crlf~~crlf~


Vous avez trouvé l’offre idéale? Il faut donc préparer votre candidature! Voici quelques conseils.

Entraînez-vous à votre entretien, grâce à l'Assistant Google. L'outil vous permet d'obtenir des informations sur Allianz, utiles pour la préparation de votre entretien, comme:

  • des détails sur le processus de recrutement 
  • des données chiffrées sur Allianz 
  • des informations sur notre culture

Comment cela fonctionne? Dites à votre Assistant Google, ou à votre Google Home "Hey Google, I want to talk to Allianz Careers."  (service disponible uniquement en anglais).

 

Créez votre compte sur notre site, afin de pouvoir postuler en ligne. Vous recevrez en retour un e-mail de confirmation avec vos identifiants pour vous connecter. Remplissez ensuite le formulaire de candidature en ligne. Il est également possible de télécharger les informations de votre profil Xing . Retrouvez les informations relatives à la création d’un mot de passe dans notre FAQ.

 

Veuillez noter que le système n’accepte ni les fichiers ZIP, ni les PDF protégés par un mot de passe, ni les pièces de plus de 7 Mo. Les formats suivants sont acceptés :
 

  • PDF
  • MS Office formats (Word, PowerPoint, Excel)
  • Graphics Interchange Format (.gif)
  • Joint Photographic Experts Group format (.jpeg)
  • Joint Photographic Group format (.jpeg)
  • Portable Network Graphics (.png)

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter notre FAQ.

 

Connectez-vous à votre compte et rendez-vous sur votre espace personnel pour voir où en est votre candidature. Vous pouvez également rendre votre profil public, afin qu’il puisse être consulté par nos recruteurs, dans le système. 

 

Vous n’avez pas trouvé d’offre qui vous convienne? Alors n’hésitez pas à paramétrer des alertes ! Vous recevrez automatiquement une alerte lors de la publication d’une nouvelle offre répondant à votre profil et à vos intérêts. 

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter notre FAQ.

Lorsque vous êtes convié·e à un premier entretien, n’oubliez pas de consulter notre site internet afin d’en savoir plus sur Allianz, notre culture et nos valeurs. Vous trouverez des informations qui vous aideront à préparer votre entretien.

 

Si vous rencontrez un problème technique sur notre plateforme, nous vous conseillons de consulter notre FAQ. Si le problème persiste, merci d’envoyer un e-mail expliquant le problème avec une copie d’écran du message d’erreur à l’adresse careers@allianz.com.

 

Ce que nous vous proposons
 

De multiples initiatives : la journée Workwell, les conférences, les moments conviviaux
Vous serez accompagné tout au long de votre parcours, par un maître de stage

Nos grilles de rémunération sont plus avantageuses que les minima conventionnels
L'opportunité de rencontrer des experts dans leurs domaines
Nous recrutons d’anciens alternants ou stagiaires
Chèque déjeuner ou restaurant d'entreprise, tout dépend de votre localisation

Découvrez la Team Allianz
 

« Chez Allianz, je peux travailler sur des sujets réels et impactants, tout en ayant la possibilité de proposer de nouvelles idées. »


Nicolas, Allianz France

Inforgraphie "Les 8 étapes de notre processus de recrutement".

Au sein du Groupe Allianz, nous sommes les experts mondiaux de l’assistance, de la prévoyance santé et de l'assurance voyage et automobile.
En savoir plus